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［摘要］重視人存在的價值和意義是教育產生、發展、變革的原動力。對于高校成人教育而言，以人性化視角對教育模式進行優化，根源于人的深層次價值追求，符合社會發展的需要，有助于解決現代成人教育存在的痛點問題，且具有充足的可行性。自由平等的教學關系是人性化教育模式的核心，謙恭信任的教學環境是人性化教育模式的基礎，批判性的教學思維是人性化教育模式的內涵，相關的機制是發展的保障。

［關鍵詞］高校；成人教育；教育模式；人性化

教育的主體是人，重視人存在的價值和意義是教育產生、發展、變革的原動力。成人教育是我國國民教育體系的重要組成部分，其以靈活、多樣、便捷的教育方式，極大地提升了成年勞動者的文化素質及勞動技能，也提升了整個社會教育生態系統的生態承載力，為構建終身教育體系、建設學習型社會提供了強力支撐。然而，經濟社會發展的新常態下，人們在接受教育管理的同時，更加注重自身價值的體現，希望得到人格的完善、人性的張揚，以獲得更為全面的自由發展，因此，追求教育的人性化成為優化教育模式的關鍵。

一、高校成人教育建設模式人性化的必要性

（一）根源于人的深層次價值追求從人類發展進程來看，追求完滿的人性是人類存在的價值和終極目標。弗萊雷在《被壓迫者教育學》一書開篇中就有這樣的論述，即“從價值論的觀點來看，人性化問題是人類的中心問題，現在它更是具有難逃世人關注的性質”。教育也是一樣，學生在增長知識的過程中，更趨向于選擇一種人性化的方案，期待可以充分發揮自己的主觀能動性、創造性和積極性，擺脫利用強制性的指令、制度來完成制定性工作的做法。張道全曾提出：“任何一種教育理論，不論是自覺的還是不自覺的，都必然是以某種人性假設為基礎的。”追求人性化的實質在于充分尊重學習者的自由和創造才能，以人為本，利用學習者自身的興趣和熱情，使其以最佳的精神狀態全身心地投入到學習中。在這個過程中，學習者不是被動的知識接受者，而是主動的知識挖掘者。

（二）契合于社會發展的迫切需要進入“工業4.0”和“互聯網+”的新時代，行業對從業人員專業知識的要求更加具體、深入，而學習者也更希望自己的主觀意愿得到有效表達。現階段，我國市場經濟不斷發展，以人為本已成為各領域管理者堅持的重要理念。以“流水線”作業的方式培養出的學生，在應對實際工作內容時，思維僵化呆板，不能滿足行業的需求，也不能快速證明自己的價值。因此，社會的發展對人才的培養提出了更高的要求，只有個性發展、勇于創新的人，才能適應經濟發展需求。發展人性化成人教育模式同樣要遵循與時俱進的原則，使教育事業順應時展，人性化教育的最終目的在于促進學生的自我完善，挖掘自身潛能，引導學生積極進取，勇于創新，不斷拼搏，服務于社會主義中國建設，實現偉大中國夢。

（三）著力于現有教育模式的問題解決幾千年傳統的教育模式中，國人的思想禁錮于統治階級的利益，形式固化，活力不夠；改革開放之后，我們的思想得到了解放，發展人性教育、素質教育得到了大家的重視。然而，在當前的階段，教師和學生的個性并沒有得到實際尊重與全面體現。首先，從社會發展來看，現有教育模式往往為了教育而教育，過分追求和注重教育的形式和手段，忽略了教育存在的本質及美好意義。教育已逐漸成為滿足國家和個體不斷增長的物質和社會需要的工具，在這個過程中，忽略甚至阻礙了人性潛能的發展。教育中忽視個體精神發展的現象，使得社會及個體屬性間的矛盾、隔閡越發激化，出現嚴重的失衡現象。其次，教師仍須圍繞考試進行“灌輸式”“填鴨式”教育，學生以一種“壓迫式”的方式獲取知識，并仍須以考試成績獲得自己的資格證書，但無法把獲得的知識轉化為實際的工作技能，掙扎于殘酷的社會競爭，教育發展面臨挑戰與困境。人性化教育模式有利于破除原有障礙，提高教育質量，使教育真切地作用于學生，應用于現實生活，從而推動文明向前永續發展。

二、高校成人教育建設模式人性化的可行性

（一）成人教育定位清晰，目標明確人才培養目標是各級各類學校制定教育模式的主要依據。國家對人才培養的方向做了基本規定，即“培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義建設者和接班人”。成人教育要遵循這個基本規定，同時要注意結合自身的教學特點。成人教育學生來源面廣，多具有一定的社會實踐經驗，有為求知而學的良好動機，樂于思考，勤于將所學知識應用于具體工作中。因此，成人教育歷來具有清晰的定位和明確的目標，即培養貼近生產、管理和服務一線的，具有愛崗敬業精神、創新創業意識、終身學習能力的高素質應用型人才或高素質技能應用型人才。這種“教”“學”與“用”緊密結合的教育方式更加有利于師生之間的彼此尊重與交流，學生具有更大的熱情參與教學活動，以人為本的教育理念可以得到充分落實。這為人性化教育模式的開展奠定了良好基礎。

