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關(guān)鍵詞：微信公眾平臺；案例教學(xué)模式；教改；財務(wù)分析

一、引言

2010年，教育部的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》強調(diào)了信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，文中指出教師應(yīng)當(dāng)提高應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果，鼓勵學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強運用信息技術(shù)分析和解決問題能力。而微信公眾平臺帶來的移動互聯(lián)變革，使信息的傳播速度更快、范圍更廣、受眾更精準(zhǔn)，黏性更強，讓微信公眾平臺的接受度遠(yuǎn)高于其他媒介工具。因此，如何借助微信公眾平臺提升師生信息技術(shù)的運用水平、教學(xué)效果和問題的解決能力，是教育者值得探究的問題。微信公眾平臺教學(xué)和過去基于PC端的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有著明顯的不同。根據(jù)拉斯威爾德傳播模式，基于微信公眾平臺的教學(xué)模式有著以下顯著的特點。財務(wù)分析是會計學(xué)專業(yè)和財務(wù)管理專業(yè)高年級學(xué)習(xí)的一門專業(yè)核心課程。學(xué)習(xí)的重點在于非標(biāo)準(zhǔn)化的“分析”，核心是提升學(xué)生的職業(yè)判斷能力，對教師和學(xué)生的知識面和專業(yè)功底要求比較高。和一些標(biāo)準(zhǔn)化的課程教學(xué)不同，教學(xué)時需要通過大量案例的學(xué)習(xí)和案例作業(yè)培養(yǎng)這種職業(yè)判斷能力。本研究正是著眼于利用微信公眾平臺對財務(wù)分析課程實施案例式教學(xué)，克服傳統(tǒng)財務(wù)分析教學(xué)模式下的不足，全面提升學(xué)生的財務(wù)分析職業(yè)判斷能力。

二、當(dāng)前財務(wù)分析教學(xué)中存在的問題

（一）教學(xué)過程中的有效互動不足，課堂氛圍差一部分教師對于財務(wù)分析的教學(xué)仍然采用過去教師傳授為主的方式，上課教師講解知識點，作業(yè)形式采用計算題或者小型案例綜合題對學(xué)生進(jìn)行考核，注重計算結(jié)果，對于分析能力和職業(yè)判斷能力的考察有限。這種“滿堂灌”的模式過于以教師為中心、互動缺乏，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，知識掌握程度差。另一種矯枉過正的做法是，完全以學(xué)生為中心，上課主要由學(xué)生分組進(jìn)行案例講解，教師只做簡單的點評。這樣做的結(jié)果是，學(xué)生把關(guān)注點都放在了案例作業(yè)上，對知識點的學(xué)習(xí)較為分散，不能接受系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，對財務(wù)分析的框架和分析邏輯把握差。由于互動氛圍差，常常導(dǎo)致講解案例的學(xué)生“唱獨角戲”、其他學(xué)生玩手機(jī)的現(xiàn)象。

（二）傳統(tǒng)PC端網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺活躍度低由于課堂教學(xué)的時間有限，一些教師通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺把大量的教學(xué)資源放在課外讓學(xué)生學(xué)習(xí)，在過去主要通過PC機(jī)上網(wǎng)的時代效果較好，近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，學(xué)生們更加喜歡通過手機(jī)上網(wǎng)，越來越少的人通過PC端進(jìn)行學(xué)習(xí)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的活躍度低下。大部分教師開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，主要是上傳教學(xué)課件和一些課堂練習(xí)作業(yè)，教學(xué)資源形式單一，內(nèi)容較為陳舊，不能滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求。

（三）考核方式不合理，形式單一財務(wù)分析注重培養(yǎng)分析和職業(yè)判斷的能力，這種能力在傳統(tǒng)“平時成績+期中成績+期末成績”的考核方式下難以體現(xiàn)出來。在傳統(tǒng)的考核方式下，很多考核的內(nèi)容是給定的、標(biāo)準(zhǔn)的、分散的，而在真實的商業(yè)環(huán)境下，分析對象有一定的不確定性，分析過程也需要具有系統(tǒng)性。考核方式和考核過程僵化必然帶來學(xué)習(xí)知識的僵化。

