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1職工繼續教育的特點

職工繼續教育工作在企業生產和發展中的作用日益重要。但作為一種特殊的教育活動，與其他普通學校教育相比，職工繼續教育有其自身的特點，主要表現在：一是在崗性。職工繼續教育的對象是企業從業人員，職工學習需要源于崗位職責的現實要求，是圍繞崗位需要實施和展開，通過繼續教育不斷獲得與崗位相匹配的能力。二是全員性。在崗的職工從到企業就業開始到離退休為止這一較長時間段里，不分部門、行業、工種，都應該有且必須有接受繼續教育的權利和義務。三是短期性。在崗職工不可能長時間脫離工作崗位去學習、培訓。因此繼續教育多以短期為主，以滿足在職人員崗位急需的知識技能為主。四是終身性。職工在工作過程中，需要多次學習，才能適應新形勢下崗位需要的變化，即職工繼續教育須始終貫穿其中。

2企業職工繼續教育存在的主要問題

當前企業職工繼續教育不斷得到強化，確立了一定的范式，取得了不錯的效果，但同時也仍存在一些突出的問題。

2.1對職工繼續教育工作重視不夠一是企業對繼續教育工作的重要性認知不足。主要表現為重普通教育輕繼續教育，甚至對繼續教育工作抱著敷衍了事或者不屑一顧的態度；缺乏完善的繼續教育體系，更沒有配套激勵職工參加繼續教育的措施，加上缺少穩定的經費投入的制度保障。這些導致能夠參加繼續教育的人數占企業職工總人數的比例偏低。二是職工接受繼續教育的積極性不高。老職工的“鐵飯碗”觀念、有經驗職工的自滿思想、員工怠于學習的情緒、實際接受能力差等因素導致一些職工不愿意參加繼續教育學習。加上企業對職工開展繼續教育的鼓勵措施不到位，這些都導致了職工接受繼續教育的積極性低落。當然，更有甚者，有職工把繼續教育當成了應付晉升職稱的敲門磚，積極性超高，這樣有過之而不及，企業要糾正這種行為。三是接受繼續教育的外部氛圍尚未全面形成。政府管理部門、業主、用戶對企業持證的要求和檢查越來越嚴格，重點檢查主要崗位人員持證上崗情況。有些企業為獲得市場準入條件，存在著為應付資質審查而進行繼續教育的現象。這樣做只要數量不管質量，只重視眼前利益而忽略了長遠利益，甚至損害了職工受教育權，難以形成職工接受繼續教育良好的外部氛圍。

2.2繼續教育形式僵化，不能適應企業現實的需要一是課程大綱和教材不符合企業實際。不分行業、專業和對象，使用同樣的教材；不能提供市場急需的繼續教育內容，更沒有前瞻性的繼續教育內容，導致部分繼續教育和市場脫節；部分繼續教育培訓基地建設一成不變，實踐知識更新慢，跟不上新形勢發展的需要。二是教、需的脫節。從事繼續教育的專職教師、專家、權威授課重視理論，教學過程、教學方法、教學內容、習慣于以教材為本，對現場管理、生產技術等實際情況缺乏了解，脫離了企業及職工崗位技能實際的需要，無法滿足職工對崗位技能的需求。三是工學矛盾大。企業職工特別是企業技術人員幾乎工作在生產一線，時間緊、任務重、流程細、品種多、工作雜、壓力大、品質要求高、技能要求熟、崗位要求各異，加上家庭生活負擔重，精力有限，分身乏術，影響了專業技術人員繼續教育的開展。個別繼續教育項目教學點太少且只采用集中講授的培訓方式，致使學習人員要花費大量的成本和時間去學習，且因離工作現場遠，這樣也增加了企業財政負擔。

2.3繼續教育質量亟待提高一是繼續教育質量沒有受到企業重視。繼續教育是給予企業職工補充知識和提高技能的有效方式和重要途徑。企業只按照上級要求或者結合企業發展實際，被動地派出數量不等的職工參加企業內外部舉辦的繼續教育活動，沒有去重視學習質量和學習效果，最終導致繼續教育工作質量不受重視。二是繼續教育學習質量不高。現階段，企業職工特別是專業人才總量不足，高層次管理人才和技術、技能人才匱乏，只顧派員工參加繼續教育來提高職工的綜合素質，對繼續教育學習過程缺少監督，甚至無法監督，導致學習過程失控，質量不高，流于形式，使投入和收獲不成比例。一些組織繼續教育的機構抱著完成任務的態度，只要課時完成了，內容講到了，就算達到目的。對于專業技術人員是否掌握了學習內容，教學是否達到了預期效果，缺乏科學的評估和嚴格的管理措施。三是繼續教育缺少針對性，學而不能致用。從表面上看，企業繼續教育工作開展得轟轟烈烈，其實是無的放矢，缺乏針對性，效果并不理想。部分企業職工接受繼續教育后學歷越來越高，但現場處理各種復雜問題的能力越來越低。

