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為了加強品牌建設，提升品牌價值和效應，增強英地置業品牌的行業競爭力，根據豫交集關于轉發省政府國資委《關于轉發生質量技術監督局等八部門關于貫徹落實加強品牌建設指導意見的實施意見的通知》的通知要求，結合公司實際，制訂品牌建設實施方案如下：

一、組織領導

為了進一步加強對品牌建設的統籌規劃，根據集團有關文件精神，按照“統籌協調、明確責任、密切配合、全面推進”的原則，增強品牌協作共建意識，經公司研究決定成立英地置業“品牌建設工作領導小組”，成員構成如下：

領導小組具體辦事機構設在綜合管理部，負責品牌建設工作的落實實施。

二、企業品牌背景

河南英地置業有限公司是根據上市公司——河南中原高速公路股份有限公司多元化發展戰略設立的，主要從事房地產開發、銷售的有限責任公司，注冊資本4億元。隨著省政府交通系統資源整合，2009年6月28日，河南交通投資集團有限公司成立，中原高速及子公司英地置業同時納入交投集團管控體系，成為交通集團“一主多輔”多元化產業格局的重要支持性業務成員之一。

2009年1月15日，英地置業以起始價40053萬元（每畝地價約304萬元）取得位于農科路北花園路西的131畝的純住宅地塊，項目名稱為“英地·天驕華庭”，是英地置業實現“區域領導者、行業推動者”戰略目標的開山之作。

2011年來，國家限購、限貸政策對房地產行業的影響不斷深入，總體觀望情緒嚴重。面對嚴峻形勢，我公司順應政策與市場環境，適時調整經營目標與營銷策略，關注打造產品精細化品質，以及解決項目的資金與回款等問題，在經營管理、項目建設、樓盤銷售回款等方面取得了較好業績，為公司在行業大調整時期的穩定經營、科學發展提供了有力保障。

國內房地產企業品牌建設的現狀和發展趨勢說明整個行業的品牌意識都在不斷增強，而英地置業公司自身企業品牌建設基本空白，縱觀國內知名房地產企業，品牌為其帶來的經濟及社會效益有目共睹，因此，在國內房地產行業轉型的大背景下英地置業公司有必要建立體現企業特點、競爭力和價值觀的品牌。

三、英地置業品牌建設現狀與存在的問題

英地置業作為河南房地產行業的新生力量，房地產開發能力和高端房地產項目開發經驗相對較少，為了盡快在本土房地產行業贏得一席之地，樹立品牌形象，提升企業影響力，英地置業十分重視企業的品牌建設工作，借助公司首個地產項目——“英地·天驕華庭”，通過“內抓質量樹形象、外參評選贏口碑”的宣傳推廣策略，積極參與政府主管部門工程質量評優活動、行業協會公關活動、向政府捐贈公交車輛、拍攝企業及樓盤宣傳廣告等等，取得了較好的成效，先后榮膺“2009CIHAF中國名盤獎”、“2009年鄭州房地產最受期待樓盤”、“鄭州市市級安全文明工地”、“河南省結構中州杯工程”、“鄭州市2011年度房地產開發優秀企業”等企業榮譽，為英地置業品牌建設工作創造了良好的開局。

然而，由于公司的品牌推廣只是利用一些偶然出現的機會加以宣傳，沒有進行全面、系統、有章法的品牌建設，缺乏衡量標準與監督評價體系，因而很難評價是否實現品牌建設的既定目標，造成了一定程度的浪費。

四、建設思路

在目前英地置業企業發展的關鍵時期，制定品牌發展戰略，鑄造產業品牌，將有利于英地置業企業提高市場占有率、擴大企業的利潤空間、提升行業地位，實現企業持續發展。因此，實施品牌戰略，是英地置業發展提出的迫切要求，是贏得市場競爭的長久之計，是擺在英地置業面前的一項刻不容緩的重大使命。

企業的核心價值觀為：惟人惟德共創共贏。集團發展的背景決定品牌建設的思路，當前交通投資集團“一主多輔”發展戰略的支持性產業主業仍是交通運輸業，房地產業是其中一項利潤增長點，已經從不成熟走向成熟，隨即而來的必將是一個依靠品牌打造自身核心競爭力的時代。從“品質地產”到“品牌地產”，是一條必經之路，未來的時間里我們要保存增長，走出我們今后的更強品牌之路。

五、建設目標

長期目標：通過專業化、系統化和標準化的品牌建設，建立英地置業品牌，提升英地置業品牌價值，增強企業核心競爭力，實現可持續的業績增長，保持行業領先。

現在：針對客戶的需求，提升品牌影響力，把品牌力轉化為實現業績增長力和銷售力。

六、采取措施

英地置業公司的核心價值觀為：惟人惟德共創共贏。在塑造英地置業品牌、實施品牌戰略時，一要牢固樹立服務意識。要認識到服務是企業贏得市場和顧客的重要法寶，是品牌積累和升華的重要途徑。二要把服務貫穿于整個經營過程，要針對產品的特點，把服務作為重點來抓。三要建立品牌服務管理網絡。注重對員工的培訓，加強企業內部各部門的協調和溝通，給顧客以最大的方便。跟蹤顧客對產品使用的滿意程度，以贏得顧客的信任和好感，通過服務樹立和鞏固自己的品牌形象。

在明確英地置業品牌建設的品牌內涵、品牌渠道和品牌實際價值三要素之后，項目組為制定了品牌管理體系的規劃。進行了制度流程建設和人才隊伍建設的“兩建設”和品牌建設衡量指標明確的“一明確”的管理體系規劃。通過“兩建設”能夠逐步提升英地置業的品牌管理能力和水平；而通過“一明確”則能對品牌管理進行有效的監控，大大提升品牌建設的執行力。

