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摘要：隨著信息時代的不斷發展，電子商務不斷的進步和發展。我國出現了成千上萬的電商企業，但是電子商務的營銷渠道卻很局限，所以對互聯網環境下的電子商務營銷渠道的優化成為當務之急。本文就互聯網的發展下的電子商務進行分析，再針對電子商務營銷的渠道提出優化的合理建議，促進電子商務的發展。

關鍵詞：互聯網；電子商務；營銷渠道

目前正處于“互聯網+”的時代，我國的電子營銷渠道需要與時俱進，作出創新和飛越。改變傳統單一的營銷渠道，發展多元化的電子商務營銷渠道，加強營銷渠道的管理和監督為電子商務的發展創造有利的條件。

一、電子商務和營銷渠道的概念

（一）電子商務電子商務是互聯網的產物，也是時代的產物。電子商務改變了傳統的商品的銷售方式，通過互聯網信息技術和計算機技術，在虛擬網絡中建立一個平臺，進行商品的交換。這是對傳統的商品交易的一個重要的突破，按照電子商務的基本性質來說，電子商務是企業內部或者增值網上通過電子交易來完成商品營銷的活動。因此，電子商務有“網絡化”、“創新”的特點。近年來，我國的電子商務企業和網站數量都在不斷增加，電子交易成功的數額也有了很大的突破。各種形式的電子商務企業的發展，形成了完整的電子商務的產業鏈，加速了我國產業的優化升級，為我國的經濟發展作出巨大貢獻。

（二）營銷渠道營銷渠道是指貨物從生產者向消費者移動的過程或者通道。傳統的營銷渠道大多在線下，銷售方式也是以面對面交易為主。隨著電子商務的不斷發展，商品的營銷渠道發生了改變，在互聯網的不斷普及下，線上交易已經占據了很大的地位。就當前的電子商務的競爭趨勢來看，傳統的資本競爭方式已經轉向了產品研究方面和市場營銷方面的競爭。競爭方式的改變，對于企業的壓力越來越大，企業需要發展新的產品和營銷方案，其中營銷渠道也是重要的環節。對于互聯網環境下的電子商務營銷渠道的優化，能夠促進電子交易的流通和發展。

二、電子商務對于傳統營銷渠道的影響

（一）有利影響電子商務的出現對于傳統營銷渠道來說，是一次進步和創新。電子商務改變了傳統商業模式下的營銷渠道之間的關系。因為傳統商業都是線下交易，會受到時間和空間的限制。為了打破這種束縛，提高經濟效益，在互聯網下的電子商務解決了這一問題。消費者可以在互聯網上搜索到世界各地的產品，查看商家的信息等等。能加強各個環節之間的練習，形成了穩定的營銷渠道。

（二）不利影響但是隨著競爭的不斷增大，傳統營銷渠道也面臨著巨大挑戰。傳統的營銷渠道有三個重要因素，產品的供應商或者生產商，中間商和消費者，傳統的營銷也有自身的優勢，例如，實行現貨交易，消費者的信任程度和顧客對產品的體驗等等。但是由于網絡營銷的成本低、涉及區域廣，價格成為了主要的競爭手段。容易引發與傳統營銷渠道的矛盾，出現營銷渠道混亂的問題。最終可能會導致成本增加，沒有發揮電子商務自身的優點，電子商務與傳統營銷渠道之間的關系還需要進行一定的協調。

三、互聯網環境下電子商務營銷渠道優化的有效措施

（一）發展多元化的營銷渠道傳統的營銷渠道已經無法滿足電子商務的需求，電子商務的發展過程中，新的營銷渠道也不斷出現，線上和線下的營銷渠道也在充分的融合。因此發展多元化的營銷渠道包括兩個部分，第一，劃分營銷渠道的級別，例如中間商可以作為營銷渠道的一個級別，對各個級別進行優化。第二，要具有服務意識，因為互聯網的局限性，電子商務存在一定的風險，交易時雙方需要了解對方的一些信息，所以營銷渠道一定要具有服務意識，誠信交易。也有利于提高品牌的形象，為今后的發展奠定基礎。

（二）優化營銷渠道的運行條件電子商務營銷渠道的優化中，對營銷渠道的運行條件進行優化也是關鍵。電子商務企業要提高自身的競爭力就要不斷地優化自己的營銷渠道的運作程序，保障產品在每一個銷售渠道中都能順利進行。第一，在電子商務的運作中，首先是商品的生產商，其次是中間商，最后商品到達消費者手中。所以商品的營銷有很大的作用，企業要從多方面不斷完善營銷渠道。第二，營銷渠道需要很多專業的工作人員，員工不僅要有良好的服務態度，還要有基本的網絡知識，能熟練的進行操作，這樣能提高效率，促進企業的發展。

（三）加強營銷渠道的監督和管理在互聯網的不斷發展的情況下，企業要加強對營銷渠道的管理和監督，提高產品的營銷質量和效率。隨著網絡購物的風靡，企業要認真挑選物流公司進行合作，確保商品能完整無誤的交到消費者的手中。這不僅有利于產品樹立良好的品牌形象，也能避免貨物滯留，影響生產。還要設立專門的物流服務和售后服務的部門，及時反饋消費者的訴求，積極的幫消費者解決問題。企業還要建立監督機制，建設網絡監督的系統，在透明的環境下進行生產和營銷，提升企業在消費者心中的形象。

四、結語

在現代社會中，互聯網的迅速發展，已經覆蓋到了全世界。電子商務的出現讓營銷方式發生了巨大變化，包括營銷渠道、營銷手段等等。為了面臨時代的調整。需要電子商務企業對營銷渠道不斷的進行創新和完善，建立多元化的營銷渠道，優化營銷渠道的運作條件，提高工作人員的服務意識，以此實現互聯網環境下電子商務營銷渠道的優化。

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作者：王志強 單位：江蘇省連云港市連云港開放大學