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美章網 資料文庫 案例法在市場營銷課中應用范文

案例法在市場營銷課中應用范文

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案例法在市場營銷課中應用

一、“案例分析法”是實現市場營銷教育模式上的創新

“案例分析法”教學是“行為引導型”教學法的一種,重點強調的是對人的關鍵能力的培養。由于“行為引導型”教學法注重培養學生分析能力、團結協作能力、綜合概括能力、動手能力等綜合能力,并極大地拓展學生思考問題的深度、廣度,同時“行為引導型”教學法能更早地讓學生接觸到工作中遇到的問題,并運用已有的知識解決它,對職校學生來說很有針對性,因而受到師生的廣泛歡迎。目前“行為引導型”教學法已逐漸取代傳統教學中“視理論為基礎”的行為主義學習理論的教學模式,而成為職校多數教師鐘情及探索追求的新領域。

市場營銷學的研究盡管起步比較晚,但在廣大營銷學者的努力下,已正日漸成熟和完善。在國內的市場營銷學教材中,內容的編排基本上包括兩大部分:抽象的市場營銷原理部分和具體的營銷方法部分。在實踐教學中教師的常見教學方法是在授課的過程中,以市場營銷的基本理論教授和營銷方法的介紹為主,輔以案例的簡單介紹和說明。我們常常聽到學生在學習這門課時抱怨說這門課太抽象、太枯燥,不解決實際問題。再加上教學中有些老師采用“灌輸式”、“填鴨式”教育方式,只注意課堂上的灌輸,不關心學生是否真正理解和掌握,而使學生漸漸失去對市場營銷學的興趣。在教學中,我在認真學習和借鑒國內外優秀成熟的法學教學經驗的基礎上,總結自己多年的教學經驗,特別是2001級電子商務班開始使用的美國人編寫教材《市場營銷學》后,摸索出一種新的教學方法“案例分析法”。“案例分析法”與教師授課的過程中經常使用的“舉例說明”是兩個不同的概念。它是指在教學中開辟專門的案例分析課,以學生為主導,由教師來引導,利用計算機網絡和圖書館等,通過相關信息獲取和對典型案例的分析,啟發學生運用營銷學原理和營銷方法,解決現實生活中的商業營銷問題。

在教育界大力倡導教學改革的今天,單純以課堂講授為主的教學方式已經遠遠不能滿足營銷學教育的需求,如今市場營銷學教育的目標是培養高素質的復合型營銷人才。因此,在營銷學的教學中,除了要對學生進行理論的教授外,更要注重學生分析和運用能力的培養。提高學生分析問題和解決問題的能力。市場營銷學作為一門應用學科,也應向這一目標看齊。這是一種教學模式上的創新。

二、“案例分析法”教學法在《市場營銷》課中的實際應用

與其它學科教育一樣,市場營銷學教育也應教會學生以下三點:其一,最基本的市場營銷理論知識;其二,市場營銷學特有的思維方式和分析問題、判斷問題、觀查能力和解決問題的能力;其三,獲取市場和營銷信息資料的方法,駕馭運用市場和營銷信息資源的能力。后兩者對學生今后一生的工作至關重要,而要實現這種能力的培養,則必需在進行課堂理論講授的同時,運用大量的案例分析課來實現這一目標。在課時安排上,案例分析課應占有較大比重。作為一種科學的教學方法,案例分析課的具體步驟如下:

1.案例的設計及準備

案例教學法的課前準備工作是教學法中的一個重要環節,可以讓學生充分發揮他們的智力。教師在上案例分析課之前,應將收集到的典型案例介紹給學生。這些案例應是與課程結合緊密的、有代表性的且相對較復雜的案例,如:娃哈哈的誕生、發展、壯大被稱為一部“從零到二十世紀的傳奇史”,柳州佳用從一個小店鋪到日用零售連鎖老大,寶潔公司品牌失敗案例,樂華彩電渠道變革失敗等案例。這些案例既體現出企業在營銷中的成功方法和失敗的原因,又能引起我們對市場營銷學理論和相關營銷方法的思考。這些案例及相關資料,一般可要求學生在課前仔細閱讀,認真分析并做出判斷,同時教師還要在課前提出相關的問題,并提供廣泛的參考文獻目錄。給學生分組,引導各小組根據提出的問題,利用業余時間查找相關資料、分析方法和原因,在小組內自行組織討論匯總。這些查詢活動學生可通過上網及查閱圖書的方式得以實現。這樣學生成了教學中的主角,而教師則轉換為教學的、引導者服務者。

2.組織引導學生進行案例分析

在案例分析課上,教師始終扮演的是經驗豐富的“引導者”的角色,而不是純粹的“教師”角色。因此案例分析法的目的,不僅是讓學生獲得相關的市場營銷知識,更重要的是,讓學生去感受主動獲得這些知識的過程,去實踐用自己的頭腦去分析判斷并解決問題的能力。而在這一過程中,學生更需要以自己的行為去主動發現和探索,而不是教師對市場營銷的有關定義和原理進行“填鴨式”的灌輸。因此,在案例分析課上,教師應為學生創造出更多自由發揮的空間,一般不輕易對某一問題下結論,而是通過巧妙的提問,引導學生展開討論,并有效地控制好討論的主題跟節奏。“案例分析法”給學生提供一種分析問題并解決問題的實戰演習的機會,每一位同學都成為課堂的主人。他們會像真正的營銷人員那樣認真分析,查找營銷成功的方法和失敗的原因,從案例中悟出營銷原理和營銷方法,加深對營銷知識的掌握。通過教師的引導和集體討論的碰撞,各人的見解逐漸形成統一的意見,除了對市場營銷知識有了更深的理解之外,還產生了新的思維和方法,得到了充分的思維和技能訓練。實踐證明,基于這種方法在教學中的獨到的優勢和特點,深受同學們的歡迎和喜愛,同學們的參與熱情很高,課堂氣氛活躍,教學效果令人滿意。

3.課堂評估總結

討論完畢后,教師將每一個人的發言串聯起來,最后進行點評和總結,或者通過從案例討論中引申出一定的結論,當然可以讓學生總結。要講明案例中的關鍵點,各小組的工作方法和獲取信息手段等,并指出討論中存在的不足和長處,為后續的課堂教學提供準備。在總結中,還要揭示出案例中包含的理論,強化以前討論的內容,提示后續案例,充分肯定參與者的成績,給參與者以鼓舞。

結束語

在案例分析教學中,學習過程成為一個人人參與的創造實踐活動,注重的不是最終的結果,而是完成教和學的過程。學生在學習和分析過程中,理解和把握課程要求的知識和技能,體驗創新的艱辛與樂趣,培養分析問題和解決問題的思想和方法。通過信息資料獲取工作和小組討論,不但可以訓練學生在工作中與其他同學協調、合作的能力,還可以充分發掘學生的創造思維,并對提高自學能力和分析能力,增強自信心等方面有很大的好處。

實施案例分析教學法,推動了教學革新,改變了傳統教學模式,為學生提供了更加有效學習的良好環境,它不但可以運用現代化教學手段對知識進行綜合演練,而且在整個教學過程中既發揮了教師的主導作用,又體現了學生的主體作用,充分地展示現代職業教育“以能力為本”的價值取向,使課堂教學的質量和效益得到更大幅度的提高。

摘要:“案例分析法”是通過一個具體教育情景或工作的描述,引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。本文擬從“案例分析法”在市場營銷課教學中的必要性及案例分析法在市場營銷學教學中的具體應用兩個方面對“案例分析法”進行探討。

關鍵詞:案例分析法市場營銷學應用

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