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一、觀眾對教育節(jié)目有需求且各有側(cè)重

做一個節(jié)目首先要確立收視群體，然后分析收視群體的需要，策劃相應(yīng)節(jié)目形式。一般來說，不同收視群體有不同的收視習(xí)慣和收看規(guī)律。2008年、2010年大慶電視臺《教育新視界》欄目組兩次進(jìn)行問卷調(diào)查，了解受眾對教育節(jié)目的需求情況。調(diào)查對象覆蓋了市區(qū)縣各個層面學(xué)校的學(xué)生、教師和家長。調(diào)查顯示，96%的調(diào)查對象表示對教育節(jié)目有需求，但不同的群體對教育節(jié)目需求的內(nèi)容又各有側(cè)重。具體情況如下：

學(xué)生家長（包括大中小學(xué)和幼兒園學(xué)生家長）是教育節(jié)目的主要收視人群。調(diào)查顯示，幾乎每位家長都能說出一兩件大慶電視臺《教育新視界》曾經(jīng)關(guān)注的內(nèi)容，但是家長關(guān)注重點(diǎn)又有所不同。高中生和大學(xué)生家長側(cè)重關(guān)注教育信息以及大學(xué)專業(yè)解讀；小學(xué)和初中生家長關(guān)注以傳播教育方式為主題的節(jié)目；幼兒家長觀摩效仿心態(tài)較重，主要關(guān)注學(xué)前教育智力開發(fā)方面內(nèi)容。

青年學(xué)生（包括高中生和大學(xué)生）：81.4%喜歡收看含有娛樂因素、競技因素、懸念性的節(jié)目；93.6%的大學(xué)生關(guān)注自己身邊的信息，比如考試、招聘、就業(yè)。許多高中生和大學(xué)生收視時間隨意。調(diào)查顯示將近40%的高中生和21%的初中生幾乎不再收看電視節(jié)目。

中小學(xué)生（包括各類學(xué)校中小學(xué)生和幼兒園兒童）:81.7%的孩子每天看電視在一個半小時以上，他們喜愛動畫、游戲類節(jié)目，有著較強(qiáng)的參與愿望，因而這個群體是搞活動應(yīng)該考慮的主要人群。普通人群（社會各個層次人員）：關(guān)注有獨(dú)到視角的教育事件，對報道故事性、現(xiàn)場感性等方面都有很大要求。高端群體（包括高效教師、社會科學(xué)工作者等）：這個群體學(xué)歷高，他們往往關(guān)注專業(yè)性強(qiáng)、視角獨(dú)特、報道深入的內(nèi)容，這個群體普遍關(guān)注央視科教頻道的節(jié)目。

通過調(diào)查，筆者認(rèn)為，觀眾對教育報道有如此多的需求，很難通過一兩檔電視節(jié)目來滿足眾家口味。眾口難調(diào)仍需調(diào)眾口，首要的要滿足絕大部分人愿望，因而地方電視臺教育節(jié)目關(guān)鍵之關(guān)鍵是圍繞家長這一特殊群體做文章，要把“關(guān)注家長所關(guān)注”作為地方電視臺教育節(jié)目之首要。

二、學(xué)習(xí)外地電視臺教育節(jié)目的好經(jīng)驗

（一）關(guān)注目光開始從入學(xué)轉(zhuǎn)向就業(yè)

過去的教育服務(wù)類節(jié)目主要關(guān)注高校的入口，現(xiàn)在的教育節(jié)目已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向了教育的出口，關(guān)注就業(yè)形勢、畢業(yè)生心態(tài)、畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)等等，一些電視臺教育節(jié)目憑借自己教育資源優(yōu)勢，架起了一個企業(yè)與畢業(yè)生之間的平臺，既公布企業(yè)的招工要求，也探索學(xué)生的找工作心理，尋求兩者的契合點(diǎn)。

（二）報道重點(diǎn)開始側(cè)重課堂之外

過去的教育節(jié)目往往是關(guān)注課堂本身和校園情況，現(xiàn)在教育節(jié)目關(guān)注目光更加注重的是促進(jìn)孩子全面發(fā)展，基本不再劃分課堂內(nèi)外界限，例如心理教育、法律教育等等。比如上海教育電視臺的《家長》欄目，就是將關(guān)注點(diǎn)挪到了家庭，關(guān)注學(xué)生行為教育、學(xué)前教育和思想教育。

（三）以開放的眼光對待教育問題

過去的教育節(jié)目在宣傳中往往呈現(xiàn)一邊倒的現(xiàn)象，也就是說對報道的事件，媒體節(jié)目有一個明確觀點(diǎn)。可近年眾多節(jié)目中這種現(xiàn)象幾乎完全打破，報道中呈現(xiàn)出開放討論式。如湖南教育電視臺的《周末關(guān)注》節(jié)目，是以時代的眼光來看待和剖析當(dāng)前教育問題，不再拘泥于傳統(tǒng)的價值觀和評價體系，而以更加開放的姿態(tài)來搭建一個展示平臺，向廣大電視觀眾傳遞一種信息，媒體的真實記錄、全方位展示功能得到充分體現(xiàn)。

2007年，大慶電視臺進(jìn)行節(jié)目改版時，在照搬加改良的基礎(chǔ)上，設(shè)立了“教育視窗”、“教育視點(diǎn)”、“招考資訊”、“就業(yè)信息”四個板塊。后來在深入學(xué)習(xí)外地成熟經(jīng)驗基礎(chǔ)上，又增加了“家長熱線”“、家長課堂”、“電視作文”等板塊。也就是說，我們教育節(jié)目發(fā)展基本上是與全國各地教育電視節(jié)目同步的，有些地方甚至是超前的。

