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為全面貫徹落實區衛生局、民政局、殘聯聯合下發

的《關于在社區居委會建立全科醫師工作站的通知》精神，有效組織開展我區城市社區基本公共衛生服務工作。特制定本實施方案。

一、目的意義

通過制度創新，為各社區衛生服務中心服務團隊深入社區提供有效載體和平臺，促進基本公共衛生服務和中醫藥適宜技術進社區、進家庭，使患病的困難群眾及時得到政府溫暖，使亞健康人群享受到免費的預防保健等基本衛生服務，使社區衛生“主動、連續和全程服務”的要求得到落實，切實增強人民群眾的幸福感和滿意度，全面實現社區衛生服務街道和社區居委會“雙百”覆蓋。

二、具體措施

在全區社區居委會按醫療衛生服務進社區的要求設置全科醫師工作站，該站為社區衛生服務中心團隊進社區開展服務的臨時站點，非醫療機構。

三、設施裝備

全區各全科醫師工作站實行“裝備、標識、公示牌、工作職責”四統一，主要由區衛生局提供或監制。

四、工作要求

各社區衛生服務中心每周安排全科醫師到所轄社區居委會服務1-2天，提供服務的全科醫師為轄區責任醫生，原則上保證一年不變。各工作站公示責任醫生姓名、服務項目、服務時間和聯系電話。

五、服務內容

社區責任醫生在社區衛生服務中心和社區居委會的領導下，開展以下社區基本公共衛生服務和中醫藥適宜技術服務工作。

（一）、開展社區健康調查，收集社區主要健康問題，參與社區診斷的制定和實施。

（二）、建立、完善居民健康檔案，加強對重點人群的健康管理，配合中心開展高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病的社區系統管理工作。

（三）、開展社區康復、健康教育、計劃生育咨詢指導、精神衛生等基本公共衛生工作。

（四）、提供可在工作站或家庭開展的中醫藥適宜技術服務。

（五）、完成社區居委會交辦的社區衛生服務工作。

六、實施步驟

（一）、宣傳動員階段：2013年1月，召開各社區衛生服務中心負責人會議，全面動員部署工作；各街道辦事處、社區居委會廣泛宣傳建立全科醫師工作站的意義和目的。

（二）、對接準備階段：2013年2月-4月，各社區衛生服務中心與各街道辦事處、社區居委會就建立全科醫師工作站工作進行對接；區衛生局統一招標購置工作所需設施，統一制作全科醫師工作站標識、公示制度牌及責任醫生胸牌。

（三）、組織實施階段：2013年4月，對社區責任醫生進行上崗前集中培訓。舉行全科醫師進社區啟動儀式，全面開展責任醫生進站工作。

（四）、督查完善階段：2013年5月，舉行月度實施情況匯報會，評估工作開展情況，解決存在的問題，進一步完善工作機制。

七、督查考核

社區責任醫生要接受社區衛生服務中心和社區居委會的統一管理和領導。各社區衛生服務中心要明確專人負責全科醫師進社區工作，與社區責任醫生共同制定進社區工作計劃，細化每天工作任務、內容和要求。各社區居委會要配合社區責任醫生開展社區衛生服務工作，提供重點人群和急需醫療衛生服務人群信息，共同組織開展社區健康教育。每季度組織一次社區居委會和社區居民的滿意度測評，社區居委會主任對社區責任醫生進站日的工作要進行全面核實并及時予以認定。各社區衛生服務中心對責任醫生進站日工作任務完成情況要及時進行考評打分，按照“服務數量、服務質量和居民滿意度”三大要素，對全科醫師進行月度績效考核，并與其工資、獎金分配和年度考核掛鉤。區衛生局對各全科醫師工作站開展服務情況組織不定期抽查，并對各社區衛生服務中心上報的全科醫師工作站服務數量、服務質量和居民滿意度進行復核和考核，考核結果作為社區衛生服務經費補助的重要依據。