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自2001年7月進入郵區中心局郵件處理中心（以下簡稱“江高中心”），在這個充滿活力和挑戰的企業歷練了十個年頭。2011年通過企業競聘，擔任江高中心出口二班班組長。作為班組負責人，緊緊圍繞“深化改革、創新發展、轉變方式，整合資源，科學管控、構建和諧”的中心任務，不斷增強郵政基礎能力，創新機制，夯實基礎，提升企業精細化管理水平。通過積極推行總包發運“雙標管理”，通過全體職工的共同努力，使郵件處理中心取得了比較明顯的成績，得到上級領導和員工們的好評。

一、愛崗敬業，時時處處嚴格要求自己

在思想上，積極參加單位組織的各項工作、學習，努力在提高自已的思想覺悟，嚴格遵守單位的各項規章制度；在工作上，具有強烈的事業心和高度的責任感，努力提高自身的業務素質；在生活上，團結同志、樂于助人，注重提高個人修養，積極參加各種集體活動，認真完成領導交給的工作任務，充分發揮了班組負責人的模范帶頭作用。

我在各個方面不斷嚴格自己，精益求精。2007、2009年評為郵區中心局“先進生產工作者”；2009年評為郵區中心局“美德之星”；2009年全國通信技能練功比賽廣東省前列6名；2012年郵區中心局第五屆職業練功比賽第一名；2010年評為廣東省郵政系統“亞殘”運動會安全保障工作“先進個人”；2010年評為廣東省郵政系統“網絡先進個人”。

二、大膽改革，銳意創新

總包發運“雙標管理推”行，實施了總包24小時以上滾存率，杜絕了72小時，嚴控在24-48小時范圍內的方案，效率大大提升。

今年以來，江高中心積極推行了“雙標管理”，推行了管理流程標準化、業務流程標準化、操作規范標準化。通過開展總包發運“雙標管理”活動，崗位分工明確、職責清楚，現場工作秩序井然；員工工作熱情飽滿，儀容儀表規范，工作流程執行標準，工作效率得到了很大程度的提升；現場定置管理整齊有序，環境衛生干凈整潔，能夠給人以耳目一新的感覺；我們總包發運環節：總包發運環節的流程操作要始終貫穿“郵件總包先進先出”的發運原則，規范裝車車輛確認、堆碼總包、車輛施封、路單交接、信息發送等作業環節的操作流程，確保總包發運質量和時限。以網運KPI評價體系為基礎，以江高中心“五佳團隊”精神為標準，以《江高中心重件（含快包）滾存情況表》為依據，將生產班組的各類關鍵指標值納入經營考核范圍。另外，結合內部、外部環境以及集團公司、省公司、中心局的考核要求，確立出“四桿”，即運行效率標桿、處理效能標桿、時限質量標桿以及生產管理標桿。使我們總包24小時以上滾存率的指標有了一個新的臺階。

通過組織班組開展以“保暢通、保時限、保質量、保安全，提高網路運行效率與效益”為核心內容的“郵政網路運行‘達標爭先’勞動競賽活動”的“雙標管理”活動，完善標準，確認標桿；逐一推進，全面實施；優化調整，鞏固提升，充分調動起江高中心班組全體職工的積極性，有力推動了轉變發展方式，保障和促進了郵政業務又好又快發展。今天，我取得這些成績，是離不開領導的愛護和培養，這此成績對我來說是體現了領導對員工的關愛和支持，在今后的工作里，我要再接再厲，加倍努力，持之以恒，回報企業，感恩企業，再創佳績。