三、基于微信公眾平臺的案例教學(xué)模式的構(gòu)建思路

（一）總體思路基于微信公眾平臺的案例教學(xué)模式是以案例教學(xué)為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)生對微信接受度高的特點，根據(jù)財務(wù)分析多年的教學(xué)經(jīng)驗摸索出的一種教學(xué)方法。在這種方式下，教學(xué)課件、微課視頻、學(xué)生的案例作業(yè)、師生互動、學(xué)生間互動均在微信公眾平臺上完成。微信公眾平臺作為一種信息媒介，很好的完成了信息的傳遞、反饋和師生互動、生生互動工作。

（二）具體思路1.以微信公眾平臺作為教學(xué)平臺和互動中介。一方面，通過微信公眾平臺將課件和作業(yè)要求及時、有效的傳達(dá)給學(xué)生。教師需要申請一個課程微信公眾號，并將PPT轉(zhuǎn)換成為圖片或者用錄屏軟件錄制視頻上傳到微信后臺，到微信公眾號，以便學(xué)生隨時隨地的查看相關(guān)教學(xué)資源。另一方面，除了教學(xué)內(nèi)容，還可以將學(xué)生的案例作業(yè)放在微信公眾號上供大家觀摩交流。比如，在一部分學(xué)生講解案例的同時，臺下的學(xué)生需要把該案例轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并進(jìn)行評價，大大提高參與度，激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情。2.突出案例教學(xué)。教師在課上主要通過課堂教授的方式講解財務(wù)分析框架和知識要點。具體的練習(xí)則要求3名同學(xué)組成一組，選擇具體的上市公司作為分析對象，隨著教學(xué)進(jìn)度不斷完成相關(guān)知識點的案例作業(yè)，專業(yè)教師按照進(jìn)度給予指導(dǎo)，最后形成一個大案例。這種做法強調(diào)的是“做中學(xué)”，突出過程性測評的重要性。在完成案例作業(yè)的過程中，學(xué)生們碰到的都是真實的情況，需要收集大量的上市公司財務(wù)信息和非財務(wù)分析并進(jìn)行整理、分析和判斷，極大的提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力。3.利用微課視頻進(jìn)行輔助教學(xué)。教師課堂教學(xué)的內(nèi)容是有限的，只能講解重點和難點。課堂教學(xué)結(jié)束以后，為了使學(xué)生順利的完成案例作業(yè)，教師要將有關(guān)課件放在微信公眾平臺上以便學(xué)生復(fù)習(xí)，而對于一些具體的操作性內(nèi)容，如何選擇上市公司這一操作性知識點，在課堂內(nèi)教授，錄成小視頻放在微信公眾平臺上由學(xué)生自學(xué)。這些知識點的視頻都是精心編輯過的，一方面，方便學(xué)生迅速找到相應(yīng)的知識點；另一方面，考慮流量問題，一般將這些小視頻都切割的“小而精”。4.教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式的多樣化。在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下，教師主要是在課堂上利用ppt教授學(xué)生相關(guān)的知識點，而在基于微信公眾平臺的案例教學(xué)模式下，除了利用ppt講授課堂內(nèi)容外，教師可以利用微信公眾平臺專業(yè)熱點新聞并引導(dǎo)學(xué)生在微信評論區(qū)討論和留言。也可以定期一些財務(wù)分析小笑話，在笑話中領(lǐng)悟財務(wù)分析的魅力，使學(xué)生多途徑的學(xué)習(xí)有關(guān)知識點，有利于師生互動交流。5.學(xué)生成績的給定主要以案例作業(yè)的質(zhì)量+小測試+出勤的情況為依據(jù)。在這種方式下，取消了過去傳統(tǒng)的期中、期末閉卷考試的模式，只有平時成績，沒有期中、期末考試成績，學(xué)生要想得高分，平時就需要努力完成作業(yè)。案例作業(yè)是根據(jù)小組案例作業(yè)的質(zhì)量來給分的。另外，為了了解個體同學(xué)的知識掌握程度，防止個別同學(xué)搭便車，整個學(xué)期中會有3-5次的小測試，測試計入平時成績，再結(jié)合平時的出勤情況打分，使平時成績的給定更加客觀。

