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為落實上級關(guān)于信訪維穩(wěn)工作要求，確保2013年度我鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定，制定鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪活動方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“四個千方百計、四個堅決防止、四個降下來”的要求，深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪處訪活動，避免進(jìn)京上訪和非正常上訪、赴省集體訪、去市、區(qū)重復(fù)集體訪，為打造“財富雙林、魅力雙林、宜居雙林、幸福雙林”營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、接訪時間安排

每周一上午（工作日）為鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪時間。具體安排如下：第一個周一上午由鎮(zhèn)黨委書記接訪；第二個周一上午由鎮(zhèn)長接訪；其他周一上午安排一名班子成員輪流接訪（每周由信訪辦通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)）。

特殊期間、重點時段鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪另行安排。

三、組織實施

（一）實行提前公示。提前下發(fā)文件，并在鎮(zhèn)政府大廳公示鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪時間、接訪地點。

（二）實行聯(lián)合接訪。領(lǐng)導(dǎo)接訪前，根據(jù)來訪事項由信訪辦通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同接待，信訪辦同志參與，聯(lián)合接待信訪群眾。同時，把聯(lián)合接訪與化解信訪積案相結(jié)合，對疑難信訪積案進(jìn)行聯(lián)合會商，促進(jìn)長期信訪人停訪息訴，防止接訪工作避重就輕、避難就易。

（三）實行預(yù)約接訪。信訪辦根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分工和群眾訴求，提前同接訪領(lǐng)導(dǎo)和信訪群眾預(yù)約，并通知相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人參加，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。

（四）實行“誰接誰處”。接訪領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、信訪辦現(xiàn)場研究解決信訪群眾的合理訴求，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的實行“誰接訪、誰包案”，包案領(lǐng)導(dǎo)全程參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理，落實包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪“四包責(zé)任制”，確保案結(jié)事了。

（五）實行跟蹤督辦。鎮(zhèn)社會管理綜合治理委員會辦公室對領(lǐng)導(dǎo)接訪的到崗情況及信訪事項落實情況實施跟蹤督辦和每周通報，對達(dá)不到結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)的案件責(zé)成承辦單位重新辦理。