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1資料與方法

1．1方法觀察組患者采用常規護理，治療組患者采用中醫“四診”進行有效護理。（1）望診。首先，“神”作為機體功能是否正常的一種外在表現，若患者有“神”則說明其五臟功能均比較正常或是病情較輕，倘若其五臟功能已經衰敗或是病情比較危重，則為“失神”，故在急診中，倘若患者意識清醒、目光有神、面色紅潤、言語清晰、呼吸穩定、四肢活動正常，則表明該患者病情較輕且正氣也比較充盈，預后效果良好，倘若患者神志不清、目光渙散無光、言語無力、呼吸緩慢或不規則且口唇青紫，則表明該患者病情已較重，正氣也較衰弱，預后較差，必須立即給予其針對性救護措施；其次，通過神色觀察了解患者的病情變化。倘若患者面色由原先的暗淡轉為紅潤，而目光也變得有神，呼吸和緩有力，意識轉為清晰，則說明該患者病情正在逐漸好轉；反之，則說明其病情正在逐漸惡化，預后效果較差；最后，觀察患者舌象了解病情發展。若患者舌質較紅而苔黃，則為里熱實證，倘若表現為舌體瘦小且乏津，則為熱傷津液，說明其病情正從實轉為虛，或虛實結合；若肝病患者出現紫暗舌情況，則說明病情從氣發展到血，且瘀血內停［3］。（2）聞診。即應用聽覺與嗅覺觀察患者發出的各種聲音、排泄物氣味來推斷其病情發展的一種診療方法，因機體發出的各類聲音與氣味均是在臟腑病理與生理活動下產生的，故通過聲音與氣味可了解患者的病情發展情況。首先，聲音主要包括患者言語、呼吸、咳嗽、太息、噴嚏、嘔吐、腸鳴等相關聲響，可根據聲響高低、緩急、清濁判斷寒熱虛實。比如，若患者聲高且氣粗濁，則多為實證，反之則為虛證；若患者言語混亂，則可能是心之病變，而咳嗽、噴嚏等情況則多與肺病相關，嘔吐、噯氣或呃逆則與胃失和降有一定關系，是胃氣上逆的一種表現；其次，氣味主要包括病體與病室兩類，前者氣味多是由于患者遭受邪毒侵入，導致機體臟腑、津液與氣血出現敗氣，并從體竅與排泄物中散發出來。若聞之酸腐臭穢，則可能是實熱證；若聞之略有腥氣或無臭味，則可能是虛寒證；后者氣味則多通過病體與排泄物發出，例如在瘟疫患者室內可聞及霉腐臭氣，而失血證患者室內可聞及血腥味，水腫病癥晚期患者則可聞及尿臊味等［5］。（3）問診。即通過問診患者，獲取患者的主觀資料，準確了解患者身體、心理與生理上的感受。在問診過程中需注意對患者及其家屬表現出來的某種傾向進行識別，結合患者實際病情進行針對性詢問，以確保臨床資料的完整性。問診問題應力求簡明，抓住重點，分清主次。一般情況下，問診主要包括詢問患者與病情相關的疾病既往史、藥物過敏史、用藥史、家族疾病史等，詢問患者是否存在寒熱、疼痛及其二便、睡眠質量等情況。若發現患者陳述模糊，切記不可主觀臆斷或給予患者暗示，以免造成資料失真［6］。例如，對于急性腹痛的女性患者需重點詢問其月經情況，將宮外孕情況考慮進去。（4）切診。即包括脈診與按診兩類。中醫學將人體脈象分為28種，且每種脈象所對應的病情發展也有所不同，故接診過程中，護理人員可對患者脈象進行初步診斷，若發現其心跳頻率正在逐漸減緩，則可將黃疸、甲狀腺功能障礙與顱內壓增高、傷寒等疾病考慮進去；若患者脈象紊亂，則可將心房纖顫、異位節律與II、III度的房室阻滯等情況考慮進去［7］。而關于按診，若患者表現為腹痛，護士則可通過觸摸患者疼痛位置以了解其疼痛程度與范圍。若在腹部觸之有結塊，且如蚯蚓樣蠕動，則可考慮是蛔蟲病，若患者右下腹部位置作痛拒按，且觸之有包塊，則可考慮為腸癰。故在臨床上，一般進行初步切診之后結合“望診”“聞診”“問診”三診進行全面診斷，進而結合患者病情，給予對癥治療。

1．2觀察指標觀察比較兩組患者的誤診、漏診情況、搶救情況與護理滿意度等。

1．3統計學方法采用SPSS12．0軟件對所得數據進行統計分析，計數資料采用率（％）表示，進行χ2檢驗。P＜0．05為差異具有統計學意義。

2結果

觀察組患者誤診、漏診、搶救與護理滿意度、醫護配合等方面均優于對照組，差異具有統計學意義（P＜0．05）。見表1。

3討論

從本質上說，中醫“四診”強調的是患者體內陰陽平衡失調情況的變化，機體生理性變化可導致各種不適癥狀，可從癥狀中發現病源所在，并以此作為治療的依據，通過中藥調養，使患者臟腑功能逐漸恢復。通過望診，觀察患者的神色變化、分泌物與排泄物情況，基本了解患者病情。如本次研究中，有一65歲患者來我院急診，其有24年風濕性心臟病史，今因受寒勞累發病，表現為胸悶憋喘、咳嗽與心悸。醫護人員望其神色，發現其目光渙散、面色較紫黯且口唇呈紫紺色、呼吸緩慢、舌質暗紅、苔黃少津，故認為其可能是心功能衰弱、正氣不足、精氣內奪，整體預后較差。基于此，通知內科醫師給予其搶救處理，患者在經過面罩吸氧、藥物利尿與強心、擴張血管等相關急救措施后轉危為安。

通過聞診，辨別患者語音高低、呼吸緩急與咳嗽輕重以及一些特殊氣味，以此來更全面地了解患者的病情發展情況。通過問診，詳細了解患者的臨床癥狀、疾病誘發原因與既往病史、藥物史等，以此來明確治療的根本。如本次研究中，有一48歲患者由于“左眼底部出血”入院診治，醫護人員觀察到患者表情較痛苦，且情緒不高，伴有啼哭，給予其各項化驗與全身檢查，結果顯示正常，故親切詢問其情況，得知患者因家庭矛盾而情緒不穩。基于此，護士給予患者及其家屬必要的心理護理，并告知其肝火傳動對疾病的影響，引導其進行藥物治療，保持良好心態，患者情緒漸漸平穩，出血情況也漸漸消失，痊愈出院。

通過切診，了解患者的脈象變化、按壓疼痛位置與范圍等，全面把握病情變化，及時給予其對癥治療。在本次研究中，觀察組患者均采用中醫“四診”法，取得了較好的效果。該組患者誤、漏診率、護理滿意度與搶救成功率、醫護配合度均優于常規護理的對照組患者。由此可見，中醫“四診”法在臨床急診護理實踐中發揮著重要作用，各醫護人員應“四診并用，四診并重、四診和參”，通過“望診”“聞診”“問診”“切診”四診的有機結合，詳細了解患者病情，對其病情進行合理評估，并給予相應治療，以提高治療效果，改善患者生活質量。

作者：諶婷婷 徐達津 單位：南昌市第二醫院 急診科