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一、如何解決學生的疑惑

1.翻轉案例教學。目前，很多任課老師面臨案例創新的困境，通過網絡搜索工具隨意找來案例有個很嚴重的弊端。因為資源的共享性特征，學生有機會并能在網絡上找到答案來應付，本應該鍛煉的能力被抄襲拷貝所替代。案例的時效性經常被忽視，教材上會出現一些已經“過時”的案例故事。對任課老師而言，使用這些案例是省了很多時間和精力，所以案例是否被精心準備過，學生心知肚明。

2.小組化教學?；邮浇虒W是指在課堂上教師通過提問和與學生討論方式來引導教學。這種教學方式能快速的活躍課堂氣氛。但是由于授課班級人數眾多，會導致課堂混亂、嘈鬧的情況。如不能適當引導必然會偏離講授的內容。在教學資源緊張的情況下，短期內要求實現小班化教學是不現實的。但是，我們可以通過分項目小組的方式。學生可以自由組合來配置小組。運用PPT的方式匯報講解本組的調查過程與分析結果。通過一次完整的市場調研活動，在提高學生實踐操作能力的同時，也能增強團隊合作意識。

二、如何解決教師的困惑

1.引入現代化教學工具。市場預測相關章節中包含了大量的數據、公式，這些復雜枯燥的計算一般都是要求學生通過手工進行的。在課堂題目練習時，經常會出現學生相互抄襲答案的情況。在這個網絡信息發達的社會，大量企業開始著手使用專業軟件來取代原始手工操作來整理、分析數據，所以信息技術應用型的人才會有很大的優勢。在今后的教學過程中，期望教師能介紹在企業運營過程中比較普及的數據處理、分析、預測軟件，如Excel(數據處理軟件)、TSP(時間序列分析軟件)、SPSS統計分析軟件。如能在實訓課上安排學生上機操作，不僅能解決枯燥的計算問題，降低學習這門課程的難度，提高學習興趣，更能培養學生對理論轉化成實際市場數據信息處理的能力。

2.考核方式多樣化。比如，用獲取積分的方式來改變學生的上課狀態?；卮饐栴}就加分，調動其積極性。小組在做作業時，先相互討論，通過頭腦風暴法的方式收集idea(想法、主意)。使每位同學都能參與，教師此時可以進行點評打分。平時分占比例高于期末卷面分這個方案并不是對學生的減負，而是重新分配了學生的“負擔”。每天做一點，積累分數，通過一門課程就不再是難事了。讓“一考定終身”情況不再出現，取而代之的是“努力在平時”。

三、結語

通過上述對《市場調查與預測》課程的一些改革，學生學習的熱情和積極性都會提高。但是在實施中也會存在一些問題?？己朔绞降淖儎?，真實實踐操作的加強，會加深學生對這門課程的理解，明白市場調研在企業運營中的意義。

作者：徐驍單位：浙江東方職業技術學院