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一、精心組織,確保活動有序開展
為切實搞好“為農(nóng)服務月”活動,市局建立了由局黨組書記、局長孫建一同志任組長、副局長徐建文同志為副組長,華宵艷、蔣春升、施元昌、周云等同志為成員的“為農(nóng)服務月”活動領導小組。領導小組下設辦公室,徐建文副局長兼任辦公室主任,購銷調(diào)控處、倉儲建設處、產(chǎn)業(yè)指導處、政治處等處室為辦公室成員處室。在此基礎上,各縣(市)也相應成立了活動組織機構。市局除專門下發(fā)了“關于開展‘為農(nóng)服務月’活動工作方案的通知外,還將機關工作人員分成6個小組,分別由6位領導帶隊,深入到全市36個收購點。一方面籌措資金4000多元,購買了小藥箱、毛巾、香皂等物品以及自編了《為農(nóng)服務小冊子》送給收購點;另一方面,加強對各收購點執(zhí)行國家收購政策、落實市局有關為民服務措施進行檢查督促,此舉措,極大地提升了糧食人在糧農(nóng)心中的形象,也得到省局巡回檢查組的充分肯定。
二、明確目標,力求作風求真務實
在開展“為農(nóng)服務月”活動中,我們將充分發(fā)揮國有糧食購銷企業(yè)主渠道作用,引導農(nóng)民自覺調(diào)整糧食種植結(jié)構,方便農(nóng)民售糧,促進農(nóng)民增收,進一步提升糧食行政主管部門的形象作為此次活動的目標任務,同時把全員參與,續(xù)寫為農(nóng)服務“零距離”、創(chuàng)新舉措,提升為農(nóng)服務新水平、強化服務,打造糧食行業(yè)新形象、嚴肅紀律,提高企業(yè)執(zhí)行政策自覺性等四個方面作為整個活動的主要內(nèi)容。各縣(市)按照市局的統(tǒng)一要求,層層分解目標任務,并積極開展工作,每個工作小組深入收購一線指導檢查工作,基本做到收購高峰每天到收購現(xiàn)場,一般情況保證每周到現(xiàn)場不少于二次,及時幫助解決問題、提高服務。機關干部的示范作用,有效地帶動了全系統(tǒng)“為農(nóng)服務月”活動的深入開展。
三、服務到位,各項措施扎實可行
為使活動落到實處,真正讓農(nóng)民得到實惠,我們采取了一系列行之有效的措施:一是采取多種形式,廣泛宣傳政策。各縣(市)糧食局充分利用廣播、電視、報紙等多種媒體,向農(nóng)民宣傳小麥最低價收購政策,同時,通過印發(fā)公示、張貼標語等多種形式讓惠農(nóng)政策深入人心。如東縣糧食局還在全縣范圍內(nèi)集中開展了“宣傳周”活動。活動期間,精心編撰了2000本《糧食宣傳手冊》,免費贈送給縣級機關各部門、各社會團體、各鎮(zhèn)、村(社區(qū))組織以及部分消費者,受到普遍歡迎。二是落實便民措施,方便農(nóng)民售糧。一方面增設收購站點,由去年的40個收購點增加到59個點;另一方面在收購現(xiàn)場增設便民措施。如搭建涼棚、提供整曬場地、休息場所、茶水供應、配備簡易檢測儀器、復秤工具等。海安縣糧食局還重點添置了機械輸送和電子計量設備,既提高了工作效率,又節(jié)省了農(nóng)民待售時間。此外,不少收購庫點還延長收購時間,做到早開門、遲打烊,中午不休息,服務好每個售糧農(nóng)戶。三是上門主動服務,幫助農(nóng)民售糧。針對部分農(nóng)民對小麥質(zhì)量標準掌握不夠準確的情況,通州石港糧管所、劉橋糧庫等單位采取先取小樣驗質(zhì),后預約售糧的辦法,減少了農(nóng)民尤其是種糧大戶售糧過程中的往返。與此同時,不少單位還組織人員深入農(nóng)村,為有售糧需要但沒有人手送糧的農(nóng)村困難家庭服務,主動幫助他們將糧食送到指定收購庫點。