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摘要：隨著知識經(jīng)濟不斷發(fā)展，現(xiàn)如今創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐漸成了促進國家和地區(qū)發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，越來越多的創(chuàng)意產(chǎn)品，成了滿足人們精神需求的物質(zhì)產(chǎn)品。以文化為基礎(chǔ)，以創(chuàng)意為主的創(chuàng)意產(chǎn)品，通過文化的營銷方式加強了其自身價值的研發(fā)。通過文化的理念融入創(chuàng)意產(chǎn)品中可以刺激消費者對于創(chuàng)意文化產(chǎn)品的需求，加強了對于創(chuàng)意產(chǎn)品的擴展，為創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展開辟了新的天地。本文圍繞著創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的文化營銷方面，結(jié)合創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)市場營銷中的基本問題和營銷方式進行一定的探索。通過對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷渠道的探討，結(jié)合現(xiàn)階段文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展，為我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)市場營銷能力的提升提供一定的參考意見。

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意產(chǎn)品；市場營銷；渠道建設(shè)

1.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概述

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要是指有其他產(chǎn)業(yè)無法相比較的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生成主要受到了不同地區(qū)文化背景、地域特色和價值理念等多方面因素的影響。關(guān)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主要是結(jié)合了個人的創(chuàng)造力、技術(shù)才能、天賦等通過自身的文化知識的融合來創(chuàng)造出具有價值的產(chǎn)品。創(chuàng)意產(chǎn)品本身包括了多個產(chǎn)業(yè)，是一種生產(chǎn)、藝術(shù)、娛樂和服務(wù)業(yè)相結(jié)合的一種文化，對于文化產(chǎn)業(yè)來說是一個前所未有的維度，它延伸出來了很多的文化元素。文化產(chǎn)業(yè)最重視的莫過于文化的經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)的文化水平，強調(diào)文化產(chǎn)業(yè)的高度融合。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)存在的目的是為了給大眾提供更多的精神需求，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到了全世界的關(guān)注，并引起了全社會的共鳴。文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)以文化知識作為發(fā)展的基礎(chǔ)，以創(chuàng)新的理念作為發(fā)展的核心，不斷加強對于產(chǎn)業(yè)思想內(nèi)涵的塑造，通過高科技的手段將文化資源相互的融合，延伸出最具有附加值的文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)。歸根結(jié)底來說，對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來說，它作為一種精神產(chǎn)品，其核心本質(zhì)就是它的精神內(nèi)容，尤其是對于品牌所具有的文化內(nèi)涵和社會象征，對于消費者來說就是滿足其內(nèi)心的心理和情感的需求。例如，當(dāng)消費者在購買手機的時候，消費者會將品牌作為自己選擇手機的第一要素，而忽視了其功能。這就說明品牌塑造的形象和地位已經(jīng)在時代背景中更加深刻，而精神內(nèi)容則就是文化創(chuàng)意產(chǎn)品中的消費者所關(guān)注的對象，也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心。精神內(nèi)容是消費者所購買的主要對象，不同類型的物質(zhì)載體也只是作為精神的一種傳播方式和手段。

