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摘要：

我國(guó)近些年來(lái)發(fā)展最為快速的行業(yè)之一就是酒店行業(yè)，而且隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷越來(lái)越成為酒店迅速發(fā)展的一個(gè)途徑。在這種經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為酒店?duì)I銷的一種有效方式，需要采取合適的途徑來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而且需要依據(jù)不同的城市，不同地形特點(diǎn)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來(lái)確定不同的酒店發(fā)展模式。

關(guān)鍵詞：

酒店；網(wǎng)絡(luò)；營(yíng)銷策略

我國(guó)的酒店產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展形式也是最新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。本文將對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行具體的闡述，講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在酒店發(fā)展過(guò)程中的重要作用。另外，將對(duì)在引用了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的技術(shù)之下，酒店行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，不斷推動(dòng)我國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)的多樣化發(fā)展。酒店行業(yè)在注重其內(nèi)在發(fā)展，以及酒店建設(shè)的過(guò)程中，也要注重營(yíng)銷手段的多樣化，以及品牌效應(yīng)的形成，逐漸推動(dòng)酒店形式的多樣化發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較來(lái)說(shuō)具有很大的不同，下面是幾點(diǎn)具體的分析：

1、理念先進(jìn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種依靠科學(xué)技術(shù)的營(yíng)銷手段，他與傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念相結(jié)合，在保證信息安全的基礎(chǔ)上，不斷推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為酒店行業(yè)營(yíng)銷的主打手段，讓人們更容易接受這種新型理念的方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客戶群體，相對(duì)來(lái)說(shuō)較窄，其面向的客戶大多是中青年，但是對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，其便捷性仍然不夠。我們可以將其客戶群體定位在中青年階段，但是要不斷加強(qiáng)對(duì)老年人的滲透，進(jìn)而將這種先進(jìn)的理念推廣開(kāi)來(lái)，讓更多的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的酒店有更多的了解。

2、市場(chǎng)面向的對(duì)象廣

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷跨越了時(shí)間和地域的限制，將信息無(wú)限制的傳播到全世界各地。這種便捷的傳播方式，更有利于讓全世界的人對(duì)酒店有更多的了解，有利于增強(qiáng)酒店的品牌效應(yīng)。而且不同地區(qū)對(duì)于酒店的認(rèn)可程度認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，這種全世界范圍的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以讓更多的人，對(duì)于酒店文化產(chǎn)業(yè)有一個(gè)更廣闊的了解。通過(guò)這種更加多樣化的對(duì)象推廣的方式，讓更多的人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的酒店有著更加直觀的了解，這種更加直觀的營(yíng)銷模式，可以讓更多的人產(chǎn)生認(rèn)可感，這種現(xiàn)象的發(fā)生無(wú)疑會(huì)推動(dòng)酒店市場(chǎng)的擴(kuò)大，進(jìn)而對(duì)于酒店行業(yè)的整體發(fā)展來(lái)說(shuō)，具有更大的好處。

3、營(yíng)銷的高效性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行信息傳播的，網(wǎng)絡(luò)由于其便利性，可以將信息更多的進(jìn)行整合，而且信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性，這樣無(wú)論是在哪里的客戶，都可以將酒店的信息及時(shí)的進(jìn)行閱覽。而且因?yàn)槠渚哂袑?shí)效性，它的市場(chǎng)需求能得到更大程度的滿足，這樣酒店的知名度就會(huì)被更多的人認(rèn)可，酒店產(chǎn)業(yè)將會(huì)得到更加迅速的發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比，具有很大的優(yōu)越性，酒店在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，功能會(huì)更加強(qiáng)大。以下是幾點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在酒店發(fā)展中的功能的具體介紹：

1、具有整體規(guī)劃，以及資源整合的效果

酒店的發(fā)展，并不只是依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一種模式，在多變的市場(chǎng)環(huán)境之下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有其存在的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。酒店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，必須在結(jié)合企業(yè)的發(fā)展形式的基礎(chǔ)上，建立有效的發(fā)展方式，將網(wǎng)絡(luò)上的資源進(jìn)行整合，對(duì)酒店進(jìn)行集中管理，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共享的基礎(chǔ)之上，推動(dòng)酒店行業(yè)的迅速發(fā)展。

