本站小編為你精心準備了基于３Ｄ技術虛擬服飾營銷模式參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

一、引言

至2006年12月31日，我國上網用戶總數13700萬人，上網計算機總數5940萬臺。電子商務在上述背景下蓬勃發展。萬維網日漸成為服飾生產商和中間經銷商的一個重要銷售渠道。《2006年中國C2C網上購物調查報告》數據顯示，至2006年3月，北京、上海和廣州共有C2C網上購物消費者200萬人，網民滲透率達16.2%。最大宗的C2C網上商品為服裝、化妝品及珠寶。但網上銷售的服飾類商品，目前僅以二維形式展示，即使一些電子商務網站提供服飾試穿戴服務，也限于已有的模特，且給購物者瀏覽的視角唯一。網絡虛擬現實（NetworkVR）技術和仿真技術的發展使構建三維虛擬購物場景成為可能。

二、現有服飾網絡營銷模式的現狀和問題

目前電子商務網站的服飾營銷模式主要有兩類：一類以eBay為代表，沒有試衣過程，最終通過電子商務交易；一類以QQ秀為代表，有某種意義上的試衣過程，服飾穿在固定虛擬模特身上。

本文研究eBay“一口價”服飾營銷模式，分析eBay服飾營銷流程。它包含選衣和買衣兩個過程，買家通過電子商務網站，尋找感興趣的服飾，瀏覽服飾的實物圖片，比較各種服飾的差異后，確定購買對象，支付貨款得到服飾。整個過程購買者不能試穿服飾。據調查，1999年全球在網上購買衣服的金額達到十億美元，但退貨率卻高達40％。主要問題在于人們體型和感覺的差異極大。另有調查顯示，消費者怯于在網上購衣的原因中，85％是因為不能試穿，買了容易后悔。

QQ秀提供了試衣過程，只需點擊服飾目標，就可以自動穿戴到QQ模特，然后支付Q幣即可。但QQ秀中的試衣環節有以下缺點：試衣者是固定的虛擬模特：男女兩類;只有少量的服飾及裝飾品，并且是非現實中的服飾；缺乏交互性，可觀賞的角度單一。

三、服飾消費行為過程分析

1.一般消費行為過程

消費者的一般消費行為可歸結為5步，如圖1所示。

圖1消費者消費行為過程

目前的虛擬商店只在圖1中的前兩個行為過程給消費者提供方便。對消費者而言，虛擬商店提供以下3個優勢提高服飾交易的成功率。

（1）虛擬購物的便利性。消費者足不出戶即可瀏覽及購買各種款式的服飾。

（2）虛擬購物的隱私性。消費者以不同角色和多重身份購物。

（3）虛擬商品的時尚性和多樣性。企業在網上同時傳達各季、各時期的服飾信息，給消費者提供最新、最時尚的服飾款式。

如何抓住并滿足消費者的購物心理，促使圖1中第3個行為的發生正是網上交易成功率提高的關鍵所在。

2.服飾網絡營銷的需求特征

服飾的購買和消費具有以下三個特性：

（1）廣泛性。服飾是人們生活的必需品，而網絡的發展促使服飾網絡營銷成為傳統營銷的一個新的市場增長點。

（2）復雜性。服飾消費者在購買服飾時受年齡、性別、性格、等各種因素的影響。服飾網絡營銷以購買快捷、商品時尚多樣的優勢滿足不同層次消費者。

（3）先驗性。與其他商品相比，服飾分類較多，型號標準使之相對統一，但不同的打板方式、款式的差異以及穿著的目的使服飾的購買略顯復雜，服飾的視覺效果和穿著效果往往由于面料的材質風格以及穿用者身材、膚色的不同而效果各異。所以消費者在購買時要通過手感、觸感和穿著效果來鑒別服裝的質地、品質和穿用效果，這些是服飾購買決策過程的關鍵環節，也是服飾網絡營銷區別于其他產品的障礙。這也是消費者關于服飾網絡營銷先驗性的要求。

3.3D技術在消費行為過程再造應用中的可行性

VR具有三個最基本特征：交互性（Interactivity）、想象性（Imagination）、沉浸感（Immersion）。服飾的網絡營銷必須配合使用其它技術和很好的售后服務，盡可能讓消費者在購買服飾前了解更多更真實的服飾信息，降低虛擬服飾營銷與傳統服飾營銷在先驗性這一需求特征中的差距。