2.文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場營銷現(xiàn)狀

2.1文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場營銷缺乏良好的規(guī)劃

從現(xiàn)實角度來講，國內(nèi)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品在市場營銷過程中缺乏較大的文化意識，很多創(chuàng)意產(chǎn)品的企業(yè)并沒有進行足夠的市場營銷，他們對于營銷的理念僅僅停留在宣傳層面，忽視了實際生產(chǎn)過程中的印象。如果只是從產(chǎn)品的價值和效益來考慮的話，衡量創(chuàng)業(yè)價值的產(chǎn)品是否超過普通產(chǎn)品就需要對于其生產(chǎn)方面加以探討。大部分企業(yè)并沒有從文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場營銷角度來探討產(chǎn)品的創(chuàng)造、消費者以及文化的內(nèi)涵。整個市場營銷的思想較為狹隘，甚至在現(xiàn)實中文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷難以兼顧創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，注定了產(chǎn)品的生產(chǎn)和市場的推廣無法緊密地聯(lián)系，不能體現(xiàn)出產(chǎn)品的文化特性。例如現(xiàn)階段很多企業(yè)在文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計的過程中，雖然說創(chuàng)意的載體和創(chuàng)意的理念符合了一定的市場行為和市場規(guī)范，但是對于文化內(nèi)容的糅合缺乏了相應(yīng)的把控，極力推崇自身產(chǎn)品的文化境界，生拉硬套某種文化典故，使得很多見多識廣的消費者對于企業(yè)不認(rèn)可。相較于國際市場上與文化創(chuàng)意產(chǎn)品營銷領(lǐng)域的多元化發(fā)展手段，現(xiàn)階段的文化創(chuàng)意產(chǎn)品無疑存在了不足。對比日本出產(chǎn)的游戲《三國志》創(chuàng)意產(chǎn)品的，對于其游戲形象和海報方式，文化主題更是以關(guān)注兒童成長為主，聯(lián)合了地方警方和交通部門設(shè)置了例如防酒駕文明出行等多種形象大使來進行宣傳。在實際的產(chǎn)品和游戲的宣傳過程中，塑造了公益形象，淡化了網(wǎng)絡(luò)游戲自身的不利。對比國內(nèi)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，其宣傳部門以及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的實施過程中的營銷方面，忽視了產(chǎn)品層次的文化營銷，直接進行了品牌的塑造，并沒有對于產(chǎn)品自身的研發(fā)生產(chǎn)和推廣等方面加以植入，進行精密化的布置，使得市場營銷的工作缺乏具體的落實。很多產(chǎn)品推出過程后與消費者實際的想法存在偏差，也使消費者對于產(chǎn)品自身的滿意程度有所下降，消滅了原來對于產(chǎn)品自身的消費熱情。

2.2文化創(chuàng)意產(chǎn)品營銷的利益不足

國內(nèi)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷內(nèi)容選擇方式過于老套。文化創(chuàng)意產(chǎn)品在營銷的過程中多是以互聯(lián)網(wǎng)、動圖、文字等形式表現(xiàn)，很難引起消費者的關(guān)注，尤其是對于廣告滿天飛的今天。文化營銷推廣過程中不能進行很好的文化營銷方式就會造成文化創(chuàng)意產(chǎn)品在營銷的過程中信息傳遞不佳，推廣方式無法吸引受眾，從而導(dǎo)致文化創(chuàng)意產(chǎn)品整體發(fā)展效益較低，阻礙了市場營銷信息的傳遞力度。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的缺失情況和國內(nèi)市場環(huán)境息息相關(guān)，現(xiàn)在的狀況則暴露出如今國內(nèi)企業(yè)盲目追求短期市場效益而缺乏對于產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)劃的短板。

2.3文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場營銷渠道把控力不足

從市場需求來說，好的創(chuàng)意產(chǎn)品不僅僅需要創(chuàng)意，質(zhì)量上也需要有所保障。但是現(xiàn)如今很多產(chǎn)品在推廣過程中，為了保持迅速及時的推廣，大部分的創(chuàng)意產(chǎn)品廠商在市場營銷過程中忽視了現(xiàn)實的問題，盲目選擇大量信息，實施產(chǎn)品的推廣。作為具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品在推廣過程中卻不注意對于文化營銷工具的選擇，削弱了產(chǎn)品本身的創(chuàng)意特性。對于產(chǎn)品的營銷依托文化營銷的平臺，借助百度推廣、微信公眾號等方式存在欠缺，沒有擴大自身產(chǎn)品的企業(yè)影響力和市場發(fā)展的價值，尤其是從現(xiàn)階段國內(nèi)很多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)官網(wǎng)的搭建來看，除了業(yè)務(wù)洽談和企業(yè)簡介以外，產(chǎn)品介紹空白，日常管理缺乏維護，使得創(chuàng)意文化產(chǎn)品的時效性不強。

