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1數字圖書營銷存在的問題

1.1商家缺乏正確的營銷理念

營銷理念是商家營銷活動開展的重要指導思想和行動指南，營銷理念是否深入人心決定營銷活動開展的好壞。目前，我國許多數字圖書出版商和經銷商都存在一個共性問題——缺乏對營銷理念的正確認識。部分商家對企業的數字圖書營銷沒有長遠規劃，為片面追求短期利益，沒有充分了解和把握買方的需求，使得供需關系一度出現“真空地帶”。這種錯誤的營銷理念若不及時糾正并更新，將阻礙數字圖書營銷的快速發展。

1.2數字圖書侵權現象嚴重

數字圖書侵犯版權主要包括兩種形式：

(1)故意侵權，是指出版銷售商未得到作者的授權而非法出版售賣圖書；

(2)出版銷售商擁有圖書作者的紙質版版權而不具有其數字圖書的合法版權。目前市場上有80%的數字圖書沒有獲得官方授權，使其版權侵權糾紛頻繁發生。如：2009年10月，谷歌未經權利人允許將570位中國作家的17922種作品非法掃描上網，進入谷歌圖書館，然后提出每本書賠償60美元，過期不候。數字圖書雖然可以利用各種加密技術在一定程度上保護版權，但是盜版的數字圖書依然不能完全杜絕，它們通過不正當的渠道流入用戶手中，給數字出版企業造成巨大損失，這都將影響數字圖書市場的良性發展。

1.3數字圖書標準不統一

我國許多企業的信息化水平低，數字圖書從加工、整理、數據存儲格式、閱讀硬件到涉及的通信與網絡等諸多方面，至今還沒有行之有效的統一標準。我國數字圖書市場除常用的PDF閱讀格式以外，還有超星公司的PDG數字圖書格式、華康公司的WDL數字圖書等20多種。雖然數字閱讀格式眾多，但彼此互不兼容，一種終端設備只能讀取極為有限的內容，不利于內容資源的整合，造成數字資源浪費，同時給消費者使用過程帶來諸多不便，尤其增加了消費成本。

2數字圖書營銷的策略

2.1商家樹立正確的營銷理念

互聯網經濟的發展改變了消費者的生活及工作方式，而數字圖書的主要消費者是網民，而網民的閱讀習慣、經濟條件、消費理念將直接影響數字圖書市場的規模大小和營銷的環境好壞。因此，商家要堅持“以人為本”的營銷理念，保障其個人利益不受損害，贏得廣大消費者對數字圖書的信賴和支持。商家追求收益最大化而非簡單的價格最大化。可以通過銷售量等其他經濟學機會來實現收益的最大化，它能夠提高數字圖書的銷售額和促進數字圖書的普及。

2.2開拓廣闊營銷市場，創造更多利潤

傳統圖書的營銷渠道是：出版商—全國總—各級批發商—零售商—讀者。在傳統圖書市場存在著“二八法則”。一是基于圖書內容，即20％的圖書種類占有80％的讀者市場；二是基于客戶市場，即80％的收益來自20％的市場，如北京、上海、廣州三地的購買力比重就超過全國的50％。因此，出版社就會將自己的營銷重點集中在這20％的圖書種類和20％的市場上。那么，剩下的80％如何被滿足?數字圖書的營銷模式在此擔起重任。其通過“長尾效應”彌補了傳統圖書市場的不足。圖書零售商應該改變傳統的營銷方式，將數字化技術為我所用?？梢蕴峁底只w驗式服務或者提供一個集納圖書周邊產品的個性化空間來形成立體化的營銷市場模式。

2.3健全和完善數字圖書版權的法律法規，加大對侵權的打擊力度

數字圖書版權保護包含兩個方面：一是對非法拷貝及盜版的防范；二是對作者著作權的保護。通過立法和司法來規范市場秩序，加強對數字圖書版權的保護力度，對于網絡環境下的侵權盜版行為加大嚴打力度，最終保護作者和出版社的利益。針對數字圖書的分銷渠道也應做到全程監管，對盜版、走私和侵權等非法出版活動要嚴厲查懲，從而為數字圖書的持續健康發展營造良好的法制環境。

2.4加快數字圖書的標準化建設

目前，全球大約有80多家企業正在生產或計劃開發具有自主知識產權的數字閱讀器，其中我國大陸地區有41家，港臺地區3家，國外有36家。而針對數字出版業，我國沒有統一的行業標準，僅局限于企業標準的初級發展階段。如：部分大型數字出版社和經銷商按照自己的標準在生產、交換、流通、版權保護等過程中建立統一的數字圖書標準化體系，但各企業之間的規范互不認可，因此可以制定分銷渠道的技術標準，它是數字圖書的標準化建設的有效途徑之一。

3結語

綜上所述，加快數字圖書產業的營銷發展是我們共同期待也是必將實現的一個藍圖。各出版機構將根據形勢發展的需要適應市場競爭，并采用多元化的營銷理念指導數字圖書的生產和市場開拓，加強與消費者的溝通，增強消費者對數字圖書的認可度和喜愛度，在市場中形成獨特的競爭優勢，促進數字圖書產業的穩步發展。

作者：周瓊婕單位：武漢東湖學院