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新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧過去一年的所有工作令人欣慰。在局領導的帶領下和同事們的幫助下，我們后勤組努力克服各種困難，堅持全心全意為群眾服務、全心全力支持郵局發展，以優質的后勤服務和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。

在工作中，我以自己的實際行動，譜寫了一曲“優質后勤、愛崗敬業”的贊歌。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：

一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設

擔任郵政后勤人員以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的后勤工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好后勤，使自己成為一名政治素質過硬的優秀郵政后勤人員。

二、2014年工作亮點和不足

（一）、根據崗位要求，認真履行崗位職責。

今年，在郵政局上級的正確領導下，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。我工作崗位是郵政后勤組，主要負責化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員，我根據崗位要求，認真履行本崗位職責。工作上，我利用各種形式開展后勤工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現有人員三人。擔負著全局22個網點及專業局、15個職能科室的房屋水電維修、節日物資發放、福利發放、水電費的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護及供應發料配送等服務工作。大家在人員少而工作量大的情況下，克服一切工作中的困難，使企業的生產得到了正常運轉。

（二）、轉換角色，正確定位。

在拼搏中成長，在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發展的后備，是重要的發展力量。做為一名“郵政后勤人員”，我要告訴自己要學會轉換角色，正確定位。既然來到基層，就要有為郵局辦實事的信心和決心，時刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上，貢獻自己畢生的力量。所以，一年來，我注重提高自身思想意識和服務技能，熱情服務于企業及公司各個部門。

（三）、2014年主要工作。

1、房屋水電維修工作

由于局資金暫時較困難，但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴重問題。施工人員現場多次查看，要徹底解決問題約需費用2萬余元。本著為企業著想，我經多次與施工人員溝通，想到了采取局部處理的方法，用灌膠及刷膠的方法花費了1500.00元解決了該問題（現已觀察了三個月未出現滲水現象）此項費用共節約維修費18000余元。而郵政網點及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修，大部分是我與后勤組人員動手維修，僅維修工作今年就為企業節約成本費用達5000.00余元。

2、發放物品工作

為落實局里的開支費用節支精神，我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢價格、論質量，在確保質量關的前提下，共節約費用支出約1.2萬余元。

3、食堂管理工作

為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮，每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時間加強對食堂的衛生進行檢查，發現問題及時改進。今年后勤組兩次接受了市衛生防疫部門的檢查，均達到衛生標準，獲得上級領導好評。

4、房屋租賃工作

今年1-11月份共收回房租176.32萬元、水電費112842.93元，均已上交財務。

協助工作

協助局三次會務工作，7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會議，8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會組織的分片區羽毛球友誼比賽，8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會。為落實國務院的精神，加快速遞物流專業的改制，根據省公司的要求，在局領導的大力支持下，我們后勤組通過不懈的努力，在四天時間內完成辦回兩證，并將資料整理交局檔案室保管。

6、配送工作：

為了更好的提升配送服務，從今年起，發貨人員做到了在配送前與需求單位溝通，團城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送，確保了大冶陽新局的單到當日發貨次日早到貨。據統計，每月的網點配送油料及人工費華鴻公司需承擔800.00余元。原領料方式是每周二、四各部門網點來團城山領料，根據測算每月需花費3000.00余元成本費用。通過華鴻公司的服務提升，此項工作改為每旬配送一次，大大減少了各單位人力、物力、財力，僅此筆費用一年可為企業節約3萬余元。

（四）、存在的問題和不足

自身建設力度不夠。良好的人才隊伍是后勤工作有效開展和后勤企業可持續發展的根本。今年來，我參加的后勤培訓學習還不夠，后勤人員自身建設如果跟不上，郵政后勤持續發展將后勁不足。

三、2015年工作思路

加強內部管理，協調好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查，把各項工作做實、做細、做到位，并做好各項資料記錄。增強后勤服務保障管理，提高服務態度、提升服務檔次。加大提高并完善務實務虛的簿弱工作。繼續加大對庫存商品的減少，力爭控制在36-40萬元以內。逐步落實網點水電表的分表計量工作。確保今年的店面銷售額，力爭突破40萬元，后勤人員人人有義務做好店面的銷售工作。

總有一種力量讓人震撼，總有一些人讓我們感動。

我們郵政后勤人堅持為人民服務宗旨，認真履行普遍服務義務，以極大的工作熱情和可貴的敬業精神，為推動郵政經濟發展，作出了自己無私的奉獻。再平凡的工作，也會呈現出一種不平凡的偉大。