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根據(jù)**黨[**]18號文《關(guān)于開展創(chuàng)建文明處、科、股室、爭當(dāng)文明員工活動的意見》精神，為進一步推動我支行“文明單位”建設(shè)，更好地發(fā)揮基層**銀行的職能作用，經(jīng)支行黨組研究決定，在支行內(nèi)部深入開展“創(chuàng)建文明股室、爭當(dāng)文明員工”活動，以促進支行各項工作的順利開展。特制定本方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

創(chuàng)建文明股室、爭當(dāng)文明員工是人民銀行創(chuàng)建“文明單位”的重要組成部分，支行將把創(chuàng)建文明股室、爭當(dāng)文明員工活動與創(chuàng)建“文明單位”活動緊密結(jié)合起來，實行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考評，并對評比出的文明股室和文明員工進行表彰。各股室要認(rèn)真組織開展創(chuàng)建工作，及時解決股室創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題，并及時向支行“文明單位”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組反饋創(chuàng)建情況。

二、評選條件

（一）文明股室評選條件

1、思想建設(shè)好。股室負(fù)責(zé)人切實履行“一崗雙責(zé)”，適時組織股室人員進行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按要求完成學(xué)習(xí)計劃；股室人員思想穩(wěn)定，遵守黨紀(jì)國法和行規(guī)行紀(jì)，遵守社會公德，秉公辦事，清正廉潔，無違法違紀(jì)行為和“六”害事件發(fā)生。

2內(nèi)部管理好。內(nèi)部管理規(guī)范，工作次序井然，辦事效率高，無拖沓扯皮現(xiàn)象，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無重大差錯事故，遵守勞動紀(jì)律，無遲到、早退、串崗現(xiàn)象，出勤率高。

3、團結(jié)協(xié)作好。股室內(nèi)部干群關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，工作相互支持配合，顧全大局，團隊精神強。與其它股室工作協(xié)調(diào)配合好，積極參加行內(nèi)組織的集體活動。

4、完成任務(wù)好。認(rèn)真履行本行和股室的工作職責(zé)，業(yè)務(wù)工作業(yè)績顯著，按時保質(zhì)完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，年度工作目標(biāo)考核達(dá)到考核指標(biāo)。

5、衛(wèi)生環(huán)境好。辦公室清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，物品擺放整齊、有序，所承擔(dān)的衛(wèi)生區(qū)域保持干凈、清潔。

（二）文明員工條件

1、政治思想好。政治立場堅定，自覺與黨中央保持一致，熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛共產(chǎn)黨，堅持原則，作風(fēng)正派，廉潔奉公，愛崗敬業(yè)。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)好。能認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，具備本崗位所需的理論知識和業(yè)務(wù)技能，理論聯(lián)系實際，勝任本職工作。

3、完成任務(wù)好。認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé)，工作無差錯、有實績，工作目標(biāo)考核為稱職以上。

4、遵守紀(jì)律好。自覺遵守黨紀(jì)國法，無違法違紀(jì)行為，服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行行內(nèi)規(guī)章制度，無違法亂紀(jì)行為，勞動紀(jì)律意識強，無遲到、早退、串崗等現(xiàn)象，出勤率高。

5、文明禮貌。自覺遵守社會公德、家庭美德、職業(yè)道德和行員守則，使用文明用語，辦公時間使用普通話，服務(wù)熱情周到，態(tài)度和藹，待人禮貌，愛護環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

三、有關(guān)事項

1、評選文明股室，以股室為單位，每個年度評比一次。

2、評選工作與年度考核和年終目標(biāo)考核相結(jié)合，先進股室和先進工作者應(yīng)在評選文明股室和文明員工的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。

3、文明股室和文明員工分別按股室和全行總?cè)藬?shù)30%的比例評選產(chǎn)生。

4、對獲得文明股室和文明員工的，應(yīng)據(jù)實給予精神和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。