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2012年，彭城辦事處城管工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)城管局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹打造城市管理示范街區(qū)的戰(zhàn)略思想,按照年初制定的工作安排,對照2010年度城市管理工作目標(biāo)綜合考核方案，以創(chuàng)建“城區(qū)城市管理示范街道辦事處”和大力開展“定點(diǎn)辦事處”工作為抓手，全面加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化新型城管隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步振奮精神,切實(shí)履行城管職責(zé),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將情況工作匯報(bào)如下:

一、環(huán)境衛(wèi)生工作。

加強(qiáng)對綠葉、蘇彭物業(yè)公司的指導(dǎo)監(jiān)督，提高小區(qū)的保潔質(zhì)量和垃圾清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，不留死角。加大對小區(qū)的巡查力度，認(rèn)真管理小區(qū)住戶裝璜，力爭不出現(xiàn)或少出現(xiàn)無主建筑垃圾。認(rèn)真對待市、區(qū)每月的環(huán)境衛(wèi)生檢查，爭取高分，為全年目標(biāo)奠好基礎(chǔ)。

二、野廣告清理工作。

（1）全面推進(jìn)市場化運(yùn)作。

按照定點(diǎn)辦事處考核的要求，大力推進(jìn)市場化運(yùn)作，通過招投標(biāo)，選定綠葉物業(yè)公司負(fù)責(zé)我轄區(qū)的野廣告清理工作，現(xiàn)在已經(jīng)全面落實(shí)完畢。綠葉物業(yè)公司目前組織了10人的清理隊(duì)伍，每天在轄區(qū)主、次干道、街巷、小區(qū)進(jìn)行野廣告的日常清理工作。

（2）加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作。

為了提高物業(yè)公司的工作力度，我處加強(qiáng)對物業(yè)公司的檢查考核，派副科長李靖專門負(fù)責(zé)對物業(yè)公司進(jìn)行檢查，每天至少重點(diǎn)檢查兩個(gè)小區(qū)，對檢查出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給物業(yè)公司進(jìn)行整改；制定檢查考核獎懲制度，每月進(jìn)行一次月度考核，對檢查出的問題以通報(bào)的形式發(fā)給物業(yè)公司，同時(shí)按照考核獎懲制度進(jìn)行獎懲；安排專人在轄區(qū)巡查拍照，每月查處、上報(bào)20個(gè)電話實(shí)行停機(jī)處理，從源頭治理和減少野廣告的產(chǎn)生。

（3）實(shí)行社區(qū)包掛制度。

同時(shí)，為了提高野廣告清理工作的效果，對于小區(qū)野廣告的清理工作，我處實(shí)還行社區(qū)包掛制度，通過社區(qū)進(jìn)行開展，對每個(gè)社區(qū)發(fā)放白、灰涂料，由各社區(qū)組織低保人員對小區(qū)樓道等處的野廣告進(jìn)行清理，彌補(bǔ)物業(yè)公司工作的不足。

（4）經(jīng)常開展突擊清理

為了提高轄區(qū)野廣告清理水平，我處經(jīng)常利用星期六、日的時(shí)間在轄區(qū)開展突擊清理活動，各城管隊(duì)員對轄區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃片包干，各負(fù)其責(zé)，經(jīng)過長期的堅(jiān)持，很大的提高了野廣告治理成效。

三、非機(jī)動車管理工作

加強(qiáng)對管理人員的檢查和監(jiān)督，要求工作人員統(tǒng)一服裝，嚴(yán)格使用統(tǒng)一票據(jù)，每天對各非機(jī)動車看管點(diǎn)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為及時(shí)糾正，保證了該項(xiàng)工作的良好開展，在多次市、區(qū)檢查考核工作中名列前茅。