（二）學員態度端正，自覺性強成人教育的對象是成人，成人通常具有更加樸實的求學目的，態度端正，吃苦耐勞，有高度的自覺性和主動性，意志力較強。因為實際工作中的需要，成人教育的學習內容應用性很強，對知識的渴求和對美好生活的向往使他們能主動排除外界各種干擾和影響，穩定學習情緒，這將是開展人性化教育的有力保障。成人教育與社會生產活動緊密結合，學員在學習過程中可以以理論指導實踐，以實踐檢驗理論，針對實踐中遇到的具體問題，有的放矢，制定學習目標與學習計劃。此時，對于教育活動而言，只需給予其良好的知識獲取途徑以及積極的關懷和鼓勵，即可有效提高教育質量。人性化的教育方式相對強制的學習任務更加適用于成人學員，符合學員特點，也有利于學員應對來自社會和家庭的雙重壓力。

（三）教育管理體制革新，教育手段豐富不同于傳統的教學模式，隨著網絡媒體不斷發展，學生學習的方式與內容發生了翻天覆地的變化，教育管理體制不斷革新，教育手段日益豐富。這為實現人性化教育模式提供了充足的實現手段。近年來，多媒體實驗教學、計算機輔助教學已經很好地融入現代成人教育活動，教學效率得到顯著增強。此外，情境教學應用愈加普遍，教師創造適當的教學情境，并靈活運用講授教學法、多媒體教學法、案例教學法、圖示教學法等豐富多樣的教學形式，調節課堂氛圍，現代化授課。豐富多彩的教育模式使學生更加樂于接受教學內容，對上課和學習的興趣增長，人性化教學方式初步顯現，避免了過去傳統的灌輸式教學所存在的一些問題。此外，成人教育對象具有一定的獨立思考能力。這是成人教育的優勢所在。為此，很多教學活動在課堂上鼓勵師生互動，學生之間交流分享各自的觀點，為自己的觀點辯論，或者學習，或者反駁他人的觀點，教學相長。人性化教育模式可在此基礎上做進一步擴展和深化。

三、高校成人教育建設模式人性化優化路徑教育活動的進行，必須堅持人的存在和發展這一價值訴求，必須反映人性的最基本要求。人性化視域下，高校成人教育建設模式的核心是以人為本，破除“為教而教”“為學而學”的教條主義，探究內涵式教學活動，實現真正的活學活用、能學能用、樂學樂用。自由平等的教學關系是人性化教育模式的核心，謙恭信任的教學環境是人性化教育模式的基礎，批判性的教學思維是人性化教育模式的內涵，相關的機制是發展的保障。

（一）建立自由平等的教學關系西方人強調自由平等，自由平等是一種愛的體現。羅爾斯在《正義論》里講自由原則、平等原則，建立自由平等的教學關系是建立人性化教育的核心。具體來講，自由平等包含四層含義：第一，教育資源均等。教育資源是社會的公共財富，每個人均應享有同樣的接受教育的機會，享有自主選擇的權利。教育資源均等保證了宏觀上的無差異教學，更能使自由平等的教學理念深入人心。第二，民主管理。院校發展、學科建設不僅僅是高校管理者的責任，其主體是教師和學生參與的教學活動，因此，院校和學科的管理應聽取教師和學生的建議，使其能夠參與其中。第三，課程選擇的自由。成人教育的學員多關注自身職業實踐中面臨的實際問題，且各個學員的基礎不同，因此，對于課程的選擇要更加強調自主性，學員自由選擇所需課程接受培訓，考核內容也應以學員所學主要知識進行設定。第四，師生關系的平等。對教師而言，其在教學過程中要放下架子，尊重學生的權利并與每位學生平等對話，避免對個別學生的特別關注與喜愛，要讓學生們感到每個人都能接受老師同樣的教育；對學生而言，要尊重老師的位置，尊重老師傳授的知識，并積極與老師溝通，在學問面前追求科學，維護真理，在生活中關心尊重老師，師生平等互愛、和睦相處。

