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市環保局始終把創建文明機關和群眾滿意單位作為推動環保各項工作的出發點和落腳點,深刻把握文明與綠色的主題，堅持弘揚環保精神與創建文明機關并舉，轉變執法理念,提高服務能力,統一干部思想，激發了隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力，有效地促進了各項工作的完成,重點工作取得了突破性進展,實現了文明進步與保護環境的和諧統一。

一、加強隊伍建設,夯實工作基礎

我局非常重視干部隊伍建設，以“抓隊伍、樹形象、提素質、求突破”為主線的“四強化、四樹立”活動作為一種有效的活動載體,已經滲透到工作的每一個環節，成為每個干部的自覺行動。為了提升干部的學習意識，打牢創建文明機關的思想基礎，鼓勵干部向書本學、向實踐學、向身邊的業務骨干學、向系統內的先進人物學，積極開展讀書活動,定期發放理論和環保法律法規方面的學習資料,并通過考試檢驗學習成果,學習和考試情況作為干部年底考核、評優、獎懲的重要依據。為了增強學習的針對性和實效性,不僅聘請了有關業務領導和專家進行專題輔導,而且充分挖掘內部潛能,專門設立了“大講堂”，主要領導帶頭講,重點課題點人講,形成了人人上講臺、人人當老師，互相學習、取長補短的良好學習環境。在抓學習的同時,從規范日常的一言一行入手，通過開展“四講四做”活動（即：講社會公德，做一個有愛心的人；講職業道德，做一個有誠信的人；講家庭美德，做一個有孝心的人；講個人品德，做一個有責任心的人）,廣泛深入進行了思想道德教育、廉政教育、法制紀律教育，全局上下依法行政和文明執法意識不斷增強,服務水平和服務能力不斷提高。通過開展創建“學習型機關”、“服務型機關”、“效能型機關”、“廉潔型機關”，大力開展以講和諧、講誠信、講奉獻、講禮儀、講衛生、爭做文明人為主題的“五講一爭做”教育實踐活動和創建文明和諧機關等活動，不斷加強干部隊伍的思想道德和職業道德建設，有效提升了隊伍的整體素質。

二、強化工作措施，狠抓道德建設

我局始終將思想道德建設貫穿于精神文明建設全過程，堅持常抓不懈，收到了較好的效果。把學習“三個代表”重要思想和十八大精神融于創建活動之中，進一步深化“創先爭優”和“大走訪”活動，在機關形成學思結合、學用互促的濃厚學習風氣，把黨員干部思想統一到工作大局上來。在加強業務知識學習教育的同時，堅持不懈地開展愛國主義、集體主義、社會主義教育。不斷提高干部職工的思想道德素質，激勵和引導大家樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，自覺抵制拜金主義、享樂主義侵蝕，努力樹立有理想、有文化、有道德、有紀律的新時期環保衛士形象。

三、依托有效載體，豐富創建內容

市環保局始終堅持講正氣、樹新風，全心全意為人民服務，要求全局干部職工向先進模范學習，弘揚愛崗、敬業、無私奉獻精神，激勵大家爭創一流工作業績，爭做一流工作人員的干勁和信心。同時，以開展三幫扶活動為有效載體，深入開展走訪慰問活動，宣傳國家政策，了解群眾困難，盡力為群眾排憂解難。一是開展為幫扶對象“獻愛心、送溫暖、”捐款活動。全年共進行了三次走訪，共送去慰問資金2500元，為殘疾貧困戶袁長榮爭取了邊緣貧困戶和明年醫療救助資金。二是為石峴鎮春華村鋪設路燈6盞，價值30000元；在村外圍加設150長的圍欄，價值10000余元；為村里新鋪設地磚50立方米，價值2000余元；準備為村里新修約100米長的水泥路面，水泥20噸、沙子、石子各50立方米已全部到位，價值18000余元；真正從根本上做到了改善村容村貌和村民生產生活條件。三是為石峴鎮春華村爭取的食用菌生產項目省級連片特困地區扶貧專項資金45萬元。為此，我局榮獲了由市委、市政府頒發的農村環境提升幫扶工作先進單位榮譽稱號。