四、違章建筑的查處和拆除

（1）新增違建整治情況

按照辦事處領(lǐng)導(dǎo)針對違章建筑“老問題逐步還帳、新問題嚴(yán)格控制”的指導(dǎo)思想，對新增的10處違建實(shí)行了辦事處領(lǐng)導(dǎo)包掛制度，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)至少包掛1處，帶領(lǐng)社區(qū)主任、隊(duì)員通過各種途徑、方式對違建當(dāng)事人開展協(xié)調(diào)動員工作，曉之以理，動之以情，通過大家不懈的努力，現(xiàn)在這10處違建已經(jīng)全部被拆除，合計(jì)283平方米，圍墻21.5米。

（2）存量違建整治情況

本著全面推進(jìn)的原則，好拆除的先進(jìn)行拆除，不好拆除的，不間斷的做協(xié)調(diào)、動員等相關(guān)工作。對存量的14處違章建筑實(shí)行了科室包掛制度，城管科從分管主任到隊(duì)員每人都至少包掛1處違建，分別對違章建筑進(jìn)行調(diào)查摸底、落實(shí)，對當(dāng)事人下達(dá)整改通知書，同時(shí)做協(xié)調(diào)動員工作，最后將每個(gè)違建情況都做成個(gè)案的形式進(jìn)行匯總，再進(jìn)行梳理。通過我處城管隊(duì)員人員的不斷努力，到目前為止14處存量違建中已經(jīng)拆除8處，合計(jì)240平方米，其中5處軍產(chǎn)。

（3）自行拆除違建情況

按照定點(diǎn)辦事處考核要求，加大違建的巡查力度，增加巡查的頻次，控違小組每天在轄區(qū)開展巡查工作，對巡查中發(fā)現(xiàn)和群眾舉報(bào)的以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的、媒體曝光的違章建筑做到第一時(shí)間制止、堅(jiān)決查處、嚴(yán)格控制，直至其自行拆除，達(dá)到防患于未然的目的。今年以來，在我處控違小組的努力下，共查處和拆除違建16處（包括回籠窩），總計(jì)12280平方米。

五、重點(diǎn)工程道路綜合整治工作

加強(qiáng)對重點(diǎn)道路的市容秩序的整治力度，每天派車組不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營、店外經(jīng)營行為立即查處；按照重點(diǎn)工程的序時(shí)進(jìn)度，全面開展門頭字號拆除工作。對于沿街單位的立面粉刷和門頭字號改造工作，專門派兩名隊(duì)員對沿街58家單位開展協(xié)調(diào)動員工作，通過我處人員不間斷的努力，較好的完成了區(qū)里交付的工作任務(wù)。

六、道路秩序管理。

加強(qiáng)對主要道路尤其是嚴(yán)管街占道經(jīng)營、店外經(jīng)營的管理，認(rèn)真對待每月的道路考核、疏導(dǎo)點(diǎn)考核、夜市燒烤檢查等專項(xiàng)考核。

七、轄區(qū)難點(diǎn)及校園周邊整治工作

我處對奎東巷、宣武路、大同街、袁橋喇叭口、大同街、迎賓路鳥市等處加強(qiáng)整治，對校園周邊經(jīng)常開展集中整治工作，同時(shí)，每天派車組進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)各處占道經(jīng)營、店外經(jīng)營立即取締。

八、應(yīng)對轄區(qū)監(jiān)控點(diǎn)考核工作

針對監(jiān)控點(diǎn)考核工作，我處每天安排車組對所有監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決，針對考核對監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行了階段性的整治，下一步我們將繼續(xù)強(qiáng)化對道路秩序和環(huán)境衛(wèi)生的整治力度。

九、曝光問題整改

針對”三報(bào)兩臺”曝光問題，我處十分重視，凡是涉及我轄區(qū)的，均由分管主任親自督辦，第一時(shí)間派人員進(jìn)行情況調(diào)查和解決，確保整改到位。

