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作者：王建國焦峰江海洋周愛萍單位：解放軍第82醫院淮安

加強與地方醫改接軌不斷納入地方衛生體系建設在開展新農合過程中，不斷鞏固與地方醫改接軌成果，打破常規，爭取到全方位納入地方衛生體系建設規劃，不斷研究銜接政策和配套制度，積極參加地方公立醫院改革試點，納入新農合服務體系建設，使得軍隊醫院建設發展與國家整個醫療衛生體制改革相融合。積極與地方加強聯系，參與農村公共衛生事業和公益活動，爭取當地政府機關和單位的幫助和支持，從地方事業單位編制中，爭取了200名的指標，用于引進地方優秀醫務人才，加大對外宣傳，擴大了醫院在周邊縣市的知名度、影響力，更好地建立起醫院的誠信品牌、優質品牌、特色品牌。

促進單病種收費提高醫療質量構建和諧醫患關系醫院在開展新農合的同時結合單病種收費，降低醫療費用，減輕患者經濟負擔，有效降低新農合患者就醫門檻，改善就醫觀念和現狀，使許多新農合患者獲得了救治機會。實施單病種收費以來，新農合患者及全院的總收容量逐年增加，平均住院日平穩遞減。同時，切斷了醫務人員與經濟利益的聯系，使得醫務人員專注于提升醫護質量和工作效率，有效的保證醫療安全，為構建和諧醫患關系奠定良好的基礎。

提升醫院營銷層次提高醫院參與市場競爭的能力在民眾心目中，軍隊醫院是值得信賴的，特別是誠信至尊的今天，軍隊醫院更是以守信熱情的服務吸引各方患者，以優質低廉的醫療產品服務廣大患者，以良好的醫德醫風贏得社會的贊譽。針對新農合患者醫院選擇相應的營銷組合，在醫療產品定位，產品價格，品牌信譽，服務流程，服務標準等方面制定針對性的策略，更好地滿足和服務于新農合患者，實現醫患雙贏的新局面，提高醫院參與市場競爭的能力。

促進醫院管理能力的提升更加適應為新農合患者服務需求醫院在開展新農合過程中成立新農合醫療管理辦公室，專門對醫院新農合醫療費用、基金補償、醫療質量、單病種限價、目錄內診療執行等項目進行檢查，做好相關資料登統計工作，做到及時發現問題，及時解決問題，確保了新農合醫療制度的正常實施。并開通舉報電話，設立舉報信箱，建立新農合網站，接受駐地衛生行政部門的監督檢查，定期對新農合患者進行滿意度測評，不斷提升為新農合患者服務的層次，提升醫院服務的美譽度和滿意度。

開展新農合促進軍地融合式發展的思考

1與地方要加強溝通和協調地方對軍隊醫院收治新農合患者仍存在不同程度設卡、設限，有的地方同病種新農合經費核銷比例過低，不同程度影響了軍隊醫院的收容和收入，這就需要主動協調地方政府的有關部門，將軍隊醫院全面納入新農合體系，消除壁壘，確保穩定的病源。積極納入衛生應急力量建設，納入區域衛生建設統一規劃，獲得地方資金扶持，通盤考慮，實現與地方醫院同步建設，同步發展。

2在開展新農合過程中發展好軍隊特色醫療技術不斷拓展新的市場在開展新農合過程中，應更好地發揮軍隊醫院的特長。抓住新農合發展的良好勢頭，以急救醫學為牽引，把與戰傷救治相關的創傷外科、燒傷和重癥醫學等學科做精做強。將傳統優勢學科保持好，形成單病種技術優勢。找準駐地的醫療服務空白點，充分發揮軍隊醫院在開展新農合中的品牌效應，創新服務模式，拓展醫療項目，占領高端市場，開拓邊緣市場，挖掘新興市場，形成新的增長點，以內涵式發展推進醫院核心能力提升，為更好地做好軍地融合發展提供重要支撐。

3擴展規模的同時注重科學論證走可持續發展之路新農合的開展帶來住院患者的持續增加，醫院規模擴張很快，實際展開床位達到了編制床位的5～6倍以上，聘用地方醫務人員也超過軍人科技干部，規模擴展的同時，發展建設的風險也同時增加。醫院在發展的過程中一定要始終堅持姓軍為兵，走合理定位、適度規模發展的路子。展開規模既要適應為部隊服務的需求，同時要兼顧適應當地醫療市場的需求，適應國家醫改發展的形勢，切不能盲目鋪攤子，過度擴展。發展的過程中要堅持人才興院、科技強院，著力強化科技創新，增強可持續發展的內在動力。