四、創新工作思路，促進環保發展

一是加強了對城區污水處理廠建設進展情況進行監管，確保按時完成。為了使市污水處理廠能夠早日建設完畢并通過環保驗收，確保完成全市污染減排工作任務，局領導多次到省里、州里協調和溝通相關工作，每周至少兩次到污水處理廠對項目的建設進度進行督察、同時對其在建設中遇到的困難給予指導和幫助。在不斷地努力下，污水處理廠終于通過環保驗收（它也是全州五個在建污水處理廠中第一個在規定時間通過環保驗收的），形成減排能力。

二是全力推進農村環境綜合整治工作。我局按照市委、市政府的要求，在認真廣泛調研的基礎上，多次到省、州有關部門匯報農村環境連片整治工作調研情況。在市上上下下共同努力下，農村環境連片整治示范項目工程，得到了省環境保護廳和省財政廳的大力支持和政策傾斜，35個行政村獲批省第三批農村環境連片整治示范項目工程，連片整治的行政村占全市行政村總數的70%，約2萬村民受益。該項工程共投入資金1620萬元。其中國家、省下拔1215萬元，地方配套405萬元。

三是積極推行政務公開，狠抓政風行風建設。全面推行服務承諾制、政務公示制和首問負責制等制度，定期召開政風行風評議監督會議，開通環保舉報熱線，接受社會各界監督，推動了我局政風行風建設和精神文明創建工作的深入開展。

四是認真處理來信來訪和群眾投訴舉報。全年處理來信來訪投訴案件64（次），結案率達到了100%，有力地打擊了環境違法案件的發生，維護了社會的安定團結，受到了群眾的好評。加強監測計量認證，全面拓展環境監測業務，在搞好日常監測工作的基礎上，加強重點污染源監督性監測，按時上報了各項監測數據，確保全市環境質量水平。

五、創造和諧氛圍，豐富活動內容

一是在全局倡導文明禮儀之風、讀書學習之風、勤儉節約之風，將文明禮儀知識納入干部職工日常教育內容，廣泛開展“文明禮儀進單位”等文明禮儀知識普及活動。同時，積極組織參加市里舉辦的各項活動，進一步提升了全體干部職工的文明素養和機關的文明程度，在全局掀起了思想道德建設的新高潮。

二是每年都組織參加市舉辦的球類、萬人長跑等有益的文體活動。利用“六·五”世界環境日、“七·一”等節日，緊扣活動主題，舉辦各種形式的宣傳活動。以教育在校學生為目的，努力營造“一個學生帶動一個家庭、一個家庭影響一個社區、一個社區帶動整個社會”的全民宣傳格局，積極協調中小學校和幼兒園排練并演出以環境保護為主題的文藝節目；組織中小學學生開展以“環境保護”為主題的知識答題活動。

三是每年舉辦局內部球類比賽，開展了評選先進科室、優秀黨員、優秀干部、先進工作者等活動，確定了黨員示范崗，促使全局上下“心往一處想、勁往一處使”，營造了工作的良好氛圍。

四是在聯合市婦聯和教育局等單位向全社會發出深化節能減排進家庭行動，開展“一點一滴在我身邊”主題活動倡議的基礎上，深入企業、農村、學校、社區，廣泛宣傳環保知識，倡導綠色低碳生活，引導廣大家庭和青少年樹立低碳生活意識，倡導綠色低碳生活理念，共建和諧社會的良好氛圍，進一步提高全民環保意識。

今后，我局在市委、市政府領導下、在市委宣傳部指導幫助下，認真貫徹落實全國環保工作會議精神，把“為市經濟建設保駕護航”作為開展各項工作的出發點和落腳點，繼續堅持“可持續發展戰略”方針，調整工作思路，突出重點，把環境保護作為精神文明建設的重要組成部分，堅持物質文明、政治文明、精神文明一起抓，全面落實環境保護基本國策和有關法律法規，在提高水質、改善空氣質量、營造良好投資環境和居住環境重點項目方面下大力氣開展工作，通過精神文明建設創建工作推動全局各項工作取得新進展。