三、教育節(jié)目創(chuàng)新發(fā)力點(diǎn)

（一）樹立“大教育”思維模式進(jìn)行取材樹立“大教育”思維模式就是擴(kuò)大教育服務(wù)節(jié)目的涵蓋面。所謂大教育觀，就是指教育新聞不再局限于對教育界的新聞?wù)吆托侣勈录膱蟮溃⒅貙V義的教育———社會大教育。

時展到今天，關(guān)于考試服務(wù)的信息類節(jié)目已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足觀眾對教育信息的需求。一些關(guān)注學(xué)生心理的心理輔導(dǎo)類節(jié)目已經(jīng)開始在各個電視節(jié)目里出現(xiàn)，比如上海教育電視臺按照這個思路，提出了“關(guān)注社會中的教育問題，第一時間到達(dá)；透視教育中的社會問題，獨(dú)樹一幟表達(dá)”的制作方針，強(qiáng)調(diào)教育新聞選材的多樣性。筆者認(rèn)為，地方電視臺要辦好教育節(jié)目，必須牢固樹立“大教育”的理念，在選題上打破校園的束縛，走進(jìn)家庭、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)社會。

（二）強(qiáng)化教育信息服務(wù)平臺的功能

為關(guān)注教育的人群提供及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是廣大電視臺教育節(jié)目的重要職責(zé)，也是電視臺教育節(jié)目打開收視市場的重要法寶。關(guān)注中高考信息的招考節(jié)目，是大多數(shù)電視臺教育節(jié)目的看家節(jié)目，也是電視臺教育節(jié)目借助自己這方面的豐富資源，提供教育服務(wù)的最大平臺。筆者認(rèn)為，這類節(jié)目要堅決延續(xù)其高度的權(quán)威化，同時要加大對信息事件的及時反應(yīng)，在報道方式上也更加人性化，強(qiáng)化服務(wù)功能。例如上海教育電視臺推出“考生姐姐”板塊，轉(zhuǎn)變了原來“學(xué)校介紹”我播你聽的舊有模式，以考生為本，為考生導(dǎo)學(xué)，充分發(fā)揮了教育服務(wù)職能。大慶電視臺《教育新視界》“走進(jìn)高中”也進(jìn)行了類似的探索，效果不錯。

（三）要在搜索外地教育資訊上下功夫

地方電視新聞本土化，這可以說是地方電視臺新聞節(jié)目在眾多上星節(jié)目圍攻中出奇制勝的法寶。但筆者認(rèn)為，要辦好地方電視臺教育節(jié)目，必須開放式辦教育節(jié)目。也就是說外地教育信息必須放在與本土教育新聞與資訊同等重要的位置，從某種程度上講，傳播外地特別是國家有關(guān)教育方面資訊要高于本地資訊。筆者上述想法基于兩點(diǎn)：一是《教育新視界》問卷調(diào)查顯示，81.2%的家長渴望了解外地教育資訊，特別是一些外地高校的情況；二是收視率調(diào)查顯示，介紹外地做法作為《教育新視界》周末特別節(jié)目，平均比日常節(jié)目收視率要高0.5個百分點(diǎn)。筆者建議，地方電視臺教育節(jié)目應(yīng)充分利用教育電視協(xié)會這一平臺，大力進(jìn)行節(jié)目交流，既節(jié)省了成本，又能較好地滿足觀眾需求。

（四）在活動中辦活教育節(jié)目

電視與活動的結(jié)合是電視發(fā)展的新趨勢，這樣既能推介電視品牌，又能提高活動的影響力。教育節(jié)目主辦各類活動，既有公信力，又有資源優(yōu)勢，更有廣大青少年學(xué)生積極參與。因而為教育節(jié)目成功承辦活動提供了先決條件。在這方面，浙江科教臺推出的“五月的鮮花”大型直播活動，已經(jīng)成為“展示我國高等院校文化素質(zhì)教育事業(yè)全面進(jìn)步的優(yōu)質(zhì)平臺”。大慶電視臺《教育新視界》欄目組在這方面也進(jìn)行了一些有益的探索，比如全市“青少年電視英語”大賽、“我眼中的大慶”征文比賽等活動的成功舉辦，讓這些活動成為欄目的一個品牌，更重要的是通過活動進(jìn)一步提升了欄目的知名度和美譽(yù)度。

（五）培育家長“點(diǎn)菜訂餐”意識

無論是教育類節(jié)目，還是其他類節(jié)目，要想吸引觀眾注意，首要的是報道的內(nèi)容必須是觀眾關(guān)注的興趣點(diǎn)。這也是我們常說的節(jié)目要與觀眾“互動”。“互動”是媒體吸引受眾的突出優(yōu)勢，它讓節(jié)目更“活”。對于教育節(jié)目而言，就是讓家長充分運(yùn)用熱線電話、短信平臺等,把自己感興趣的問題告訴我們，我們再通過這份家長“點(diǎn)菜單”，有的放矢地制作“飯菜”，滿足家長的需求。當(dāng)然這是個慢功夫活，要培養(yǎng)起家長對欄目的“點(diǎn)菜訂餐”意識，關(guān)鍵是欄目的回答要權(quán)威、及時、準(zhǔn)確，讓觀眾逐漸覺得這里就是獲得教育資訊的第一平臺。