十、隊(duì)伍建設(shè)工作

要做好城市管理工作，一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會服務(wù)的新型城市行政執(zhí)法隊(duì)伍是關(guān)鍵。辦事處圍繞建設(shè)一支“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的城管隊(duì)伍，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。要求全體同志必須高度統(tǒng)一思想，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，提高自己的政治素養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念。二是強(qiáng)化法制培訓(xùn)。制定法制培訓(xùn)計(jì)劃，系統(tǒng)地對中華人民共和國城市規(guī)劃法、市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例、城市道路管理?xiàng)l例、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》等法律法規(guī)進(jìn)行定期培訓(xùn)，努力提高隊(duì)員法律水平，達(dá)到嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦案。三是強(qiáng)化組織紀(jì)律。提高為民服務(wù)意識，真正做到人性化執(zhí)法、人性化管理。分管領(lǐng)導(dǎo)每周召開城管例會，實(shí)行早、晚點(diǎn)名制度，力行獎懲，確保能夠配合區(qū)城管局早中晚不同時(shí)段的時(shí)間節(jié)拍和工作要求。四是健全制度。完善了分工協(xié)作制度、每周工作例會制度、巡查制度、臺帳制度、報(bào)告制度、文明執(zhí)法制度、考核測評制度等，使各項(xiàng)工作有章可循，有法可依。同時(shí)針對每月的檢查考核，我處嚴(yán)格按照隊(duì)伍建設(shè)考核細(xì)則進(jìn)行梳理和準(zhǔn)備并增加了辦公投入，全部更換了隔斷式辦公桌，購買了新的辦公用品，更新上墻展板10余塊，精心準(zhǔn)備臺賬，統(tǒng)一新式著裝，該項(xiàng)工作在今年的多次檢查中得到了市局檢查組的好評。

十一、馬路市場整治工作

今年以來，按照市城管委、市城管局關(guān)于馬路市場整治的要求，我處對袁橋馬路市場進(jìn)行了集中整治，市場周邊的環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌都發(fā)生較大改觀。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對袁橋等馬路市場整治工作提出了明確的要求，分管區(qū)長和區(qū)市容局領(lǐng)導(dǎo)多次到袁橋農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)場督促檢查。彭城辦事處成立了專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了細(xì)致的工作方案，全面落實(shí)各項(xiàng)整治措施。二是強(qiáng)化人力物力投入。組織辦事處30余名隊(duì)員對袁橋農(nóng)貿(mào)市場對占道攤點(diǎn)、店外經(jīng)營進(jìn)行了集中整治，在市場的出入口劃定界線，規(guī)范非機(jī)動車輛停放。并協(xié)調(diào)袁橋農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)權(quán)人投入20余萬元，更換鐵皮柜臺200余個(gè)。三是加大宣傳力度。定期向業(yè)主宣傳市容綜合整治方面的要求，提高業(yè)主規(guī)范經(jīng)營、配合整治意識。四是注重考核監(jiān)督。與袁橋市場負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀，收取抵押金，要求其按照市容環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)抓好市場管理。加強(qiáng)對蘇彭物業(yè)公司的監(jiān)督檢查，督促其保潔到位，并每天安排專人在袁橋喇叭口進(jìn)行保潔、加強(qiáng)非機(jī)動車管理，確保停放有序。

十二、戶外廣告整治工作

在轄區(qū)大力開展戶外廣告整治工作，按照市、區(qū)政府要求對轄區(qū)不規(guī)范的門頭字號進(jìn)行整治，對迎賓路、青年路、建國東路、民主南路、和平路、解放路（1.3公里）、教堂及鐘鼓樓周邊等進(jìn)行了全面整治，拆除不規(guī)范門頭字號，重新按照要求設(shè)計(jì)制作。共拆除門頭字號

今年以來，雖然我處在城市管理工作方面做了大量的工作，各項(xiàng)工作取得了較大的成效，但是由于我處諸多方面力量的欠缺，仍有很多工作達(dá)不到上級部門的要求，在此請上級部門給予諒解，同時(shí)我們充分認(rèn)識到城市管理工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，還有更多的工作需要去做，下一步，我處將對標(biāo)找差，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，確保各項(xiàng)措施有效落實(shí)，做到長效管理。全面打造“全區(qū)第一、全市一流！”城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，為全市人們營造秩序井然、生活舒適的優(yōu)美環(huán)境。