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一、加強企業(yè)職工教育的幾項措施
在新時期,加強企業(yè)職工教育培訓,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人員和技術人員不僅能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,而且對加強企業(yè)的管理水平,推進企業(yè)的進一步發(fā)展有重要作用。
(一)明確企業(yè)職工教育對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重要影響在市場競爭越來越激烈的今天,國企要想不斷地發(fā)展,就需要不斷地提高企業(yè)的管理水平和技術水平,最重要的是要有人才,企業(yè)在發(fā)展中要對這方面有深入的認識,加大對企業(yè)職工教育的投入力度。雖然中小企業(yè)由于自身實力不夠,在職工教育中不可能像大企業(yè)那樣投入過多的資金,但是從思想上要對職工教育有足夠的認識,在力所能及的情況下加強對企業(yè)職工教育的投入。
(二)建立完善的教育培訓機構為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要,應不斷提高企業(yè)職工的素質(zhì),在企業(yè)中設置專門的職工培訓機構。對于大型企業(yè)來講,要在企業(yè)中設置獨立的培訓機構,在培訓機構運行的過程中借鑒先進的管理經(jīng)驗,制定科學合理的方案。對于中小企業(yè)來講,如果企業(yè)自身沒有足夠的經(jīng)濟實力建立專門的培訓機構,應委托有資質(zhì)的社會專門培訓機構,定期對企業(yè)的職工進行培訓。社會專門的培訓機構要在研究各企業(yè)不同發(fā)展需要的基礎上制定合理的教育培訓方案,這樣才能保證企業(yè)職工的教育滿足企業(yè)的需要。
(三)選擇正確的職工教育方式和內(nèi)容很多企業(yè)在進行職工教育時,往往采用比較死板的教育方式,灌輸式的教育使職工感覺沒有新意,降低了企業(yè)職工教育的效果,所以在企業(yè)職工教育過程中要轉(zhuǎn)變觀念,采用適應企業(yè)特點的教育方法。在教育方式的選擇中要對教育對象有足夠的認識,盡量創(chuàng)造出輕松、活躍的教育環(huán)境,勇于嘗試新的教育方式,提高企業(yè)職工教育的效果。在教育內(nèi)容的選擇上,要根據(jù)企業(yè)的具體需要進行,對企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題進行深入研究,在教育培訓中重點解決。不斷提高職工的技術水平、生產(chǎn)水平以及管理水平,加強企業(yè)職工的思想教育,培養(yǎng)他們的合作精神,增強企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定精神基礎。
(四)重視對職工教育結(jié)果的評價企業(yè)職工教育培訓評估是對企業(yè)職工在教育過程中收獲的知識進行評價,公正的教育評估有助于企業(yè)對當前教育培訓內(nèi)容進行調(diào)整,使其更加有利于企業(yè)進一步的發(fā)展。在企業(yè)教育效果評估中需要注意對三方面的內(nèi)容進行評價:首先要評價教育培訓的內(nèi)容是否滿足企業(yè)的發(fā)展;其次要評價教育培訓中學到的知識能不能在實際工作中得到應用;最后要評價教育培訓的長期效果,看在長期的發(fā)展中教育培訓的內(nèi)容能否發(fā)揮出重要作用。
二、加強企業(yè)職工教育的方法步驟
(一)崗前培訓對新招聘入職的員工進行培訓的內(nèi)容有以下幾個方面:一是企業(yè)文化。包括公司業(yè)務范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構及各部門的功能設置、人員結(jié)構、薪資福利政策、培訓制度等。二是員工守則。企業(yè)各項規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。三是崗位職責。了解所從事的崗位具體工作內(nèi)容和有關規(guī)定。四是業(yè)務技能。包括理論知識和技能的培訓,與崗位相關的技術知識和操作規(guī)范。五是安全法規(guī)。所從事的工作中可能發(fā)生的意外事件、各種事件的處理原則與步驟、仔細介紹安全常識,通過安全知道培訓使其避免意外傷害的發(fā)生。六是員工福利。主要有加薪的方法和升遷政策,各種補貼與獎勵制度等。七是職業(yè)道德。
(二)在職培訓企業(yè)在職員工培訓內(nèi)容有以下幾方面:一是對已在崗的技術工人,主要進行本崗位職業(yè)技術理論、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德和技能操作等應知應會的加強培訓。二是對需要晉級的技術工人,主要進行高一級的職業(yè)技能和管理技能培訓,新技術、新工藝、新設備、新規(guī)程的培訓等。三是對具有一定專業(yè)學歷和技術職稱的各級技術、經(jīng)濟干部和業(yè)務管理人員,主要進行知識更新的教育。四是對于高、中級科技人員,要定期、脫產(chǎn)進行各類形式的繼續(xù)教育,并按規(guī)定形成制度,使這部分骨干適應世界新技術革命發(fā)展的形勢。
(三)培訓方式一是在企業(yè)內(nèi)實行內(nèi)訓。即由人力資源部組織,由各部門主管進行內(nèi)部員工素質(zhì)及技能提升培訓。一般指崗位業(yè)務及企業(yè)文化、安全知識、職業(yè)道德和有關的行業(yè)相關政策法規(guī)。培訓地點以在企業(yè)內(nèi)部開展為主,上課時間由主管部門統(tǒng)一安排,上課老師可以是企業(yè)內(nèi)部的主管或外面聘請回來的相關行業(yè)專家。二是以外訓形式開展各項技能培訓。即由人力資源部或工會組織、宣傳及發(fā)動職工報名參加,組織企業(yè)員工進行戶外訓練或到外面的培訓機構參加的培訓。比如各種技能晉升或技能考證的培訓,新知識和新技術的短期或繼續(xù)教育培訓等。
通過企業(yè)職工教育可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)職工的潛力,提高員工的整體素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的人才。在企業(yè)職工教育中根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要制定的教育內(nèi)容,會達到事半功倍的效果,確保企業(yè)職工教育培訓的實效性,使企業(yè)職工更好地為企業(yè)的長遠發(fā)展服務。
作者:張枝平單位:中國平煤神馬集團鐵路運輸處