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為全面推進質量強區建設，深入開展全國質量強市示范城市創建（以下簡稱“示范創建”），根據《市爭創全國質量強市示范城市宣傳工作方案》相關部署和要求，結合實際，制訂本宣傳工作方案。

一、指導思想

圍繞示范創建目標，廣泛開展質量宣傳教育活動，積極營造加快推進示范創建工作的良好輿論環境，不斷激發轄區公眾參與質量強區建設的熱情，努力提高群眾對示范創建活動的滿意度、知曉度、參與度，有效形成上下聯動、多方配合、同爭共創的良好局面，為示范創建提供強有力的精神動力。

二、主要宣傳內容

（一）示范創建工作動態宣傳

重點宣傳區委、區政府和各部門、各街道重視加強示范創建的舉措、做法、經驗和成效；質量強區建設中涌現的各類質量建設先進典型等。

（二）城市質量精神宣傳

重點宣傳“誠信、責任、創新、卓越”的城市質量精神和“以質取勝、質量優先”的質量理念。

（三）質量維權方法宣傳

重點宣傳人民群眾關切的質量維權渠道、方法和“12365”、“12315”等質量投訴熱線。

（四）提高質量和安全水平宣傳

重點宣傳以下行業、領域開展質量和安全建設的做法與成效：食品、藥品、農產品以及重點工業產品質量安全水平；民用住宅建筑和公共建筑設施的質量與安全水平以及物業服務質量水平；商務樓宇、金融服務、貿易會展、航運物流、電子商務、現代商貿等服務質量和服務水平；生態環境、區容區貌、生活宜居的建設與保障水平、衛生狀況與舒適程度。

三、主要宣傳形式

（一）新聞媒體宣傳

通過今日、新聞網、手機報和市級媒體及時報道我區示范創建相關活動和動態進展，介紹質量安全和消費維權知識，及時正面回應群眾關切的相關熱點、焦點問題。

（二）戶外環境宣傳

利用各部門、街道和社區的辦公場所、電子屏、宣傳窗、黑板報等，懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳畫、刊載質量強區建設相關知識。

動員規模以上企業懸掛橫幅、利用自有資源積極開展質量強區系列宣傳教育活動，營造質量強企氛圍。

（三）公益短信與網絡宣傳

通過通信運營商短信平臺，面向轄區手機用戶，適時發送播放城市質量精神、質量理念、維權投訴電話、示范創建活動動態與示范創建宣傳口號等內容。

各有關部門和企事業單位、行業組織充分利用門戶網站開展本地、本行業、本單位質量宣傳活動，引導網民關注和參與示范創建相關活動。

（四）社會宣傳教育活動

廣泛發放張貼示范創建宣傳資料；組織開展質量宣傳進社區、進機關、進學校、進企業等“四進”活動；精心組織開展“質量月”活動。

配合開展質量知識競賽、質量大講堂等群眾性質量活動；結合各類主題宣傳活動，通過“設攤遞單”、“進居入企”等形式，開展示范創建宣傳，傳播質量知識。

四、工作要求

（一）提高認識，精心組織。示范創建是市委、市政府作出的重大決策，配合開展示范創建活動是提升我區綜合質量水平、增強質量安全保障能力，從而提高人民群眾對質量狀況的滿意率、促進轄區經濟社會發展的重要舉措。各街道、各有關部門和單位，要把示范創建宣傳工作擺上議事日程，納入宣傳工作重點，按照市、區統一部署和要求，樹立一盤棋思想，周密策劃，精心組織，有序推進，確保示范創建宣傳活動的系統性、持續性、有效性。

（二）統籌協調，凝聚合力。產品、工程、服務、環境四大領域牽頭部門要按照分工，切實抓好各自領域的宣傳發動和組織工作。各街道、有關部門要密切配合，充分運用多種宣傳載體和形式，面向社會，面向群眾，積極開展群眾喜聞樂見的各類宣傳活動，爭取廣泛認同和支持，共同參與和推動示范創建。

（三）加強投入，務求實效。各街道、有關部門要安排一定的資金，用于示范創建工作的宣傳，并注重宣傳方式、載體、內容的創新與優化。要積極調動、充分利用社會力量和資源開展示范創建宣傳工作。要注重日常動態宣傳與集中重點宣傳的結合，力求示范創建宣傳工作取得實效。示范創建宣傳活動集中宣傳時段為2013年5月至9月，其中6月下旬和8月為兩個重點宣傳時段。