2、推動(dòng)品牌的建設(shè)

酒店的發(fā)展離不開(kāi)其有效的品牌推廣，對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，吸引顧客最好的方式，就是將其知名度打出來(lái)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，是推動(dòng)酒店更好發(fā)展的有效途徑。酒店整好可以利用這一營(yíng)銷方式，逐漸在網(wǎng)絡(luò)上將自己的營(yíng)銷模式、營(yíng)銷理念，推送給更多的客戶，逐步樹(shù)立專屬于自己的品牌效應(yīng)，不斷推動(dòng)酒店行業(yè)的迅速發(fā)展。

三、酒店的發(fā)展新形勢(shì)

1、競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)

作為借助新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，其與傳統(tǒng)的酒店產(chǎn)業(yè)相對(duì)比來(lái)說(shuō)，具有很明顯的優(yōu)勢(shì)，這種逐漸增強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力將逐漸推到酒店行業(yè)的迅速發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的推薦，酒店的知名度會(huì)大大增加，新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的酒店行業(yè)，其宣傳成本也相對(duì)較低，這樣，在酒店的發(fā)展方面，以及宣傳方面來(lái)看，其都具有很大的優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是酒店產(chǎn)業(yè)之間互相競(jìng)爭(zhēng)最重要的實(shí)力對(duì)比，其競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，相對(duì)應(yīng)地來(lái)說(shuō)，酒店的整體產(chǎn)量也會(huì)上升，進(jìn)而會(huì)促進(jìn)酒店行業(yè)的迅速發(fā)展。

2、酒店形式的推陳出新

網(wǎng)絡(luò)作為酒店形式發(fā)展的大熔爐，將客戶對(duì)于酒店發(fā)展的意見(jiàn)進(jìn)行整合，再通過(guò)媒體這一介質(zhì)傳播到酒店管理層。通過(guò)管理層的集體討論，以及實(shí)地考察，制定出網(wǎng)絡(luò)群體意見(jiàn)的可行性方案，并將一個(gè)酒店作為試點(diǎn)單位進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，進(jìn)而推動(dòng)酒店行業(yè)的多樣化發(fā)展。這種多元化形式的發(fā)展，也正是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行的，而酒店的迅速發(fā)展，正是借助于網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)。可見(jiàn)，在多媒體的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)推動(dòng)酒店行業(yè)更加迅速的發(fā)展。

3、性價(jià)比較高的酒店環(huán)境

打破傳統(tǒng)的酒店行業(yè)的定價(jià)限制，更多的依靠網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷手段，來(lái)促進(jìn)酒店行業(yè)性價(jià)比更高的發(fā)展。顧客在網(wǎng)絡(luò)上訂購(gòu)酒店，可以在一定程度上節(jié)省其時(shí)間成本、價(jià)格成本。而且顧客一般通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂票會(huì)享受更低廉的折扣，以及更優(yōu)越的價(jià)格。這樣顧客就會(huì)花更少的錢(qián)來(lái)住更優(yōu)越的環(huán)境。而且顧客通過(guò)在網(wǎng)上訂票，可以對(duì)多家酒店進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)而依據(jù)自己的需求，選取適合自己的酒店環(huán)境，讓顧客得到更大的滿足。

四、總結(jié)

本篇文章通過(guò)對(duì)酒店方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行分析，可以看出，酒店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的酒店?duì)I銷方式對(duì)比來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)對(duì)企業(yè)的品牌建設(shè)以及品牌推廣，具有很大的正面效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在酒店方面的應(yīng)用，可以大大節(jié)省網(wǎng)絡(luò)的成本，推動(dòng)其品牌建設(shè)。增加顧客對(duì)于酒店的認(rèn)知度與認(rèn)可度，進(jìn)而讓更多的顧客具有選擇權(quán)。但是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展并不是一蹴而就的，也需要我們?cè)诔浞掷镁W(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)的情況下，逐步規(guī)避其弊端，讓酒店的發(fā)展更加順利。

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作者:韓安娜 單位:吉林工商學(xué)院