3改善企業職工繼續教育的策略

3.1對職工繼續教育工作要加以重視一是把職工繼續教育工作提升到企業戰略性層面。未來的實力競爭關鍵在于人才，人才的培養在于教育，企業要通過繼續教育來儲備人才，就應建立繼續教育的長效機制。從繼續教育的成功經驗看，繼續教育的興衰盛亡是與企業領導的重視程度分不開的，許多知名成功企業非常重視繼續教育，企業把繼續教育納入中長期戰略規劃來加以重視。提供足夠的經費，并專款專用，保障繼續教育的發展。通過努力，逐步提高參加繼續教育人數占企業職工總人數的比例。二是企業應該鼓勵職工參加繼續教育活動。企業通過對職工崗位、性別、年齡、思想和心理等多方面開展深入細致的分析，找出根源“，對癥下藥”，使職工盡快融入到企業，為實現價值而努力，主動自覺地參加繼續教育。三是營造繼續教育的外部氛圍。政府管理部門、社會、中介組織與企業要相互配合，形成合力，注重長期利益，克服短視行為，追求一種良性互動的繼續教育循環體系。

3.2繼續教育形式要靈活多樣一是優化課程設置。在改善實踐基地條件的基礎上，圍繞提升能力有針對性地進行教學設計，拓寬繼續教育的知識結構，貫徹學以致用原則，增加反映最新科技成果的內容，讓參加繼續教育的職工感到只要參加學習，就一定有收獲。當前新知識新技術發展迅速、更新頻繁，企業一線職工由于業務關系對本行業和本領域的新技術、新工藝、新設備、新材料等沒法及時了解，應加強這些新內容的學習、推廣與應用。二是繼續教育形式多樣化。在按照多層次、多渠道、多形式的辦學模式設置課程的基礎上，可采用脫產、半脫產、函授、自學、網絡遠程教育等多種繼續教育學習方式，也可采取“一事一培”有針對性的培訓方式，滿足受教者學習新知識、新技術的需要。其中網絡遠程教育是一種相對節約、效率顯著的繼續教育途徑。該種方式充分運用了信息技術優勢，通過網絡進行在線授課，可快速普及到一線職工，取得擴大受訓范圍、提高學習效率的成效。三是處理好工學矛盾問題。加強對繼續教育地點、時間的溝通，設計好合適的教學點、培訓時間安排，以便于職工利用業余時間學習，少占用工作時間，合理規劃使用有效時間和分配精力，達到用較少的投入取得最佳的效益的目的。

3.3繼續教育質量要提高一是抓繼續教育的效果。嚴格控制繼續教育學習過程。要提前做好制定學習計劃，建立考核獎懲制度。對參與的職工和部門加強監督與考評，防走過場；選用有能力、有責任、有經驗的教師施教，并根據講師及學員的意見對授課內容和方式進行適當調整，及時糾正偏差；開展學習效果調研，及時反饋其中的疏漏和不足，以利于持續改進。加強繼續教育班級管理。二是抓教育對象的選擇。增強繼續教育對象的針對性，根據員工具體崗位、具體工作特點循序漸進、分類教育，加強技術人員的培養。尤其應加大新進應屆畢業生的培訓、教育力度，為其成長提供學習的平臺，提高他們的素質和技能。三是抓好學用結合。結合崗位和工種特點，制定切實可行的培訓措施，加強生產一線職工的業務技能培訓和勞務用工培訓。要把培訓學習和生產有機地結合起來，統籌安排，通過辦班和現場實習，因人而異，因地制宜，保證繼續教育的質量。繼續教育對企業提高核心競爭力以及可持續發展有著重要的意義。同時，繼續教育也具有長期性和艱巨性，需腳踏實地，認真做好繼續教育學習過程的諸環節，并根據市場的變化和企業發展戰略需要及時調整和修訂繼續教育規劃，這樣才能提升職工素質、促進企業發展壯大。

作者：張傳東單位：湖南城建職業技術學院