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一、旅游市場營銷課程教學存在的問題

目前我國旅游市場營銷課程教學改革已進行多年，但是由于學校層面、學生層面、社會層面和旅游業(yè)等層面的原因，教學仍然存在很多問題，教學模式、教學內(nèi)容、課程體系和教學評價體系等層面均不完善，創(chuàng)新、復合和實用性還遠遠不能滿足當前旅游業(yè)發(fā)展，適應不了旅游專業(yè)學生就業(yè)能力的要求。從教學視角來看，目前我國旅游市場營銷市場課程教學在價值取向、教學理念、教學內(nèi)容與目標存在很多不適應現(xiàn)在旅游市場營銷發(fā)展的狀況。一是在價值取向上，理論性始終占據(jù)著主要地位，應用性、市場性、旅游性與職業(yè)性等有待加強。這種價值取向的現(xiàn)狀影響了旅游市場營銷課程教學的科學發(fā)展。二是教學理念和教學目標定位。關于這個方面，目前，我國旅游市場營銷教學還沒有形成與旅游行業(yè)真正相適應的教學觀念、教學目標和教學內(nèi)容，全球化的教育理念還非常不足，影響了旅游市場營銷課程教學質(zhì)量。三是教學內(nèi)容的更新問題———旅游行業(yè)特色突出不夠、實踐教學課程體系缺乏，這一點在很多學校都存在。四是教學模式與教學手段問題。缺乏與市場營銷學科相適應的實踐教學手段，隨著當今經(jīng)濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程的加快，對市場營銷的相關技能提出了更高的要求。從學生視角來看，學生適應旅游市場需求，調(diào)整自己的大學生活方面還存在很多不完善的地方，尤其是在實踐學習方法、網(wǎng)絡學習方法、就業(yè)能力拓張等方面均需要好好的指導；同時，對學生各種心理問題有待進一步加強指導。

二、當前旅游市場營銷課程教學改革創(chuàng)新的對策

鑒于我國旅游市場營銷課程教學過程存在的問題和不足，從事該門課程教學的教師，務必遵循教學規(guī)律和旅游營銷行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，構(gòu)建職業(yè)性和科學性為主的價值取向，科學設計和規(guī)劃教學的內(nèi)容和目標，不斷整合教學模式和教學方式，努力提高師資隊伍的教學能力，構(gòu)建多元評價主體的復合型評價指標體系，從而推動旅游市場營銷課程教學科學發(fā)展。

（一）重構(gòu)科學化、系統(tǒng)化和職業(yè)化等為主的價值取向第一，堅持就業(yè)與職業(yè)化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程的教學內(nèi)容與目標、教學模式和方式、教學效果的評估評價都要以學生就業(yè)能力提高為中心，健全對學生旅游市場營銷職業(yè)能力訓練的體系。第二，堅持科學化和系統(tǒng)化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程教學的課程體系要科學設計，遵循學生成長、學習的規(guī)律，遵循旅游業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的規(guī)律；同時，在內(nèi)容設計上務必要統(tǒng)籌規(guī)劃，力求整個教學系統(tǒng)化運行。第三，堅持地方化、全球化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程教學工作要樹立全球化的教學理念，積極與世界旅游專業(yè)教學接軌，培養(yǎng)具有國際旅游營銷能力的人才；同時，也立足于地方，積極根據(jù)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展情況，在教學內(nèi)容上努力與地方旅游企業(yè)和旅游行業(yè)接軌，教學模式上積極采取服務地方旅游業(yè)發(fā)展的模式進行。

（二）重構(gòu)實用性和針對性的教育目標和內(nèi)容，使教學豐富多彩第一，根據(jù)旅游市場營銷工作的需要，對整個教學目標進行改革設計，以實踐能力培養(yǎng)為基礎，突出旅游營銷專業(yè)知識、營銷技能與市場經(jīng)濟條件下通用能力培養(yǎng)，力求培養(yǎng)復合型的旅游市場營銷人才。第二，不斷改革旅游市場營銷課程體系，不斷充實教育內(nèi)容———課程體系的創(chuàng)新［6］。按照目標旅游業(yè)和旅游市場的發(fā)展，我們要將旅游市場營銷基礎理論、旅游市場營銷基本模塊、營銷技能訓練等納入教學計劃，同時要不斷增加最新的旅游市場營銷成功與失敗的典型案例。

（三）努力探索和創(chuàng)新教育模式與方式，不斷增強教學的吸引力和影響力為了增強教學的吸引力和實用性，旅游市場營銷課程教學要積極創(chuàng)新教育模式和教學方法。一是努力建構(gòu)與實施實踐性與理論性互動的教育模式，不斷拓展校地合作、工學結(jié)合模式的內(nèi)涵和外延。二是努力實施教育方式改革，推行多元互動的立體教學方法體系［8］，充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡教學活動，積極整合各種教學方式，不斷發(fā)展實踐教學方式。三是加強學生學習方法和學習能力提升的指導，引導學生積極采用網(wǎng)絡自主學習模式，主動開展各種旅游市場營銷的實踐訓練。

（四）通過各種渠道培養(yǎng)實用性的多師型師資隊伍建設，為旅游市場營銷課程教學發(fā)展改革提供堅實的人才支撐第一，從旅游基礎知識整體把握、旅游營銷知識的把握、旅游行業(yè)的分析判斷、課堂話語表達能力、教學創(chuàng)新改革能力以及教學實踐能力、社會服務能力等方面，提高旅游市場營銷課程教學教師的多種教學能力。第二，引導教師將自己的教育能力、專業(yè)知識與研究等外化為旅游市場營銷課程的教學展現(xiàn)與教學演示，增強課程教學的魅力和吸引力，不斷提高教學質(zhì)量。

（五）構(gòu)建多元化的教學評價體系，推動旅游市場營銷課程教學方法的多樣化第一，建立多元化的評價主體，將教師、學生、用人單位和政府等都納入該課程教學評價體系中，讓他們參與該課程人才培養(yǎng)效果的評估和考核，這樣就能夠從不同視角反饋出旅游市場營銷課程教學的各個層面的問題，從而增加其改革發(fā)展的驅(qū)動力。第二，不斷豐富該課程評價體系的內(nèi)容，力求將學生在學校內(nèi)的表現(xiàn)和校外的實踐表現(xiàn)融合在一起，形成一套完整的評價方案，對學生旅游市場營銷課程的學習和掌握能力有一個完整的考核和評估，從而推動學生不斷審視自己的學習效果和不斷調(diào)整自己的學習思路。

總之，旅游市場營銷課程教學改革與創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關鍵的是要從理論上形成旅游市場營銷課程教學方法理論體系，并在實踐教學中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學生的旅游市場營銷實際能力。

作者：魏曉穎單位：內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學院共青團委員會