本站小編為你精心準(zhǔn)備了深化便民服務(wù)中心規(guī)范化的建設(shè)的整改方案參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

為進(jìn)一步加強(qiáng)全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，據(jù)《中共市委、市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)施意見》委發(fā)（9號(hào)精神。提高便民服務(wù)中心工作效率和服務(wù)水平，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建設(shè)服務(wù)型、效能型政府。現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)提出如下意見。

一、規(guī)范機(jī)構(gòu)名稱，明確工作職責(zé)

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是鄉(xiāng)鎮(zhèn)為企業(yè)、群眾和投資者服務(wù)的平臺(tái)。南陽鄉(xiāng)便民服務(wù)中心設(shè)主任一名，由鄉(xiāng)長(zhǎng)張仕和擔(dān)任，副主任一名，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)副書記張茂江擔(dān)任。各村設(shè)立便民服務(wù)站，名稱為xx村便民服務(wù)站，村民小組設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，名稱為xx組便民服務(wù)點(diǎn)。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主要職責(zé)：便民服務(wù)中心主要履行有關(guān)行政審批、服務(wù)以及代辦事項(xiàng)的組織、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督職能。一是在職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)核發(fā)本轄區(qū)群眾日常生活中所需的各種證照，為申請(qǐng)人需經(jīng)上級(jí)有關(guān)行政主管機(jī)關(guān)審批、核發(fā)各類證照提供初步審核；二是對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的行政相對(duì)人進(jìn)行登記、管理、監(jiān)督和服務(wù)；三是負(fù)責(zé)收集、整理現(xiàn)行的涉及各窗口業(yè)務(wù)內(nèi)容的法律法規(guī)、政策及規(guī)范性文件，為群眾提供法規(guī)、政策查詢服務(wù)；四是根據(jù)職責(zé)權(quán)限為本轄區(qū)內(nèi)特殊群體提供各類免費(fèi)服務(wù)；五是按照有關(guān)政策規(guī)定，為企業(yè)和群眾提供相關(guān)的咨詢和代辦服務(wù)；六是對(duì)必須交納的行政審批事項(xiàng)費(fèi)用按規(guī)定實(shí)行集中統(tǒng)一收取。

我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心有以下窗口：

A 勞動(dòng)保障窗口，辦理人羅繪蓉，辦件項(xiàng)目：1.協(xié)助落實(shí)公益性崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼等政策2.負(fù)責(zé)就業(yè)信息收集，提供就業(yè)指導(dǎo)，組織勞務(wù)輸出，實(shí)施就業(yè)援助服務(wù)3.組織就業(yè)、再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4．指導(dǎo)用人單位簽訂、變更、解除、終止勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)及爭(zhēng)議處理5．核實(shí)退休人員、工殘人員生存狀態(tài)，協(xié)助申請(qǐng)辦理、領(lǐng)取相關(guān)待遇服務(wù)6．就業(yè)失業(yè)登記證申請(qǐng)7．農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工證申請(qǐng)8.農(nóng)作物政策性保險(xiǎn)申請(qǐng)。

B 計(jì)生窗口,辦理人 ，辦件項(xiàng)目：1．辦理《計(jì)劃生育服務(wù)證》2．辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》3．辦理《流動(dòng)人口婚育證明》4．農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度對(duì)象的申報(bào)、審核和辦理5．獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金申報(bào)、審核和發(fā)放6．計(jì)劃生育基本免費(fèi)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的審批7．辦理嬰兒出生證。

C 民政窗口，辦理人，辦件項(xiàng)目：1．申請(qǐng)城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、農(nóng)村五保供養(yǎng)、城鎮(zhèn)"三無"對(duì)象集中供養(yǎng)審核2．優(yōu)撫對(duì)象申請(qǐng)定期撫恤金、定期補(bǔ)助金。

D 建管窗口，辦理人 ，辦件項(xiàng)目：1．農(nóng)村村民住宅占用耕地、農(nóng)用地選址意見書、鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)范許可證2．鄉(xiāng)規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時(shí)建設(shè)審批3．鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證4．規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證5．建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案6．鄉(xiāng)村公共設(shè)施、公益事業(yè)建設(shè)用地，農(nóng)村村民住宅用地資料審核上報(bào)。

E 農(nóng)技窗口，辦理人，辦件項(xiàng)目：1．用電開戶申請(qǐng)2．電力工程安裝申請(qǐng)3．家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)貼辦理4．零星樹木砍伐申請(qǐng)。

F醫(yī)保窗口，辦理人，辦件項(xiàng)目：1.協(xié)助城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保建檔工作，協(xié)助開展就醫(yī)情況審核和確認(rèn)2.協(xié)助辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)。

三、規(guī)范人員管理，提高服務(wù)水平

進(jìn)入便民服務(wù)中心的工作人員，年度考核以便民服務(wù)中心考核為主。工作人員務(wù)必于每月25日將上月25日至本月24日辦件情況交黨政辦匯總。根據(jù)"五制兩服務(wù)"，即一次性告知制、直接辦理制、承諾辦理制、聯(lián)合辦理制、負(fù)責(zé)辦理制、公開服務(wù)和特色服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。