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年，市人口和計劃生育政務公開工作認真按照市政府的安排部署，結合人口和計劃生育工作實際，積極推進人口和計劃生育政務公開，取得了明顯的進展。

一、市人口計生委黨組十分重視計劃生育政務公開工作，納入重要議事日程，年初制定了人口和計劃生育政務公開工作方案，并每季研究一次政務公開工作，進行安排部署。

二、成立了由市人口計生委主要領導為組長的計劃生育政務公開領導小組,設立了領導小組辦公室，由辦公室主任郭云久負責日常工作。

三、在市政府網站設立了網頁，并開通了市人口和計劃生育網站，全面地向群眾和社會公開，接受監督。我們把人口和計劃生育主要職責、內設機構、行政處罰（征費）程序、收費標準、依據、舉報電話等事項在網上公開。

四、堅持公開辦事制度，隨時接受監督。我們在村以上單位都實行了人口和計劃生育政務公開。利用報紙、電臺、電視臺、互聯網、政務公開欄等多種形式，對計劃生育政策、生育計劃、人口出生情況、計劃外生育費收支、行政執法程序、病殘兒鑒定結果、再生育證審核、人口計劃考核等涉及到群眾的切身利益的事情公布于眾，公開接受廣大群眾和社會各界監督。到目前為止，全市沒有違反“七不準”的問題，也沒有行政復議、行政訴訟、行政賠償案件的發生。

五、建立健全了各項規章制度。建立了政務公開違規違紀責任追究制度、首長負責制度、首問負責制度、首辦責任制度、“十公開”制度等，并層層落實了責任，按章辦事。

六、加大培訓力度，提高人口和計劃生育干部隊伍素質。年初就進行了全員培訓，重點學習了《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《流動人口計劃生育管理辦法》、《省人口與計劃生育條例》及相關的法律法規，提高了計劃生育干部隊伍依法行政的水平。

七、殘疾兒醫學鑒定及計劃生育節育手術并發癥、后遺癥核準和計劃生育藥具零售經營許可證審批等三項審批項目實行“十公開”制度所取得的成效。

1、殘疾兒醫學鑒定及計劃生育節育手術并發癥、后遺癥審批工作。嚴格按照程序和標準鑒定，年共鑒定審批合格的41名，經張榜公布，無一例上訪發生，合格率100%。

2、在市、縣、鄉、村四級全面實行了避孕藥具服務公開承諾。

八、抓好內部事物的公開。在抓好向社會公開的同時，加大了內部事物公開的力度，將干部交流、考核獎懲、單位辦公費使用情況以及干部職工關心的其他熱點問題和事項進行了公開，增強了透明度。

九、堅持工作人員掛牌上崗制度。工作人員在工作崗位都佩帶了胸牌，并擺放了桌牌，明示本人姓名、職務職責等。

十、抓好市計劃生育技術服務指導站——服務窗口的政務公開工作。完善了市計劃生育技術服務指導站的各項規章制度，公開了工作職責、收費標準和承諾內容，并抓好落實，進一步轉變了工作作風，增強了服務意識，提高服務質量，簡化了辦事程序，提高了工作效率，受到社會好評。

十一、強化了窗口工作，責任到位，效果顯著。

為了更好地開展窗口工作，我們不斷強化措施、落實責任。一是安排一名副主任親自抓，兩名工作人員具體負責，制定了工作守則，做到責任到人；二是公開了辦事程序，為群眾辦事提供方便；三是在長日報上公開承諾，自覺接受群眾監督；四是簡化程序，每個許可事項都嚴格按照法律、法規規定的程序辦事，提高了辦事效率；五是公開辦事結果，對符合再生育條件及病殘鑒定條件的人員，將其名單在所在單位或村（居）民委以及市人口計生委網站上公示15天后，群眾無異議的方可發證，提高了辦件質量，年病殘兒鑒定例，通過鑒定合格數為例，得到了群眾的充分肯定；六是強化服務意識，提高服務質量，根據《省人口和計劃生育條例》等法律、法規的要求，病殘鑒定小組深入縣（市）區進行病殘鑒定，減輕了群眾疾苦；七是在“軟環境在線”專欄接受群眾電話上訪及政策咨詢服務；八是在“軟環境在線”專欄進行訴諾，進行群眾監督。

十二、在全市開展了“陽光計生行動”。

1、以政務公開帶動“陽光管理”。按照省人口計生委印發的《省人口計生委政務信息公開規定（試行）》（人口[]36號）文件要求，全面落實人口和計劃生育信息公開，強化領導機關宏觀管理職能，加快電子政務建設，增強透明度，提高科學民主決策水平。以計劃生育政策執行情況為重點，全面推進基層人口和計劃生育政務公開，提高依法管理水平，實現“陽光管理”。在這項工作中，要著力解決以權謀私、亂收費亂罰款問題，推進依法行政和黨員干部帶頭實行計劃生育，防止不正之風。月日，市計生委在臨江市召開全市計劃生育深化“陽光計生行動”推進“誠信計生”現場會。市人口計生委主任鄂艷艷、副主任王龍、臨江市政府副市長趙叢軍出席了此次會議。各縣、區人口計生部門領導、相關人員四十余人也參加了會議。

2、以民主評議推動“陽光服務”，通過開展民主評議活動，推動農村基層轉變作風，改善服務態度，提高服務質量，兌現服務承諾，倡導上門服務和村級計生專干服務制。推動城市人口計生部門尊重和保障流動人口計劃生育合法權益，倡導建立便民服務窗口，提供“一條龍”服務。推動領導機關轉變工作作風，深入調查研究，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真誠關心群眾疾苦，為國家謀實策，讓群眾得實惠，使服務更溫馨更“陽光”。在這項工作中，要著力解決服務意識不強、質量不高、作風不實等問題，全面提高人口和計劃生育服務水平。