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2020年，是創建工作關鍵之年。圍繞年度目標要求，今年將啟動實施創建全國文明城市“468”行動，為及時了解、掌握、指導各區、各責任單位行動進展情況，市城管局將于近期開展專項督查，現將督查方案通知如下：

一、專項督查時間

4月1日起至創建檢查結束。

二、專項督查對象

經濟技術開發區、**區、**區、**區、**區、工業園區、生態文旅區、高新區。

三、專項督查內容

督查人員共分為11個專項督查組，每組設1名組長。

1. 門前五包專項督查——城管辦、數字城管督查

2. 不文明養犬專項督查——城管辦、數字城管督查

3. 環境衛生專項督查（包括環衛公廁、環衛保潔、地面煙頭）——環衛事業服務中心督查

4. 市容秩序專項督查（包括流動攤點、非機動車亂停放）——城管辦督查

5. 城中村和城郊結合部、城市出入口——城管辦、數字城管督查

6. 農貿市場、學校周邊——城管辦督查

7. 重要路段、街區——市容秩序督查組

8. 公共廣場——公共廣場督查組

9. 戶外廣告——廣告中心督查

10. 牛皮癬小廣告——數字城管督查

11. 垃圾分類——環衛管理處督查

12.拆違清非——防違辦督查

四、專項督查方式

1. 實地暗訪。從4月1日開始，各督查組圍繞督查事項，對照《創建全國文明城市實地考察測評標準、問卷調查內容》（2020年修訂版），做好督查工作。

2. 每周五下午召開周例會聽取匯報，各督查組圍繞督查內容，實事求是匯報有關工作情況。

3. 問題交辦。各督查組及時反饋交辦督查工作中發現的問題。

4. 回頭看。第二周對督查事項及交辦問題適時進行回頭看。

五、相關要求

1. 要高度重視。此次督查是今年集中性督查活動。各區各相關單位要高度重視，做好管理和整改工作，確保督查工作取得實效。

2. 要務求實效。各督查組要以高度的責任感和嚴謹的工作態度，堅持務實重行，真督實導，并在活動結束每周四上午形成高質量專項督查報告報送到局創建辦，聯系人：，電子郵箱：h，聯系電話：，局創建辦匯總形成每周督查通報。

3. 要嚴守紀律。各督查組要嚴格執行相關保密規定，嚴肅工作紀律，力戒形式主義，推行一線步行工作法，通過聽、查、訪、看、問等多種形式，切實摸清摸準情況。

4. 根據全國文明城市創建網上申報工作的要求，請各督查人員務必下載“互聯網+城市管理”的 APP系統平臺——“市民通”， 運用手機APP將發現的城管問題從“我要上報、我投訴、我要咨詢”版塊上報到市數字城管監督指揮中心。