本站小編為你精心準(zhǔn)備了地稅加強(qiáng)四個(gè)一建設(shè)工作總結(jié)參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

一是管好“一網(wǎng)”。

注重發(fā)揮對(duì)外辦稅網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，依托地稅網(wǎng)站和政務(wù)公開平臺(tái)，及時(shí)更新稅收政策和工作動(dòng)態(tài)，并通過“服務(wù)熱線”、“舉報(bào)投訴”等欄目，及時(shí)與納稅人進(jìn)行交流，廣泛征求意見。同時(shí)，扎實(shí)做好與上級(jí)部門的政務(wù)公開對(duì)接工作，及時(shí)傳送、相關(guān)信息，進(jìn)一步提升了公開工作的水平層次。完善“12366”納稅服務(wù)熱線電話功能，為納稅人提供咨詢服務(wù)，保障納稅人的知情權(quán)。

二是開好“一會(huì)”。

定期組織召開特邀行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，通過與行風(fēng)監(jiān)督員的座談交流，耐心聽取行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)地稅部門在執(zhí)行稅收政策、開展納稅服務(wù)以及勤政廉政建設(shè)等方面的意見與建議，切實(shí)發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的橋梁與監(jiān)督作用。

三是辦好“一廳”。

不斷推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化辦稅環(huán)境，拓寬政務(wù)公開廣度。辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一對(duì)外標(biāo)識(shí)，全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范，啟用服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。

堅(jiān)持“形象第一、服務(wù)第一”的要求，制定了納稅服務(wù)規(guī)范和工作人員行為規(guī)范，規(guī)范稅容風(fēng)紀(jì)和儀表儀態(tài)，倡導(dǎo)文明服務(wù)，規(guī)范文明用語。多功能規(guī)范化綜合辦稅服務(wù)廳，劃分為辦稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、取表填單區(qū)、公告宣傳區(qū)和休息等候區(qū)等功能區(qū)域。

配備電子觸摸屏和電子顯示屏，設(shè)置了稅收公示欄、宣傳欄、意見箱、沙發(fā)、飲水機(jī)、紙筆等便民設(shè)施，為納稅人提供全方位服務(wù)。將稅收法律、法規(guī)、政策，辦稅流程及服務(wù)承諾通過電子顯示屏、公示欄進(jìn)行宣傳。

推行“納稅人自愿儲(chǔ)蓄預(yù)存、稅務(wù)局批量劃解稅款”和“簡并征期、簡易申報(bào)”、“網(wǎng)上申報(bào)”等多元化申報(bào)繳稅方式，推進(jìn)稅銀一體化建設(shè)進(jìn)程，提高工作效率。大力開展納稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把法律交給納稅人，把政策傳給群眾，做到既公開，又輔導(dǎo)。

四是做好“一站”。

一是在城區(qū)實(shí)施“同城辦稅”，減輕納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)；

二是推行國、地稅聯(lián)合辦稅。國稅局、地稅局成立了聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，聯(lián)合清理漏征漏管戶、非正常戶，代征稅費(fèi)等業(yè)務(wù)。通過完善“一站式”服務(wù)，清理簡并涉稅資料，精簡辦稅手續(xù)，壓縮辦稅時(shí)間，大力推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、聯(lián)結(jié)轉(zhuǎn)換制、AB崗位責(zé)任制和延時(shí)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等個(gè)性化特色服務(wù)，納稅人滿意度明顯提升。

“四個(gè)一”工程的構(gòu)建，增進(jìn)了廣大納稅人對(duì)于稅收工作的理解和支持，切實(shí)構(gòu)筑了和諧的征納關(guān)系和良好的稅收環(huán)境。

樹立了良好的社會(huì)形象，地稅局獲得“自治區(qū)級(jí)文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，地稅局獲得“自治區(qū)級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。