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一、建立企業聯系點局領導班子成員分別建立各自企業聯系點。服務工作由局長負總責,分管局長根據業務對口各負其責,相關職能處室為服務企業聯絡部門。
二、明確職能處室工作職責
向企業宣傳有關法律法規、方針政策,及時了解企業對糧食部門工作的要求。及時通報標準、計量、質量、許可證管理、倉儲設備管理等有關糧食工作的要求和信息;對發現的問題,及時幫助企業解決。
三、把握好聯系企業的原則要求
所確定聯系企業應征得被聯系企業的同意;二是實事求是原則,服務企業要堅持五項原則:一是企業自愿原則。解企業情況要堅持深入細致的調查研究,正確對待和處理企業反映的有關問題;三是保守企業秘密的原則,嚴格履行保守企業技術和商業秘密的義務;四是減輕企業負擔的原則,聯系企業盡可能與本單位日常業務工作相結合,不搞形式主義,注重為企業辦實事;五是責任落實原則,聯系企業過程中了解的相關信息要及時反饋,重要信息及時上報局領導。
四、確定聯系企業服務內容和方向
按照總體布局、分類指導、多元培育、重點扶持的原則,結合糧食行業實際。構建產業體系,壯大市場主體,不斷扶大、扶強糧食企業。一是力爭到年銷售收入過100億元的農產品加工企業1個糧油股份有限公司)過30億元的企業1個(福達食用油調料有限公司)過10億元的企業4個。二是力爭2015年創建16個糧食類知名品牌,其中中國馳名商標1個、省級名牌5個、市級名牌10個。三是年省級龍頭企業的糧油基地面積達到40萬畝,市級龍頭企業達到20萬畝,區級龍頭企業達到10萬畝以上。
五、確定聯系企業服務工作方式
一是確定聯絡人員。與聯系企業共同明確各自的聯系人員及通訊方式;二是確定聯系方式,聯系企業采取以上門服務為主,電話、郵件、資料交流等方式為輔的多種聯系方式。原則上每季度走訪不少于一次,實地聽取企業意見,解企業情況;三是及時搞好信息匯總分析,聯系企業應注重信息分析、指導工作。對突出問題,應及時采取措施予以解決;對普遍性、行業性的問題應盡快組織調查研究,制定相應的措施或解決方案。