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為進(jìn)一步培育和弘揚社會主義核心價值觀，持續(xù)深化創(chuàng)建文明縣城活動，鞏固和發(fā)展我系統(tǒng)文明建設(shè)的成果，提升整體文明程度，制定如下創(chuàng)建實施方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實黨的精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，圍繞縣委“打好三大攻堅戰(zhàn)、做好四篇大文章、推進(jìn)五城同創(chuàng)”的戰(zhàn)略部署，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以《縣2020年創(chuàng)建省級文明縣城》為依據(jù)，開展創(chuàng)建省級文明縣城活動，努力做到思想道德有新成效，文明服務(wù)水平有新提高，促進(jìn)我系統(tǒng)文明建設(shè)向更高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。

二、創(chuàng)建舉措

1.加強(qiáng)對文明創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要把文明縣城創(chuàng)建活動納入重要議事日程。主要負(fù)責(zé)人要帶頭參與創(chuàng)建工作，一同部署，一同檢查，一同落實。做到認(rèn)識到位、措施到位、投入到位、責(zé)任到位。在單位內(nèi)部形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣，使全體干部職工積極參加創(chuàng)建活動。

2.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高廣大干部的理論素養(yǎng)。要組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)系列講話精神，切實加強(qiáng)和推進(jìn)精神文明建設(shè)，從而樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。

3.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識。重點圍繞秉公辦事、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面的內(nèi)容，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的民生問題，塑造衛(wèi)健人的部良好形象。

三、工作任務(wù)

1.開展健康教育服務(wù)活動，組織健康教育專家，指導(dǎo)鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康教育，開設(shè)宣傳欄，開展健康講座、宣傳等活動。

責(zé)任單位：監(jiān)督疾控股，衛(wèi)生學(xué)校、各醫(yī)療單位

2.健全守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒聯(lián)動機(jī)制。

責(zé)任單位：醫(yī)政醫(yī)管股，各醫(yī)療單位

3.健全公益廣告宣傳工作機(jī)制，各醫(yī)療衛(wèi)生單位持續(xù)播出健康宣傳、慢病防控、禁毒戒毒等與工作內(nèi)容相契合的公益性廣告。

責(zé)任單位：辦公室，各醫(yī)療衛(wèi)生單位

4.開展義診活動，組織縣直醫(yī)院骨干，對邊遠(yuǎn)貧困鄉(xiāng)村進(jìn)行巡回義診。

責(zé)任單位：醫(yī)政醫(yī)管股，縣直各醫(yī)療單位

5.醫(yī)療單位設(shè)有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設(shè)施，

設(shè)置無障礙衛(wèi)生間和母嬰室。

責(zé)任單位：辦公室、縣直各醫(yī)療單位

6.做好老年人權(quán)益保護(hù)工作，加大宣傳力度，做好尊老金審核發(fā)放工作。

責(zé)任單位：老齡辦、辦公室

7.貫徹縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃（2016-2020年），每千名常住人口公共衛(wèi)生人員數(shù)大于等于0.83人。

責(zé)任單位：醫(yī)政醫(yī)管股、監(jiān)督疾控股

8.廣泛開展全民健身活動，推進(jìn)體育設(shè)施進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)公園，建設(shè)11人制足球場。

責(zé)任單位：體育股

9.實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)15分鐘生活圈。

責(zé)任單位：醫(yī)政醫(yī)管股

10.執(zhí)法監(jiān)管部門提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)，無吃拿卡要、庸懶散拖現(xiàn)象。

責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各股室，衛(wèi)生監(jiān)督所

11.公共場所依法規(guī)范管理，公共秩序良好，無違章停車、亂貼小廣告現(xiàn)象，有明顯禁煙標(biāo)識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象，無占用和堵塞消防通道等不文明行為。

責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各股室，各醫(yī)療衛(wèi)生單位

12.實地考察：醫(yī)療行業(yè)窗口規(guī)范服務(wù)，醫(yī)院整體環(huán)境整潔，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識清晰，主要收費項目公開；掛號、收費、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊等候不超過15分鐘；醫(yī)務(wù)人員文明用語，杜絕服務(wù)禁語，無收受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象，無醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生；有高效的投訴處理機(jī)制。

責(zé)任單位：醫(yī)政醫(yī)管股、各醫(yī)療單位

四、實施步驟

第一階段：宣傳發(fā)動（5月10日--5月15日）

主要任務(wù)：

各單位制定創(chuàng)建工作方案，明確責(zé)任分工，做到創(chuàng)建清單明確、完成時間明確、創(chuàng)建措施明確、工作責(zé)任明確。

各單位要迅速召開動員會，以信息推送、媒體報道等形式進(jìn)行傳播，讓本單位干部職工都了解創(chuàng)建文明縣城的基本知識和要求。

第二階段：創(chuàng)建實施（5月16日-10月10日）

主要任務(wù)：

各單位按照明確的目標(biāo)任務(wù)，有步驟的開展工作。

1.各項工作小結(jié)要在9月底報送主管局辦公室，創(chuàng)建工作要做到有規(guī)范文件、有具體行動、有圖文報道，有資料數(shù)據(jù)，相關(guān)要求落實到位；

2.實地考察內(nèi)容要嚴(yán)格按照要求完成；

3.各單位要以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實開展民生工程建設(shè)，解決好群眾切身利益的大事、要事，讓每一位群眾都能感受到創(chuàng)建文明縣城帶來的變化。

第三階段：督促檢查（10月11日-11月10日）

1.各單位上報資料要規(guī)范、完整；

2.各單位要結(jié)合通報進(jìn)行整改；

3.主管局適時進(jìn)行督查指導(dǎo)。

第四階段：整改提高（11月11日-12月31日）

1.各單位要對負(fù)責(zé)的材料進(jìn)行梳理，于11月5日根據(jù)要求進(jìn)行報送；

2.根據(jù)縣創(chuàng)文辦測評結(jié)果，將發(fā)現(xiàn)的問題通報各單位；

3.各單位根據(jù)存在問題，進(jìn)行梳理整改；

4.各單位要對所轄范圍進(jìn)行創(chuàng)建省級文明縣城的知識再次普及，爭取每個人都做到應(yīng)知應(yīng)會；

五、工作要求

抓組織領(lǐng)導(dǎo)，切實把創(chuàng)建工作擺上重要位置。健全工作領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)。成立由單位主要負(fù)責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，以主要科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。做到創(chuàng)建文明縣城與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起落實。各單位各股室要積極配合，整體推進(jìn)，嚴(yán)禁推諉扯皮。主管局對創(chuàng)建工作定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對創(chuàng)建工作中不負(fù)責(zé)、不作為，發(fā)現(xiàn)問題不及時整改或整改不到位的，要嚴(yán)格實行責(zé)任追究。