四、基于微信公眾平臺的案例教學(xué)模式的評價

（一）優(yōu)點1.有利于培養(yǎng)專業(yè)分析能力企業(yè)的財務(wù)結(jié)果來源于經(jīng)營活動，而經(jīng)營活動涉及到企業(yè)的方方面面，因此，財務(wù)分析不同于其他專業(yè)課程，財務(wù)分析的對象信息量較多，除了要考慮財務(wù)信息之外也要考慮非財務(wù)信息。因此，學(xué)生在完成案例作業(yè)時，要充分了解某一個上市公司，不僅要結(jié)合會計和財務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識，還要結(jié)合自己所學(xué)的管理學(xué)、營銷學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)知識，進(jìn)行綜合全面的分析。尤其需要思考：當(dāng)前財務(wù)數(shù)據(jù)代表了什么?為什么會形成這樣的財務(wù)結(jié)果？如何評價這樣的財務(wù)結(jié)果？企業(yè)未來的財務(wù)結(jié)果可能是怎樣的？帶著這些問題，學(xué)生可以通過搜集和整理大量的財務(wù)信息和非財務(wù)信息進(jìn)行分析和判斷，提高學(xué)生解決問題的能力，突出財務(wù)分析能力的培養(yǎng)，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的探索精神。2.有利于學(xué)生不受時空限制，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)利用微信公眾平臺，把課堂上講授的課件以及課堂上未講授的操作性視頻以及財務(wù)分析熱點新聞通過微信推送給學(xué)生，構(gòu)建學(xué)生多方位學(xué)習(xí)的模式，學(xué)生接受專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不再單一、枯燥，還可以利用碎片化的時間隨時隨地的學(xué)習(xí)這些短小精悍的知識點，使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、知識點的應(yīng)用都在這一模式中由課堂內(nèi)延伸到課堂外。3.有利于提高互動效率和學(xué)習(xí)積極性微信的特點就是和學(xué)生的生活息息相關(guān)，學(xué)生的使用頻率極高，把教學(xué)內(nèi)容推送到微信上易于被學(xué)生接受，而且特別適合師生互動、學(xué)生間互動甚至是學(xué)生與家人、朋友間的互動。教師將優(yōu)秀的案例作業(yè)在微信公眾平臺上，由學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并評價的做法，使過去沉悶的課堂互動一下子活躍起來，大大提高了互動效果。另外，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中碰到問題可以直接在微信后臺和教師互動，提高了互動頻率和效率，避免了過去PC端網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上互動不足的缺點。4.考核方式更加科學(xué)學(xué)生成績的給定主要是以案例作業(yè)的質(zhì)量+小測試+出勤的情況為依據(jù)，取消期中、期末考試，更加注重過程性考核，突出職業(yè)判斷能力和財務(wù)分析能力的考核。從考核的角度來說，財務(wù)分析注重“分析”，傳統(tǒng)的選擇題、判斷題、計算題和小案例分析的考核形式無法真正評價這種“分析”能力。平時學(xué)生做一次作業(yè)，教師會把修改意見及時反饋給學(xué)生，學(xué)生馬上修改，這樣手把手的教授、有目的性的指導(dǎo)，激勵學(xué)生不斷學(xué)習(xí)和修改，對于一些特殊的情況還可以師生一起討論。教師考核的時候根據(jù)案例作業(yè)的分析質(zhì)量評價學(xué)生的分析能力進(jìn)而給出分?jǐn)?shù)，這樣就把考核的重點引導(dǎo)到案例分析的作業(yè)質(zhì)量上。甚至激勵學(xué)生為了提升作業(yè)質(zhì)量主動要求教師指點。另外，利用投票工具進(jìn)行階段性的小測試，可以使考核更加客觀和可視化，教師可以實時把握學(xué)生知識的掌握情況。5.培養(yǎng)溝通能力和團(tuán)隊合作能力由于學(xué)生需要上臺分享自己的案例作業(yè)，要考慮如何將PPT簡潔美觀的展現(xiàn)給受眾并清晰的表達(dá)自己的觀點，無形中鍛煉和提升了學(xué)生的語言組織、表達(dá)能力以及PPT的制作水平。另外，由于3人一組完成案例作業(yè)，在這一過程中，需要同學(xué)們之間溝通和合作，小組作業(yè)的形式不僅提高了專業(yè)水平，也提升了學(xué)生們的團(tuán)隊合作能力。根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗，案例作業(yè)質(zhì)量高的小組往往團(tuán)隊合作水平也比較高。事實上，無論是溝通能力還是團(tuán)隊合作能力，不僅對本門課程的學(xué)習(xí)非常重要，也有益于學(xué)生今后的工作表現(xiàn)。因此，對溝通能力和團(tuán)隊合作能力的培養(yǎng)是非常有必要的。