（二）營造謙恭信任的教學環境師生信任是師生溝通、師生聯系的橋梁，是人性化教育的基礎。教師作為教育活動的發起者，應首先充分信任絕大多數學生是誠實、正直、可信賴的，進而把管理制度、管理措施構筑在信任的基石之上。如果從內心深處缺乏對學生的信任，那么，管理就會向著“堵”的方向發展，相關規定會更多地用于束縛學生的手腳。久而久之，學習效率和質量就會大受影響。教師是教育過程中的關懷者，在關心學生的學習之余，關心學生的思想、生活、家庭情況，對于學生取得的成績予以由衷的祝福，對于學生遇到的困難給予可行的建議及鼓勵。關懷的根本指向在于健全學生人格，形成對學生知識、道德、審美、情感等多方面的立體化教育，優化學生人格結構，引導學生全面而自由地發展。正如諾爾斯所言：“關懷他人，最有意義的就是助他成長和自我實現。”親其師而信其道，學生會因老師的教學能力、友善關懷和守信可靠對教師產生信任。這種信任反映在教學活動中，即是主動參與、自主提高。具體而言，在建立信任關系的基礎上，成人教育過程中應設立師生定期聯系與不定期訪談機制。這樣有利于及時發現問題，解決問題，更有利于了解學生特點，因勢利導，進行教育。此外，謙恭是聆聽、參與的一種態度，是實現人性化教育的重要條件。《論語•子罕》有言：“吾有知乎哉？無知也。有鄙夫問于我，空空如也，我叩其兩端而竭焉。”孔子歷來講求教學中的謙恭，謙恭中蘊含著理性、真實、溫和與坦蕩。成人教育應加強營造謙恭信任的教學環境，開展主題學習與主題教育，使學生不僅在教育過程中提升知識，更完善人格。良好的人文精神對于社會的進步具有重要的意義，其保障學習過程中幸福感的作用更值得我們堅守。營造謙恭信任的教學環境，要求我們賦予學生更多自我學習、自我教育的權利。前蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說：“只有能夠激發學生去進行自我教育的教育，才是真正的教育。”高校在成人教育過程中，要充分發揮成人學生的主體作用，順應其自我教育管理的需求，增強服務意識，著眼于內化，挖掘潛力，使學生的發展與提高成為他們的自覺行動。

（三）培養辯證批判性的教學思維當前的成人教育中，掌握教育期間應該學會的知識、技能和能力是基本要求。然而，在此基礎上，教會學生“如何思考”更為重要，即要培養訓練學生的批判性思維能力，以有效地發揮邏輯與批判性思維在素質教育中的作用。周建武指出，批判性思維教學大致有三個層次———批判性思維教學、邏輯取向的批判性思維教學和非形式邏輯（論證邏輯）視角的批判性思維教學。批判性思維涉及的核心問題是我們應該信什么和做什么，而對該問題的答案是由理由或證據決定的，對該問題的回答須由一系列理智標準來衡量，其中包括邏輯標準。人性化成人教育要求學員掌握認知自我、認識世界的能力，為此，須設立教授批判性思維的課程，并相應建立辯證思考能力考試模式。具有批判性思維的前提即要學會質疑，對課程教授的知識不僅僅是被動地接受，而是融會貫通，并能夠發現其中存在的問題。課本和老師并不能代表真理，科學論證之后形成的結論方可用于指導生活實踐。批判性思維同樣要求學生具備查找資料、辯證思考、形成結論的能力。這個過程僅由學生自身難以完成，須經常與老師、同學交流。對于學問的探討，每個人都可以表達自己的意見，并以理服人。辯證批判性思維是對以人為本的素質教育的深層次體現，增強學生獨立自主的思考能力，并引導學生樹立正確的思想，使學生在了解社會需求的基礎上優化自身思想與行為，促進其全面發展。

（四）健全人性化保障機制經過多年的發展，成人教育已形成了相對完善的教育管理體制與機制，但往往缺少對人性化保障機制的體現。為此，基于“政策引導”的原則，相關機制應健全補充。

第一，完善高校成人教育的民主選擇機制。高校應轉變“自上而下”的教育分配及選擇機制，賦予教師、學生更多自主選擇的權利，使教師能夠根據教學內容、學校環境、學員質量自主制定教學模式。同時，尊重學生的發展需求，實現教育控制與教育自由的平衡，使學生能夠針對不足自主選擇相關課程及教師，引導學生自主選擇未來發展方向。

第二，完善高校成人教育的績效考核機制。高校不能只以教學成績論英雄，教學過程中班級的學習氛圍、師生關系、班級整體及個體學員體現出的人文素養同樣應納入績效考核機制，對于作風惡劣的行為應給予相應的懲罰，對于模范班級及個人應公開給予相應的獎勵。

第三，完善高校成人教育的創新激勵機制。成人教育不能僅僅關注對知識的傳授、交流與討論，作為國人主要教學場所，其更應承擔相應的創新責任。堅持辯證批判性的教學思維，其目的即在于培養學生發現問題、解決問題的能力。高校應注重創新發展，以創新提供學院建設、學科發展的動力，引導教師及學院參與創新性前沿課題及內容的研究，并給予配套的政策、財務支持。隨著信息技術的不斷發展和高等教育改革的不斷深入，我國的成人教育已步入一個全新的發展階段。建立終身教育體系和學習型社會需要有能夠保證可持續發展的教育模式與之對應，高校成人教育發展過程中，堅定地實施以人為本的素質教育是必經之路，人性化教育是大勢所趨。高校成人教育模式人性化優化，不僅符合社會發展的需要，更可以在優化的過程中解決傳統教育模式存在的諸多弊端。高校在成人教育過程中，應著重建立自由平等的教學關系，營造謙恭信任的教學環境，培養辯證批判性的教學思維，促進受教育者人性的完善與發展。

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作者：趙京芳 單位：寧波財經學院工商管理學院