海門天補糧管所組織運輸車輛和裝卸人員深入到種糧大戶,現(xiàn)場打包收購,共上門收購小麥近1000噸,深得種糧大戶的好評。四是指導農(nóng)民儲糧,促進農(nóng)民增收。在“為農(nóng)服務月”活動中,我們還在全市范圍組織開展了“送科技進農(nóng)戶”活動,通過舉辦培訓班、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)《糧食宣傳手冊》等途徑,指導農(nóng)民科學儲糧,減少農(nóng)民的糧食保管損失,促進農(nóng)民增收。五是加強市場監(jiān)督,保護農(nóng)民利益。夏糧收購期間,我們及時制訂了夏糧收購監(jiān)督檢查工作方案,部署了糧食收購市場監(jiān)督檢查工作,要求各縣(市)糧食局充分發(fā)揮行政監(jiān)督職能,成立夏糧監(jiān)督檢查小組,加強對市場收購行為的監(jiān)管,規(guī)范夏糧收購秩序,以真正保護農(nóng)民利益。收購中,我們組織人員對海安、啟東等地區(qū)進行了抽查,從抽查結(jié)果來看,總體情況良好,各收購主體的收購行為規(guī)范,農(nóng)民也頗為滿意。
四、提升形象,努力擴大服務范圍
為打造糧食行業(yè)新形象,我們以開展“為農(nóng)服務月”活動為契機,努力擴大服務范圍:一是創(chuàng)建“五放心糧店”,努力為社會服務。實施“放心糧油”工程是社會主義新農(nóng)村建設的主要載體,涉及全市千家萬戶。自從創(chuàng)建“五放心”糧店被xx市政府列入為民辦實事的12件實事之一后,全系統(tǒng)上下立即行動,精心組織,周密部署,扎實工作,目前這項工作正在穩(wěn)步向前推進;二是深入基層一線,努力為企業(yè)服務。我們在堅持原有的“幫扶”聯(lián)系點制度的基礎上,努力創(chuàng)新服務基層工作機制,直接派員到企業(yè)幫助指導工作,今年上半年,我們選派了兩名同志直接到企業(yè)開展長期“蹲點”幫扶工作。啟東市糧食局利用行業(yè)優(yōu)勢,加強對企業(yè)人才、信息、購銷等方面的幫扶,為江蘇田田食品有限公司和啟東神羽王鴿有限公司及時解決發(fā)展中的難題,幫助他們不斷做大做強,目前,這兩家企業(yè)已成為啟東市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);三是進社區(qū)訪百姓,努力為低保困難家庭服務。上半年,我們組織了15個小組,由社區(qū)干部引路,先后走訪了51戶低保家庭,調(diào)查分析糧油供應現(xiàn)狀對低保困難家庭的影響。赴滬學習糧油實物幫困的經(jīng)驗。在此基礎上,形成了“關于對低保特困家庭實行‘糧油實物幫困’的調(diào)查報告”。調(diào)查報告上報后,引起了xx市委、市政府領導的高度重視,丁大衛(wèi)市長在我們上報的調(diào)查報告中批示:在推進又好又快發(fā)展過程中,政府工作要更加關注民生,切實幫助解決中低收入階層特別困難家庭、弱勢群體的生活困難,真正讓發(fā)展成果惠及老百姓。各級各部門要在幫扶弱勢群體、貧困家庭上有實實在在的作為,為構建社會和諧辦實事、做好事。市糧食局的調(diào)查報告很好,提出的建議具有較好的現(xiàn)實針對性和可操作性;請市糧食局為主,財政、民政、物價局等部門參與,就此進一步深入研究,轉(zhuǎn)化為實施辦法,并切實抓好落實。按照丁市長的要求,這項工作正在進一步展開;四是搞好軍糧供應,努力為部隊建設服務。在軍糧供應中,我們想部隊所想,急部隊所需,根據(jù)部隊的需求,我們不計成本、想方設法將原供應如東大米換成海安里下河地區(qū)的武育粳米,將面粉由國家規(guī)定的特一粉改為“超級面粉”,從而受到部隊官兵的一致贊揚。