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摘要:受信息技術變革及多元化文化發展的影響，當代大學生在思想認知和行為模式上均發生著深刻變化，高校大學生教育管理工作也隨之面臨新形勢與挑戰。本文通過分析當代大學生教育管理工作在管理理念、管理機制、管理活動中面臨的挑戰與問題，提出了新時代大學生教育管理工作對策。

關鍵詞:大學生;教育管理;對策

一、新時代大學生教育管理工作中所存在的不足

信息化技術的革新是大學生成長的基本背景。據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》統計顯示，截至2018年6月，中國網民規模達到8．02億，其中10－19歲、20－29歲年齡段的網民分別占比達18．2%、27．9%，［1］可以發現，學齡段人群占據中國網民的近半壁江山，大學生又是其中的核心主體?；ヂ摼W為學生提供了快捷獲取資源和知識的渠道，廣泛地拓寬了學生的視野，最大程度地改變了學生的認知模式，大學生的思維和行為處事方式也發生著巨大變化［2］。網絡魚龍混雜的多種價值觀，對于人生觀、世界觀、價值觀尚處于形成階段的大學生來說，迷茫錯位甚至越軌都成為高校管理者必須面臨的現實挑戰。多變的主體和傳統教育管理模式之間的內在矛盾，必然引起高校教育管理工作多方面的改變，特別是2018年9月全國教育大會的召開，對新時代大學生教育管理工作提出了新的更高要求。然而，目前大學生教育管理模式上存在一些亟待解決的問題:

1．管理理念需要進一步更新

當前高校大學生基本邁入00后，他們的特點也尤為明顯:生活的優越性，使得學生的吃苦耐勞精神大打折扣，且更喜歡強調自我，彰顯自我;和平年代成長背景，使得學生憂國憂民的憂患意識淡化;獨生子女原因，學生以自我為中心的現象更為嚴重;社會優越性，使得學生越來越少地接觸勞動，接受勞動教育;互聯網時代，學生接收及接受信息多，收獲多，誘惑也多……新時代大學生所呈現出的特殊性、復雜性，對傳統教育管理工作理念、工作模式都提出了新的要求和挑戰。龐雜的網絡輿論不但削弱了高校管理人員原有的教育權威，而且因為網絡輿論的復雜性，現有的管理理念很難控制其導向，現行管理制度的有效管理與實效性都大大下降。

2．教育管理機制需要進一步完善

目前，高校大學生的教育環節基本圍繞課堂教育和課后教育的方式傳播教育思想，課后教育包括組織學術講座、社團活動等。這些基本教育評價機制對于大學生的管理能夠發揮一定的積極作用，但是，由于教育客體的主觀性、特殊性、多樣性、復雜性、多變性，高校教育管理工作必須順應時展，不斷創新人才培養機制，改變學業評價方式，才能實現人才培養目標［3-4］?；ヂ摼W時代，各種網絡平臺相繼出現，并且推陳出新，管理者與被管理者利用網絡平臺進行事務處理顯得更為行之有效。如學生報到、就業，考勤、請假、處分、補助、獎勵、評優評先、課程選取、成績處理等等都可以在網絡平臺上予以實現，學生無需排長隊報到、扎堆領取就業協議，當學生達到規定學時的曠課記錄時系統自動統計并生成處分送達學生，當學生有困難時在線提交申請，班委、學院、學?？梢圆挥眉瘯纯山o出合理的意見和建議……這一切都是信息時代互聯網環境下的必要模式。大學生是各種新媒體自媒體的主導者，從自媒體輿論發展的規律來看，許多問題一經發生，即刻就會傳到網絡，十幾分鐘后就有網站轉載，一個小時后網上討論就可能達到高潮，由于人們接受信息有“先入為主”的心理，這類信息往往最快占據關注中心。而學校最快也只能在輿論形成高潮之后的一小時信息，消除各類猜測與傳言。管理者在大學生教育管理工作中，往往不能及時有效地捕捉學生的思想變化及行為模式。因此，進一步完善管理機制，勢在必行。

3．教育管理活動需要進一步創新

大學生思維敏捷，具有豐富的想象力和廣泛的興趣愛好。高校除了組織課內教育活動外，為適應社會大環境需要，還應開展各類社團、各種社會組織活動。學校應積極引導學生參與到此類活動中，讓學生充分展現自己，在活動中鍛煉自己，創新教育管理活動迫在眉睫［5］。經統計，有一半左右的理工科學生在大學期間都參與各種競賽，如云計算、互聯網+、大數據、數模競賽等。怎樣使知識順利轉化，使活動載體更加新穎，使教育活動落地生根，更需要思考和探究。與此同時，相當一部分的學生沉迷于網絡聊天、網絡游戲甚至校園網絡貸等活動，對學校開展的各類現實活動不參加，封閉自我，難以與周圍的同學、老師形成良好互動，不但在人格成長上變得更為冷漠自我，而且往往誘發各種宿舍、班級和校園沖突，嚴重時演變成為惡性事件。

4．信息化建設需要進一步拓寬

信息化時代，大學生教育管理工作已經打破傳統的模式，網上測評、網絡考試、網絡繳費、智慧課堂等等信息化手段勢在必行。教育部明確提出啟動實施數字教育資源共享行動，面向新時代教育發展的新要求，宣傳和構建以學習者為中心，以互動、開放、共享、規范為主要特征的資源觀。推動從教育專用資源向教育大資源轉變、從提升師生信息技術應用能力向全面提升其信息素養轉變、從融合應用向創新發展轉變，努力構建“互聯網+”條件下的人才培養新模式，發展基于互聯網的教育服務新模式，探索信息時代教育治理新模式。［6］信息化建設的好與壞、信息化的拓展，直接影響教育管理工作的開展及成效。要提高工作效率，提高教育工作質量，信息化建設迫在眉睫。

