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所謂禮儀,就是用來約束自己、尊敬他人的一種行為規范,是通過特定的行為、語言等表達自己對別人尊重、理解的一種方式和手段,是人們在長期的社會生活中受歷史傳統、文化教育、風俗習慣、宗教信仰、時展等因素綜合作用而形成的,以建立人與人之間的和諧共處關系為主要目標的行為準則的總和。它既是一個人內在修養的外在體現,也是人際交往的一種方式和技巧。中國更是以“文明古國”和“禮儀之邦”著稱。在古代,“禮”更是曾經與“法”共同成為社會調整的手段,禮儀也是中國傳統文化的寶貴財富之一。但現階段,我國大學生的禮儀修養卻讓人難以樂觀:校園內各種不知禮、不懂禮、不守禮、不文明的現象經常出現。筆者認為,在新的時期加強大學生禮儀教育有著十分深遠的意義。

一、當前大學生的禮儀修養現狀

清華大學前校長梅貽琦有句名言:“所謂大學者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也。”同樣,作為新時代的大學生,較之中學生、小學生的差別也應并非僅僅體現在年齡、學問上,而更多的應該體現在個人修養、文明禮貌等方面。但當前國內很多高校大學生的禮儀修養現狀卻令人堪憂:衣冠不整、遲到早退、隨地吐痰、亂扔雜物、攀折花木、踐踏草坪、張口罵人等不文明現象隨處可見;在食堂打飯不排隊,在宿舍大聲說話、聽音樂、玩游戲影響他人休息,在圖書館、自習室手機鈴聲大作或大聲說笑,情侶交往摟摟抱抱過分親密,在網上論壇攻擊謾罵他人等情況比比皆是。更令人擔憂的是,不少大學生對上述不文明行為非但沒有正確的認識,還將其標榜為“有個性”、“張揚自我”的表現,對于不文明行為不以為恥、反以為榮,體現了在價值觀方面的扭曲。

二、大學生禮儀失范的原因分析

筆者認為,造成當代大學生禮儀失范的原因主要有以下幾個方面:

1.家庭和學校教育的缺位

禮儀作為一種社會行為準則,雖然其也包括了思想意識方面的內容,比如禮儀知識、尊重他人的觀念等,這些都需要達到一定的年齡才能從內心真正理解和領會。但文明行為的教育卻是可以從小進行的,而且這種行為習慣一旦習得也就很難改變。而我國的家庭教育,特別是改革開放以來,由于普遍實行了計劃生育政策,使得獨生子女增多,大多數家庭都只有一個小孩,很多家長都將子女奉為“掌上明珠”,更出現了許多“小皇帝”、“小皇后”。獨生子女的成長較之多子女的家庭本身就缺少了分享、謙讓、關愛他人等體驗,不少家長更是對子女過分溺愛,對于子女的生活條件關心的多,更多的關注于對物質需求的滿足,對于其人格完善關心的少。另外,由于是獨生子女,很多家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切,更多的關注于子女的學習成績,對于禮儀教育沒有給予充分的重視,錯失了養成教育的最佳時機。

以“應試教育”為核心的基礎教育對于禮儀教育的缺失也是造成學生禮儀失范的重要原因。盡管從上世紀九十年代我國就提出了要從“應試教育”向“素質教育”,但高考“指揮棒”的導向作用并沒有發生本質上的變化。雖然我國高校從1999年開始實行擴招,高等教育從過去的“舊時王謝堂前燕”的精英教育開始轉變為了“飛入尋常百姓家”的大眾教育,越來越多的學生走入大學接受高等教育。但這只不過將過去的“能否上大學”式的應試教育變成了“能否上重點大學”,更將學生本應在高考時感受到的競爭壓力提前到中考乃至小學升初中階段,因為只有考上重點初中,才更有可能考上重點高中,考上重點大學。這就使得“應試教育”進一步下移和提前,在對于青少年進行人格養成和禮儀教育的關鍵階段,學校更多的把精力放在提高學生的應試成績上,從而進一步延誤了禮儀教育的時機。

