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一、品牌營銷的含義

20世紀90年代起，中國的市場就已經采用了網絡營銷的銷售模式。如今信息的全面覆蓋，互聯網的廣泛使用，使網絡營銷成長為一個主要的營銷手段。網絡營銷是創造企業效益的一個必備渠道，商家只需采用搜索引擎、移動手機端、微營銷端等平臺，對產品進行描繪銷售。網絡營銷成本低、效率高、效果好。所以網絡營銷也被廣泛地應用于汽車營銷的范疇。傳統的營銷渠道，及通過中間商根據實體經營店的需求，進入生產廠家進行拿貨的過程。傳統的營銷模式強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。在傳統的經營模式中，產品要經歷好多個環節才能到達消費者手中，臃腫的環節加大了產品的成本，使得顧客不能夠享有很高的性價比，所以傳統營銷在做著不斷地改善及完善。營銷渠道的多樣性給汽車營銷創造了更多的營銷平臺，在多種的營銷平臺上都少不了優秀的營銷人員，所以培養優秀的營銷人員，招賢納士成為當務之急。

二、營銷人員所應具備的素質

通俗地來說，銷售就是銷售人員把話說出去，把錢收回來的過程。銷售可以創造最大程度的價值，充分的鍛煉一個人的意志，激發人們內心巨大的潛質。在銷售過程中會遇到多種多樣的難題，所以這就要求銷售人員需要具備一定的心理素質，良好的職業素養，不斷地總結學習，只有這樣才能適應銷售市場對人才的要求，才能更大程度上的突破自我，為企業創造最大的收益價值。

(一)專業知識

想要把產品銷售出去，自身首先要對產品有一個最全面的了解及熟悉。只有充分的了解產品的功能及特點，才能更好地把產品推銷出去，讓顧客對產品有個充分的認識，減少顧客對產品的顧慮，以此來達到銷售的最終目的。汽車營銷人員需要具備本專業必需的理論知識基礎，外語知識，數學、計算機知識，機械基礎知識和電工電子基礎知識。除此之外，還要具備汽車具體服務的理論知識，熟知汽車的內部構造、汽車的各個部件的性能，對汽車的售后服務，及保修的時間，車險等有一定的了解。熟知汽車的使用、汽車維護知識、汽車技術發展知識和汽車節能知識等。另外還要熟悉知曉當今汽車市場的形式及未來發展的方向，掌握一定的營銷方式方法，具有一定的營銷理論的知識及市場經濟知識。全面的知識素養要求具有一定的政治、德育、體育、音樂、美育等人文社會科學知識，同時針對汽車的結構、維護知識，汽車營銷知識、汽車銷售相關的法律法規知識有一定的深造。

(二)能力結構

現如今，汽車市場是一個品牌大熔爐，國外的品牌大批量的被中國引進，所以這就要求營銷人員具備一定的學習能力，能在最短的時間內對新上市的汽車品牌有一定的了解。同時外境人口在中國發展越來越多，所以這也要求銷售人員具備一定的學習語言的能力，以此來進行更好的溝通。國外汽車的說明書的閱讀，產品的維修手冊同樣需要具備語言知識。在計算機的應用能力方面:要熟練的操作辦公軟件自動化的應用，要有相關的證書。一定的市場調查能力，通過市場調查，充分的了解消費群體的需求。需具備一定的文件統計歸納及整理能力，將調查問卷整理反饋給企業，企業針對性地進行產品的改善與升級。在寫作與表達能力方面:能夠撰寫技術報告、銷售企業調研報告等。同時還要具備一定的工程機械基本能力，可以繪制簡單的工程圖制，可以迅速地看懂圖紙，簡進行單零件的測量、測繪的能力。

(三)專業素養

銷售人員接觸的群體復雜多樣，所以面對不同的消費群體，銷售人員需要給出不同的態度。在銷售的過程中，會有因語言，態度，說話方式等發生或多或少的沖突，這就要求銷售人員具有隨機應變的能力，減少沖突所帶來的營銷損失。同時，銷售人員要有最近本的抗壓心理素質，把壓力轉化為動力，熱情地投入到工作中去。要有強烈的責任心，嚴謹刻苦，有較強的工程意識，有較好的自我發展能力。注重文化素質的修養，掌握本專業所學習的基礎理論知識，在此基礎上結合實際工作的需要進行拓展延伸性的學習。要有一定的文化藝術修養，有自己獨到的見解及審美能力，有良好的業余興趣，在企業所組織的文娛活動中，盡情地展示自身的才華，收獲莫大的自信，給之后的工作帶來積極的影響。

三、結語

中國汽車的消費市場存在著巨大的潛力。優秀人才的培養是挖掘潛力市場的工具。所以高職院校應當加強對汽車營銷人才的培養，以此來滿足汽車市場的需求，促進其健康穩定的發展，為中國未來的汽車企業添磚加瓦。

作者：彭靜單位：貴州交通職業技術學院