“兩建設”分別為制度流程建設和人才隊伍建設，“一明確”為明確衡量指標。

制度流程建設：（1）完善品牌內涵、品牌渠道的變更和決策制度和流程；（2）建立品牌危機管理預案，并完善危機管理流程；（3）完善品牌管理相關的權限劃分；（4）建立品牌現狀分析、評估機制。

人才隊伍建設：（1）引進或培養品牌規劃人才（2）引進或培養品牌推廣人才。

明確衡量指標：（1）結果性指標：大眾品牌知名度、潛在合作伙伴品牌知名度、顧客品牌忠誠度、合作伙伴品牌滿意度、品牌聯想美譽度等等；（2）過程性指標：媒體文章數量、參與專業論壇數量、專業培訓數量、事件營銷效果評估等等。

七、實施計劃

（一）品牌定位

品牌定位描述:專注于為城市新銳打造高品質個性化戶型住宅的房地產開發企業。

突出專業形象：專注這個詞匯體現專業性。專業的內涵在于具有高度職業素養的可信賴的專家，行動中表現出規范性、標準性和高超性。專業化是一個企業呈現給消費者最值得信賴的形象。

服務于城市新銳階層：新銳一詞是近年來眾多知名媒體對擁有創新精神、銳意進取、具有鮮明個性特征和時代特點的人群的評價。新銳一詞恰恰也是河南的顯著特點，將目標消費群體定位于城市新銳階層，即鎖定了河南眾多具有積極進取精神的一代，這是個龐大的客戶群體，具有相當的活力和張力。

追求高品質和個性化：目前整個河南房地產市場豪宅風盛行，各種類型的物業項目均要想辦法跟豪宅掛鉤，大戶豪宅、小戶也豪宅;別墅豪宅、高層也豪宅，噓頭大于實質，各種名目的廣告宣傳已經讓人們對豪宅這一概念越發模糊。

專注于中小戶型住宅領域：戶型是英地置業公司的項目類型定位，河南房地產住宅市場一般認為70平米以下為小戶型，70一90平米為中等戶型，英地置業公司將產品定位為戶型不僅是將其之前的經驗優勢加以強化，同時也再次強調了服務的客戶群體，

即戶型需求者。

（二）品牌的設計

企業建立品牌需要用某種形象向公眾表達，這種表達通常用符號、文字、語言、色彩、行為、環境等因素來表達，公眾通過視覺、聽覺、心理感知來體驗品牌內涵。而企業品牌視覺識別系統是企業傳達給消費者最直觀的品牌形象，它通過文字、圖案、色彩等顯性因素傳達企業理念、價值觀、品質以及承諾。英地置業公司品牌設計需要通過以幾個步驟完成

品牌廣告口號的：廣告口號是建立在企業性質、定位、產品、和消費者個性訴求的基礎之上的，經過對企業品牌定位和品牌元素的研究討論，英地置業公司擬采用“家·馭未來”作為企業品牌廣告口號。

品牌的命名延伸：為實現品牌的累加效應，給未來的項目產品開發打好基礎，英地置業公司需給項目命名確立規范，參考萬科的項目命名，在文字尤其是口頭傳播中，所有的項目名稱前均要加入企業名稱，如“萬科第五園、萬科四季花城、力一科城”等。英地置業公司的項目命名參照“公司簡稱+項目名稱”這一命名方式，擬出了“英地·天驕華庭”、“英地·泰和院”等項目名稱。

（三）品牌推廣——全方位提升品牌影響力

1、內部推廣

品牌的內部傳播企業品牌在取得消費者認同之前必須在企業內部取得認同才能形成有效的傳播，內部認同檢驗品牌是否與企業價值觀、文化理念相一致，品牌的內部滲透也是進行大眾傳播前的內審，能夠及時糾正品牌的誤區;企業品牌成功的內部滲透可以直接反映在員工的工作面貌、職業素養、思維方式甚至儀表儀態上，而這些因素又是品牌傳播最直接最鮮活的載體，并為口碑傳播打下基礎。英地置業公司進行品牌傳播的第一步也必然是品牌的內部滲透，可以從品牌教育、品牌互動和品牌激勵幾個方面。

2、外部推廣

傳統廣告：大河報、鄭州晚報、河南商報、東方今報、房地產報等報紙媒體。新浪、搜房、商都房產信息網、大河樓市網等（網絡媒體覆蓋面廣、傳播速度快，我們的客戶與消費者接觸并獲取信息也大多是網絡。

公關活動：英地置業組織舉辦各類大型公關活動，活動主要建設企業良好公眾形象為目的，并始終堅持集團品牌個性，引起社會各界廣泛關注，在社會公眾中建立知名度和美譽度，各類活動統一冠以集團LOGO+企業LOGO。

事件營銷：借助當前社會比較關注的事件，如重要建設、重要文化交流等良機，以企業贊助形式出現，其知名度和美譽度的建設將會起到事半功倍的效果。

展會傳播：積極參加河南或其他城市舉辦的行業展會，充分利用影響力較大的行業平臺傳播集團品牌形象。同時在河南多以外展的形式傳播集團品牌形象，對我們品牌提升和業績都將起到很好的促進作用。

企業網站：在信息經濟時代，網絡是一個不可忽略的部分，很大程度上網站就是公司的門面，客戶已經將其視為企業實力和品牌的一部分。因此，我們需要認真建設并維護好企業的網站，將其作為品牌傳播渠道的一部分。

口碑傳播：我們的客戶是一個龐大的群體，不僅人數眾多，社會關系也非常廣泛，因此我們的實力、服務質量和專業程度對品牌的塑造與傳播至關重要，一旦我們專業度高、服務周到，將會形成強大的口碑效應，勝過任何用盡心思的廣告傳播。