在走入大學后,莘莘學子經過十多年寒窗苦讀之后,認為終于可以“放松一下”了,很多學生不能適應從中學的“逼我學”到“主動學”的學習方式的轉變,誤以為大學只是中學階段的簡單延續,滿足于考試成績的及格,忽視了對自己人格的完善和修養的提高。等到了高年級則更多的把時間花在考四六級、考研、求職等現實目標,對于禮儀修養更是無暇顧及。

2.社會現實的負面影響

隨著我國經濟體制由計劃經濟向市場經濟轉變,價值主體和價值觀念逐漸多元化,社會價值觀和倫理觀正經受著從有序到無序再到重新建構的過程中,過去占社會主流的價值觀受到了一定程度的強烈沖擊,傳統的思想觀念受到了各種新思潮的挑戰。大學生正處在世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期,社會上一些不良思潮對他們極易產生負面影響,如果不及時加以正面引導,容易產生價值觀念的扭曲,造成是非觀、榮辱觀的偏差,甚至產生種種反社會的行為。

3.自身修養的缺乏

受社會思潮的影響,不少大學生功利思想較為嚴重。在大學期間,他們更多的關注于考取各種從業資格證書、英語證書,關注于拿畢業證、學位證,關注于找到條件優越、報酬優厚的“好”工作,將金錢作為衡量自己人生價值的唯一尺度,忽視了自身道德素質和禮儀修養的提高。有的甚至認為,講文明禮貌是“傻”、“俗”,而大大咧咧、出言不遜、滿嘴臟話、不敬師長是“酷”、“帥”,是“新潮”、“不拘一格”、“不拘小節”。

三、加強大學生禮儀教育的意義和途徑

如上所述,由于家庭、學校教育的缺失,社會不良思潮的影響以及不注重自身修養,導致了當前大學生禮儀教育普遍缺乏,禮儀修養不容樂觀。而大學生禮儀教育又有著至關重要的意義:首先,加強大學生禮儀教育有助于加強人際交往能力,有利于他們及時化解孤獨、空虛等心理問題,提高自信心,促進身心健康;其次,加強禮儀教育有利于大學生增強社會適應能力,幫助他們在走上社會后更快的適應社會生活,處理好與領導、同事、下屬之間的關系;最后,加強禮儀教育有利于提高大學生的思想道德素質,促進大學生完善人格的養成。

筆者認為,加強大學生的禮儀教育,應當從以下幾個方面著手:

1.進一步完善高校的德育體系,加強大學生品德修養,將“尊重他人”作為一項基本要求置于德育體系的重要位置。文明行為是禮儀的外在表現形式,而不管體現為何種形式,禮儀的核心內核在于“平等”和“尊重”。如果缺少了內心的尊重和敬意,任何外在的禮儀不過是“虛禮”而已。中國古代傳統的禮儀教化是建立在人與人之間的等級差別基礎上的,而現代禮儀首要的應該講求人人平等、相互尊重。因此,作為禮儀教育的根本,應當在大學生中大力提倡“尊重他人”的思想,將“尊重教育”作為對大學生開展思想政治教育的重要內容。

2.全面加強大學生人文素質教育,開設專門禮儀課程

禮儀修養體現了一個人的基本素質,同時也是一門綜合性的學科,與倫理學、心理學、公共關系學等學科,與道德、宗教、習俗、民族等關系均十分密切,因此決不能將禮儀教育與個人修養割裂開來,就禮儀談禮儀,而應該全面對大學生(特別是理工科大學生)開展人文素質教育,改變大學生“有知識無文化”、“知書不達理”的現狀,真正實現“腹有詩書氣自華”。同時,有條件的高校應考慮設置專門的禮儀課程,利用課堂普及禮儀知識、加強禮儀訓練。

3.構建全員育人的良好禮儀教育環境

高等學校肩負著育才興國的重要責任和使命,是大學生成長成才的重要環境。教師作為知識的傳授者、文明的倡導者,在禮儀教育方面理應率先垂范。因此,無論是學校領導還是工作在教學一線的任課教師,無論是教學管理人員還是后勤服務人員,都要認識到自己在禮儀教育方面的重要作用,要身體力行,言傳身教,不斷提高自身的文明修養,真正做到“教書育人、管理有人、服務育人”。