利用3D技術構建虛擬購物場景，以三維的方式展示商品，通過3D技術使顧客更貼切地感受到服飾對人體的貼切程度；憑“模擬售貨員”的形式，引導購物者到相應的柜架并協助其試穿，使顧客不但可以領略虛擬世界購物的神秘和便捷，還可以享受現實世界購物的踏實和滿足。

四、基于3D技術的虛擬服飾營銷解決方案

目前業界有兩種設計思想：一種是輸入人體身材數據，包括肩寬、腰圍、臀寬、足踝的高度等32種資料，或在高矮、胖瘦等八項因素自主選擇，電腦即可合成一個非常接近使用者身材的三度空間立體模特，還可以三百六十度旋轉。典型代表是美國矽谷Digibits公司完成的網路虛擬試衣技術——3DVRWebfitting。

另一種是把網上3D試衣系統設計成一個Applet，采用B/S模式，用戶可以通過瀏覽器運行試衣系統。客戶端在運行Applet的過程中，還可以不斷從服務器端獲取數據來控制圖像變化，這樣的實現方案很好的滿足了虛擬試衣間的實際需求。

本文不討論哪種設計思想更好，具體到不同的需求和硬件設施，可能要選擇不同的方法去處理。本文以Applet為例，針對eBay的“一口價”模式提出改進的基于3D技術的虛擬服飾營銷模式。如圖2所示。

圖2基于3D技術的虛擬服飾營銷模式圖

總體來講，這是一個人機交互的過程，分為選衣試衣流程和買衣付款流程。

首先，購物者“逛”虛擬購物場景，選擇虛擬服飾和虛擬模特，該過程主要是購物者的人工選擇，而且很可能重復多次，如同現實生活中逛商店一樣，系統記錄其所有行為相關參數，如模特種類、服飾型號和款式等到數據庫中。

然后，系統根據先前錄入的數據和數據庫中的購物者的歷史數據，進一步智能分析，自動提供其可能感興趣的服飾并推薦更適合的虛擬模特。整個過程在系統后臺操作，購物者看到的是“試衣系統推薦服飾列表”。隨后購物者進入試衣間，根據系統的操作提示將已選的虛擬服飾穿戴到已選的虛擬模特上，全方位觀察、拖拽，該過程由人工和系統共同完成。該試衣過程可能要重復多次，直至購物者滿意為止。

最后，出價確認，支付貨款得到服飾。

圖2顯示的消費行為過程更接近現實，而且有一個“試衣系統推薦服飾列表”的過程，該過程是對消費者先前的購物記錄和當前選擇的虛擬服飾、虛擬模特分析后，建立在數據挖掘基礎上智能地分析，從眾多服飾中選出消費者可能感興趣的服飾，從某種角度上講，這是更高層次上模擬現實消費行為。

五、總結及展望

本文通過分析當前商務網站的服飾營銷模式，以eBay和QQ秀為例，找出導致虛擬服飾交易成功率較低的重要原因——缺少試衣過程以及試衣的僵硬化，隨后提出基于3D技術的虛擬服飾營銷模式，從消費者心理和實現技術兩方面論證了其可行性和優勢所在。隨著虛擬現實技術的進一步完善、網絡帶寬的進一步發展、人們生活節奏的進一步加快，基于3D技術的虛擬服飾營銷，甚至虛擬的購物場景將是下一代電子商務的發展趨勢。

對網上營銷的技術和模式問題的研究，尤其是購物者心理行為的分析將有助于經營者確定其市場策略，在未來多種商業模式并存的形勢下，真正了解消費者心理和行為的經商者無疑將在市場中具有巨大的競爭優勢。

[摘要]目前虛擬商店的服飾多以二維形式成列，且營銷模式中缺少試衣過程，降低了網上交易成功率。本文在虛擬服飾業引入3D技術，進行流程再造，提出改進的虛擬服飾營銷模式，并從技術上和消費者心理上分析這種模式的優勢，展望了下一代電子商務的發展趨勢。

[關鍵詞]3D技術虛擬服飾流程再造營銷模式