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局機關各科室：

根據市“作風轉變年”活動領導小組辦公室《關于印發〈市2012“作風轉變年”活動第一階段工作指導意見〉的通知》要求，全市“作風轉變年”活動第一階段，即深化認識、公開承諾階段工作從元月上旬開始。結合我局實際，現將有關工作安排如下：

一、認真學習，提高思想認識

按照市有關文件精神要求，我局將認真開展學習教育工作。一是認真組織學習貫徹黨的十七屆六中全會、省九次黨代會、市十次黨代會和十屆五次全會精神，進一步明確我市實現“福民強市”的總體目標。二是認真傳達貫徹市委經濟工作會議精神，認真組織黨員干部學《持續“六加一”，提升“六加一”》、《天道酬勤，人勤春早》等重要講話，學習市長的工作講話，學習《市2012“作風轉變年”活動工作方案》；認真學習市委十屆五次全會決議，圍繞“六加一”攻堅戰和打好六場硬仗，學習精髓，學習方法，學習體會。三是認真學習貫徹全市年度工作講評會議精神，特別是書記的講話精神，在理解消化、狠抓落實上下功夫。四是認真組織學習借鑒外地作風建設好的經驗作法，尤其是武漢、杭州、寧波和昆明等地作風效能建設好的經驗。五是認真組織學習黨風廉政建設有關政策法規,包括《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《市機關工作人員效能告誡暫行規定》、《市機關工作人員責任追究若干規定（試行）》。六是認真組織學習結合我局實際制定的《市工信局2012“作風轉變年”活動實施方案》和《市工信局機關工作人員違規違紀問責若干規定（試行）》。全局干部職工要認真開展以科室和個人為單位的自學，積極參加全局的集中輔導和座談交流等學習活動，充分認識我市開展“作風轉變年”活動的重要意義、目標任務、方法步驟和具體措施，進一步增強責任意識、服務意識、實干意識和廉政意識，提高工作的自覺性和主動性。要在結合實際取得實效上下功夫，認真撰寫學習筆記和心得體會。每位干部職工于2月20日前上交一篇心得體會，由機關黨委收集并進行公開。

二、理清職能，優化工作流程

根據工作需要，按照“全國一流、全省最優”的要求，本著服務基層、高效快捷的原則，認真理清職能，優化工作流程。一是切實理清本科室的職能，看是否存在著職能交叉、責任不分的問題，是否存在著脫離基層、服務不優的問題，是否存在著執行低下、效能不高的問題，是否存在著與實際脫節、影響工作的問題。二是認真理清每個崗位和工作人員的職責，按照定編設崗要求，確定工作人員崗位職責，按照反腐倡廉建設排查廉政風險點的要求，對每個崗位廉政風險情況進行排查，具體明確廉政建設職責，確保業務工作與廉政建設兩手同時抓、兩手都要硬。三是再造優化企業服務流程。有項目審批、備案職能的科室，要優化審批、備案流程，其他科室要結合科室職能，優化服務企業流程，為企業提供最高效、最廉潔、最貼心的服務。

三、公開承諾，接受社會監督

一是認真做出“三級”承諾。我局根據市委、市政府的工作要求和機構職能，作出全面履責、局機關工作人員不發生違規行為的承諾；各科室根據全局工作要求以及本科室的工作職能，作出全面履責、本科室工作人員不發生違規行為的承諾；每位干部職工結合自身工作崗位，作出全面履責、不發生違規行為的承諾。承諾既要反映貫徹落實上級的任務和要求，更要體現服務企業、基層和群眾的具體措施，既要明確本科室、本人的主要業務工作，也要明確承擔的主要責任。二是承諾事項要公開。各科室理清的工作職能、辦事流程和承諾事項，以及個人的崗位及廉政職責和承諾事項，經主管領導審核簽字后，于2月底前報局“作風轉變年”領導小組辦公室。我局將在公示欄內進行公開，接受社會監督。三是“承諾”責任要兌現。各科室和個人要保證各項承諾事項的認真落實。局“作風轉變年”領導小組辦公室將定期對承諾事項落實情況進行督查，并在全局通報。對于承諾事項落實較差的科室和個人，嚴格按照《市工信局機關工作人員違規違紀問責若干規定（試行）》進行處理。

四、強化問責，嚴究違紀問題

“深化認識、公開承諾”是“作風轉變年”活動的起始階段，為確保“作風轉變年”活動在局機關開好局，打好堅實基礎，局“作風轉變年”領導小組將對全體干部職工的學習教育、再造流程和公開承諾各項工作的開展情況進行全面督導，對工作不力的科室和個人將提出嚴肅批評，直至問責。同時，局將建立暗訪工作常態機制，經常性地對各科室人員的工作紀律，對基層、企業、服務對象的服務態度和服務效率進行暗訪。一旦發現涉及作風建設、效能建設、廉政建設等方面的問題，將按照《市工信局機關工作人員違規違紀問責若干規定（試行）》進行嚴肅問責，從嚴從重處理。