3.文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場營銷渠道的建議

3.1結(jié)合電商來提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場影響力

信息時代下電子商務(wù)的快速崛起，促使文化產(chǎn)品的營銷和推廣迎來了新的渠道。創(chuàng)意產(chǎn)品可以通過建設(shè)網(wǎng)站等方式實施，網(wǎng)絡(luò)的營銷策略也可以依托淘寶、京東等多種知名的網(wǎng)站，可以通過微博、微信等方式來進行銷售，通過社交平臺來吸引特定的消費者，打造電商的營銷渠道。從營銷策略的角度上來說，很多文化創(chuàng)意產(chǎn)品的消費群體過于專業(yè)化，他們有著自己的消費需求和消費習(xí)慣，所以在文化創(chuàng)意產(chǎn)品營銷過程中，需要專門針對部分消費者開展相應(yīng)的論壇交流，提高產(chǎn)品設(shè)計的專業(yè)性來吸引消費者。通過潛移默化的方式來挖掘出消費者的需求，可以加強和消費者之間的互動，解答消費者對于產(chǎn)品自身存在的疑惑和問題，給消費者提供更加專業(yè)化和精準(zhǔn)化的服務(wù)，以促使?fàn)I銷過程中環(huán)節(jié)的不斷減少，更重要的是要打造完善的網(wǎng)絡(luò)信用體系，保證文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷售。

3.2提高產(chǎn)品創(chuàng)意深化產(chǎn)業(yè)體制的改革

文化產(chǎn)業(yè)的體制改革不能僅僅局限于在文化領(lǐng)域之中，同時在文化產(chǎn)業(yè)的改革過程中，要加強對于產(chǎn)業(yè)自身思想文化的改革。明確產(chǎn)業(yè)自身改革過程中的社會效益和經(jīng)濟效益，在文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展的過程中，要加強對于營銷渠道的建設(shè)。同時在文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品體制改革時要遵循信息資源的發(fā)展和產(chǎn)品自身的屬性，將文化創(chuàng)意產(chǎn)品自身的精神屬性放在市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確對于產(chǎn)品進行分類性的指導(dǎo)，循序漸進地開展。除此之外，還要迎合公眾需求的多元化來進行文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計和選擇，不能只單單看作一個精神利益產(chǎn)品進行銷售，要加強對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品的內(nèi)涵的銷售，減少對于年輕人價值觀念所產(chǎn)生的負(fù)面影響，不斷加強對于產(chǎn)業(yè)的構(gòu)建，促進文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和凸顯我國的文化自信。

3.3降低成本為消費者創(chuàng)造欣賞文化創(chuàng)意產(chǎn)品的條件

文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷者要在產(chǎn)品設(shè)計過程中，從消費者的角度去思考營銷的方向和角度，優(yōu)先對于消費者的交易活動提供一定的便利，制定詳細(xì)的營銷策略。對于營銷渠道的設(shè)計過程中，定價的方式要注重對于成本的控制，要讓消費感覺到自己付出的金錢與自己所需要的價值相匹配，甚至高于消費者的預(yù)期，這樣才能達(dá)到讓顧客滿意，從而形成顧客忠誠。所以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷者要在產(chǎn)品營銷的過程中要以最好的價值來回報給消費者。

3.4滿足個性需求，提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的靈活性

文化創(chuàng)意產(chǎn)品在市場營銷過程中，為了避免貼上商品的標(biāo)簽，要滿足消費者自身的需求，在設(shè)計產(chǎn)品理念的過程中要最大化地保留產(chǎn)品本身的藝術(shù)特色和藝術(shù)感，讓消費者感受到產(chǎn)品自身的精神價值和文化魅力。此外，營銷者還要積極地發(fā)掘潛在的消費群體，不斷擴大文化創(chuàng)意產(chǎn)品的受眾群，同時提高營銷模式的靈活性，以擴大市場銷售份額。結(jié)束語綜上所述，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展和銷售要注重產(chǎn)品開發(fā)的文化價值，全面加強對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品的改革，降低文化創(chuàng)意產(chǎn)品的交易成本，滿足消費者需求為主來提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的靈活性，推廣文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

參考文獻：

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[2]陶濤.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷戰(zhàn)略構(gòu)建探析[J].文化創(chuàng)新比較研究,2018,2(19):165-166.

作者：陳俊杰 單位：信陽農(nóng)林學(xué)院工商管理學(xué)院