二、新時代大學生教育管理工作對策

1．要樹立以人為本的教育管理理念

2018年9月10日，全國教育大會在北京召開，強調:教育是民族振興、社會進步的重要基石，是功在當代、利在千秋的德政工程，教育是國之大計、黨之大計，要培養合格的社會主義接班人和建設者。大學要牢固樹立以人為本的教育管理理念。第一，將培養學生愛國意識，增強學生四個自信作為出發點和落腳點;第二，將教育引導學生熱愛和擁護中國共產黨，立志聽黨話、跟黨走作為主要任務;第三，將教育引導學生培育和踐行社會主義核心價值觀作為必要環節;第四，教育引導大學生珍惜學習時光，增長見識，豐富學識;第五，教育引導大學生樹立高遠志向，具有勇于奮斗的精神狀態和樂觀向上的人生態度;第六，教育引導大學生培養綜合能力，培養創新思維和批判性思維;第七，幫助大學生強身健體;第八，引導學生熱愛勞動，崇尚勞動。

2．要建立多元化的教育管理機制

要建立多元化的大學生教育管理機制，就必須全面改進和完善現有的教育管理機制?，F代意義上的“大學”(University)一詞源于拉丁文“universitasmagistrorumetscholarium”，簡單的解釋就是教師與學者的共同體(communityofteachersandscholars)，要將大學變成一個有效的社區共同體，［7］就要充分發揮高校學生教育管理工作者的主導作用，以輔導員、班主任為主體，立足學生需求與問題開展管理活動。根據教育部相關規定，輔導員與學生配置比例為1∶200，一位輔導員要完成好新時代大學生在思想、學習、生活等方面的工作，需要“三頭六臂”。為了有效地解決這一問題，必須構建多元化教育管理機制。輔導員工作體現為“點多，面廣，線長”。學校應當調動一切可利用的資源，實現資源協調和聯動，努力實現一名學生多方打造的局面，除了輔導員、學長幫扶外，應加強后勤、公寓、教務、導師等等護航者及引路人的建設，為育人注入全面持續的動力。

3．要體現創新的教育管理活動

信息化時代，教育管理活動要更接地氣，形式要更吸引人，成果要更迎合時展;大學生教育管理中，課堂活動除了傳統授課方式外，還融合了學術演講方式、討論方式、慕課方式、智慧課堂方式等。此外，有效結合相關高校、企業等校外資源，通過開展校校聯合、校企合作，積累資源，為學生創業提供切實幫助，為實習和就業提供合適崗位，為創新創業開辟廣闊的發展空間。另外，將產學研有機結合起來，通過科研、教育、生產在功能與資源優勢上的協同與集成化，強化能力培養與機會提供，滿足學生創新創業發展的實際需要。構建與人才培養相適應的教育教學環節，以創新創業教育理念為指導，以培養創新創業人才為目的，增加考核評價體系，深化人才培養方案，提高教育質量［8］。

4．要加快教育管理工作中的信息化建設

在大學生的教育管理中，信息化顯得更為重要，科學合理地利用信息化技術對大學生實施教育管理，不僅順暢便利，還可以快速有效處理相關問題［9］，如學生隨時提問，老師隨時答疑。學生還可以隨時討論，且不分年級和專業。目前，以作者所在單位為例，學校專門投入經費，建設優質課程，強化創新教學，全面推動信息化建設與教育教學深度融合，實現教育錄播建設規?；?，共建成321間錄播教室，建成互動性智慧教室51間，精品智慧教室8間，實現了常態錄播、師生互動、自由組隊、分組討論、分組展示等，通過互聯網技術，實現智能學習環境，教學模式手段多樣化，實現對教學全過程的支撐及教學數據的支撐。當前，高校的教育管理工作者在開展教學與管理活動過程中，要完善教育管理機制，利用先進的工作平臺、創新的工作模式與學生互動交流，充分提高工作效率。結合學生的個性特點，集思廣益，對大學生的學習和生活實施有效指導和管理服務，引導大學生更好地融入到新時代高校的學習活動中，提高新時代大學生教育培養質量，增強新時代大學生服務社會的能力，實現新時代大學生德智體美勞全面發展的目標，成為社會主義合格的建設者和接班人。

參考文獻:

［1］中國互聯網絡發展狀況統計報告［EB/OL］．中國網信網．2018-10-22．

［2］薛坤．新時代大學生教育管理工作的模式創新［J］．教育教學論壇，2016(36):14-15．

［3］吳曉峰．論實習期間大學生黨員教育管理新模式［J］．沈陽農業大學學報(社會科學版)，2013(06):679-682．

［4］趙春霞，房亮，孫群，靳志偉．后喻文化:高等院校學生工作的范式革新［J］．蘭州交通大學學報，2016(35):132-135．

［5］伯娜．大學生創新創業教育工作模式創新與體系支撐［J］．淮北師范大學學報(哲學社會科學版)，2016(02):146-149．

［6］教育部辦公廳．關于印發《2018年教育信息化和網絡安全工作要點》的通知［EB/OL］．教育部網站．2018-02-12．

［7］焦若水．變遷中的社區權力與秩序［M］．北京:中國社會科學出版社，2015．

［8］方勁．嵌入式發展:學校社會工作在高校的發展路徑探索［J］．華東理工大學學報，2011(4)．

［9］袁罡，李登峻．大數據時代下高校信息化建設思路探析［J］．科學家，2016(17)．

作者：趙春霞 李凌晏 靳志偉 孫群 單位：西安電子科技大學