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摘要：

會議營銷作為保健品行業一種新式的營銷模式，對消費者來說能夠給他們提供個性化的親情服務，使整個銷售服務過程有機結合在一起，根據顧客需求達到廣告炒作模式所不能達到的效果。會議營銷并不以來傳統渠道特征，這讓行業內的一些企業能夠迅速做大做強。當下，保健品行業約一半的企業在做會議營銷。競爭的白熱化以及市場資源的過度開發、政府的嚴格管理使得該模式逐漸疲軟。所以，在探討保健品會議營銷模式時，需要深入研究營銷理論，與營銷實踐結合起來努力促進會議營銷模式健康發展。

關鍵詞：

保健品；會議營銷；模式

社會生活水平的提升使很多人都開始重視身體健康問題，客觀上促進了保健品商業的快速發展，但也加劇了相互之間的競爭。如今，廣場促銷市場發展緩慢，消費者的成熟與理智使他們不再盲目信任廣告宣傳，對產品的實際效用與服務的優質越來越重視。基于此，保健品行業為了更好地增加利潤，在做好會議營銷的同時也需要對其進行改善，以此實現可持續發展。

一、會議營銷流程制度化模式

通常來說，會議營銷的形式內容很多，比如戶外促銷活動、室內健康兼作以及顧客聯誼等。它具有操作簡單且成本低的特點，也有利于企業和顧客的互動交流，增進情感，提高客戶忠誠度，而通過會議現場的氣氛營造，增加顧客的購買欲望。具體來說，會議開始前必須明確主題，做好萬全的準備，及早和參會的客戶深入溝通，了解他們的個人及家庭情況，清楚個人任務目標，合理預測和科學控制營銷過程與結果。會議需要達到理想效果，到場人數、會議開始前職工對顧客的聯絡，會議上職工的姿態、作為設置等都應該以制度方式明確下來。通過標準化、流程化的制度對會議前顧客聯絡及參會效果、會議場地安排、現場環境、節目內容、會后的回訪反饋進行明確。要注意的是，因為各地文化、經濟、習俗不盡相同，那么會議現場的主題、風格等的布置也應該視具體情況而定。

二、會議現場促銷模式

促銷是會議營銷現場必須做好的準備工作，就算只是名義上的優惠，也需讓顧客有現場購買熱情。具體來說，會議現場的桌上新老顧客需要合理安排，老顧客帶頭交流產品使用感受以引導新顧客的購買需求。為了讓顧客對保健品更加信任，可以運用榮譽展示，以權威效應的方式來實現。即將榮譽展示安排在會議現場，根據第三方權威機構的認證，讓產品的公信力更強，也避免出現自賣自夸的窘境出現[1]。還可以使用現場互動與親身感受的方式來促銷。安排好現場互動節目，讓顧客親自體驗，通過游戲活動的參與獲得滿意度，使之形成購買欲望，也可以給予顧客建議。在積極做好現場的促銷活動的同時，應該以客觀的角度讓顧客明白熱銷產品的短缺，讓顧客產生“抓住機會購買”的現場購買欲。對于現場熱銷氛圍的營造一定要用心，爭取使每個顧客都可以現場簽單或者購買，會議主持人與服務營銷人員應該引導全場對購買產品的顧客給予掌聲，并以適當的背景音樂來營造濃厚的購買氛圍[2]。比如，在現場購買過程中，如果安排抽獎活動，主持人就要制造出熱烈的氛圍，使沒有購買的顧客感同身受，提高購買欲望。

三、會議營銷結合店鋪營銷模式

會議營銷的進入門檻并不高，也使得其信任度較低，因而為了更好地促進保健品的發展，那么就應該做好品牌推廣與顧客資源維護工作，從而避免產生信任危機。將會議營銷與店鋪銷售結合起來的模式不但能夠消除顧客怕被騙的心理，還可以加強品牌推廣，獲得新的顧客資源。由于店鋪是實體，其中的產品是得到政府認可的，也是固定存在的，因而在會議營銷中結合店鋪銷售，那么就能夠有效地彌補會議營銷缺乏固定場所的問題，使顧客心里更加踏實，同時還能讓一些對會議營銷不感興趣的潛在顧客轉變成真正的購買者。同時給顧客提供一些諸如健康指導之類的服務，使他們有一個相互交流的平臺。

四、會議營銷結合廣告營銷模式

如今，保健品銷售主要以會議營銷、直銷和廣告營銷為主。因為越來越多的顧客消費理念比較成熟，廣告營銷因為存在夸大性使得它對保健品的銷售商機存在不利營銷，而銷售宣傳中高昂的廣告費也讓企業難以承受。而會議營銷的出現使得保健品銷售有了新的商機，不過在近年來會議營銷也與廣告營銷一樣處于尷尬境地。所以，將會議營銷和廣告營銷結合起來，取長補短才是一種正確的出路。在利用會議營銷來提高企業產品銷量的同時，通過科學的廣告定位來提高保健品的品牌知名度，提升產品形象。只有在會議營銷中合理結合廣告營銷，才能讓保健品的銷售朝著健康的方向持續發展。

五、結語

總的來說，我國保健品會議營銷的發展還有待完善，所以保健品行業應該要形成科學的創新理念，同時還要具備一定的社會資源與營銷要素。當前，保健品的會議營銷尤其是要避免不顧產品特點和真正市場需求，只看熱鬧不看門道，忽略了自身的核心優勢所在的弊端，不能在模仿、跟風中埋沒了產品。會議營銷要想獲得成功，就必須不斷在創新的道路上堅定不移地走下去。

參考文獻：

[1]金一銘.會議營銷的三大議題[J].企業改革與管理,2013(3).

[2]史崴.會議營銷的魅力[J].中國科學教育,2014(5).

作者:毛建躍 單位:浙江省麗水凱順商貿有限公司