（二）不足雖然基于微信公眾平臺的教學(xué)模式有許多優(yōu)點，但也存在一些不足。1.從教師的角度來說，在這種教學(xué)模式下，對教師的要求比較高，有三個要點需要教師把握：一是案例教學(xué)，教師上課需要準(zhǔn)備大量的財務(wù)分析教學(xué)案例，同時，對同學(xué)們的作業(yè)案例要有一定的了解和把控，所以，對教師知識面的廣度和深度要求較高；二是微課模式，要求教師能夠合理的把知識點切割，錄成視頻，這將耗費教師大量的精力；三是微信公眾號的運營，教師不僅要將信息通過媒介傳遞給學(xué)生，保持持續(xù)性的互動非常關(guān)鍵，為此需要進(jìn)行巧妙的構(gòu)思。2.從學(xué)生的角度來說，成績的給定主要來源于案例作業(yè)的成績，而案例作業(yè)是小組一起完成的，雖然有小測試但無法完全避免個別學(xué)生“搭便車”。當(dāng)然，在傳統(tǒng)模式下，也有可能有同學(xué)抄襲作業(yè)，所以，如何能夠讓每一個學(xué)生投入到作業(yè)中來并對其進(jìn)行公正、公平的考核，值得每一個教育者深入思考。另外，同學(xué)們學(xué)習(xí)熱情的保持除了受一些“硬條件”如課堂教學(xué)方法的影響，也會受一些“軟條件”如教師個人魅力的影響，而這些軟條件有時很難控制。

五、結(jié)語

教育的變革已經(jīng)在不知不覺中行進(jìn)，在新的教學(xué)理念和教學(xué)方法不斷涌現(xiàn)、信息技術(shù)日新月異的時代，如何將先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法、信息技術(shù)應(yīng)用到日常教學(xué)中來是值得長期探究的問題。基于微信公眾平臺的這種案例教學(xué)模式，是在當(dāng)前環(huán)境下對財務(wù)分析課程進(jìn)行的一種教學(xué)試驗和教學(xué)改革，總體來說，在能力培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)主動性、教學(xué)互動、教學(xué)考核方面都有比較明顯的優(yōu)點，也存在一些無法避免的缺點需要進(jìn)一步改進(jìn)。

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[3]梁展鋒.移動社群學(xué)習(xí)新常態(tài)：微信+微課[J].教育信息技術(shù)，2016（02）.

作者：李巧麗 單位：杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院