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一是服務意識還有待于進一步增強。對“服務”的體會的不深不透，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續把工作做深做細，因為服務是永無止境的，。

二、存在的主要問題

一是學習意識淡化。在理論學習上存在應付思想，學習目的性、系統性、計劃性不夠明確，主要表現在對工商工作理論知識的學習比較認真系統，對其他業務知識學習較薄弱，特別是對政治思想學習不夠重視，缺乏自覺性和主動性，尤其在理論聯系思想，結合工作實際上不到位、不緊密，存在能較好地完成上級領導和支部交給的各項任務就行了的畏難思想，沒有更好地從學習理論重要性、必要性的高度和深度去認識是理論功底不夠

三是精神狀態還不能很好的適應形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態不佳，安于現狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業心和責任感。

四是工作作風還不夠扎實。個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；有時還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。有時態度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。

五是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養還比較淺薄，與本職業務有關的就學一點，與本職業務聯系不緊的就不去學或者很少涉獵，在學習上搞實用主義，知識結構單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯系實際。

六是工作中沒有新的亮點；還不善于創新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創造性地開展工作，爭強當先。

七是思想道德素質仍需進一步提高。日常工作中還不能自覺帶頭倡樹和實踐共產主義文明新風，助人為樂，做實踐社會公德的模范，比如有時有講不文明語言的行為；艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固；有時待人接物不夠謙虛謹慎。

二、對存在問題的原因分析

1、政治理論學習不夠。對黨和國家的方針、政策、業務知識學習不夠經常化。主觀上對學習比較放松。對政治學習的重要性認識不足，認為政治學習太死板、太空洞、不實用，除集中學習和完成規定要求外，平時比較強調客觀原因或忙于工作事務，而放松對自己的學習要求。久而久之必將影響素質的提高，影響到工作作風和處理事情的水平。

2、在工作中有怕得罪人的“老好人”思想，并以嚴于律己，寬宏待人的為人準則思想的影響。而且在工作中有得過且過的思想，只要領導不說就不做，就在工作中有怠慢情緒。

3、滿足于現狀，缺乏刻苦鉆研的精神，，有的時候是浮于表面的了解，有的時候只限于只會作此事，集中時間突擊了解學習一下，使得自己放松學習，難以真正的“沉”下去。

三、整改措施

一要加強理論學習，增強黨性覺悟。自覺學習馬列主義、毛東澤思想、鄧小平理論，堅持用科學的理論武裝頭腦，指導行動，并將學習貫徹始終。認真貫徹黨的路線、方針、政策，在思想政治行動上，與黨中央保持高度一致。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制各種錯誤思想。

二要認真學習文化知識，在市場經濟規律和現代化管理知識方面下工夫，解放思想，與時俱進，使自己能夠適應形勢發展的需要。進一步提高認識，從我做起，從現在做起，從一切能夠做的事情做起，切實通過這次教育活動使自己思想有更大的提高。

三要吃苦在前，享受在后，認真做好自己的本職工作，不斷創造一流的工作業績，把人民利益放在第一位，想群眾所想，急群眾所急，實實在在替群眾辦事，辦好事。

四要堅決遵守黨的紀律和上級的各項規章制度，積極認真的貫徹落實上級的各項政策和要求，自覺服從領導的安排，聽從領導的指揮，時時刻刻記住自己是一個共產黨員，用黨章的標準嚴格要求自己，在日常工作學習生活中注重發揮模范帶頭作用。