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摘要：監(jiān)理工程師是一個具有復合能力的人才，知識，只要你肯學習，多難都可以獲得，而文化，反映了一個人的修養(yǎng)和品位，是監(jiān)理工程師必備的素質，本文試從技術、文化和人格方面說明監(jiān)理修養(yǎng)的方向。

關鍵詞：監(jiān)理工程師；技術；文化；修養(yǎng)

引言監(jiān)理工程師是一個具有復合能力的人才，除相當?shù)膶I(yè)技術外，還要有工程經濟、法律知識以及一定的組織能力和知識更新能力，不僅要有相關的知識，而且要有相當?shù)奈幕Ｒ粋€有知識而沒文化的監(jiān)理工程師是不可想象的。知識，只要你肯學習，一般多少都可以獲得的，而文化，那是反映一個人的修養(yǎng)和品位，那是要靠自身修煉，更是我們生存在這個復雜的社會環(huán)境中更不應該缺少的品質。

1技術修養(yǎng)

監(jiān)理工程師的技術素養(yǎng)包括許多方面，在此僅對工作經驗提出重視，并不忽視知識，知識同時也是實踐的需要，否則人們是學不會知識的，因此，要提高技術修養(yǎng)，必須積極的投身實踐，實踐是實現(xiàn)價值的根本途徑。人的知識（還有才能）是后天在社會實踐中形成的，是對現(xiàn)實的反應，知識隨著社會實踐、科學技術的發(fā)展而發(fā)展，監(jiān)理職業(yè)也要求我們的知識必須隨時發(fā)展。

一說到工作失誤，許多人會認為是責任心不夠，不負責任等等，可事實不盡如此，據(jù)有關資料統(tǒng)計分析，工程建設中出現(xiàn)的失誤，少數(shù)原因是責任心不強，多數(shù)原因是缺乏實踐經驗。實踐經驗豐富則可以避免或減少工作失誤。由此可見可見實踐經驗在工作中的重要性，一般的說，知識在大多數(shù)時候告訴我們這樣做的依據(jù)是什么，這時實踐經驗則可以告訴我們這樣做的后果是什么，也就是說這樣做行不行。

積累工作經驗有沒有好的辦法呢？有，具體工具我認為就是全面質量管理。它的各種理念、方法和工具都可成為我們在積累實踐經驗當中的有效手段，尤其是它所倡導的親自動手以及質量掌握在第一線工人手中的管理理念，值得我們去認真的實踐。在實踐中學習，從而獲得更具指導意義的直接和間接經驗。

2文化修養(yǎng)

一個人想要學知識并不難，但要成為一個有文化的人，那是必須要走很長的路才行，必須置身社會實踐，努力改造自己的世界觀和人生觀，逐步使自己成為一個真正有文化的人。

文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和，狹義指社會的意識形態(tài)，是一種歷史現(xiàn)象，當然它包括了諸如哲學、文學、自然科學，對個人來說，尤其是邏輯思維能力和對生產關系的認識能力。

要成為文化人必須先做到熱愛本職工作，有科學的工作態(tài)度、秉公辦事能力、冷靜分析問題（處亂不驚、榮辱不動、社會責任感、樂觀向上、情緒的自控和自解力）能力。

文化修養(yǎng)的基礎是道德，道者，遵從某些規(guī)律解決問題、達到目的的辦法；每個人或物的“德”，就是其本身的屬性，古代所說的“有德之人”，是指能依據(jù)自己的本性，使自己有所收獲，進而使別人有所收獲的人，德的修養(yǎng)需要每天都有體會，都有進步，而不是一成不變的。因此，只要能做到為自己負責，同時需要尊重別人的選擇，保持寬容和理解，道德的含義便不難理解了。

我們這里說的更多的是職業(yè)道德，相互的理解更能體現(xiàn)職業(yè)道德，它需要我們去熱愛本職工作，重視自己知識的價值及其實現(xiàn)的過程，同時需要尊重別人的勞動，對于監(jiān)理來說，保持秉公辦事的職業(yè)道德首先需要一個心理底線，一當上監(jiān)理，總是擺脫不了吃、拿、卡、要的職業(yè)陰影，加上饋贈之風千年不絕，大多數(shù)的同行認為，底線應是不可接受足以影響做出公正判斷的饋贈。這點說是容易，做起來，則需要有較高的文化素養(yǎng)，文化之內含廣矣！應從何做起呢？我們知道，哲學思想是人類文化的結晶，愛因斯坦說：“認識論要是不同科學接觸，就會成為一個空架子。科學要是沒有認識論——要是這真是可以設想的——就是原始的混亂的東西。”簡言之，學好哲學就是為了更好地去解決矛盾，因為，現(xiàn)實世界的發(fā)展和進步都是一切矛盾運動的結果。關于認識和理解世界萬物的眾多哲學中，首數(shù)馬克思列寧主義哲學最具徹底性和科學性，而把馬列主義哲學再加上中國的三千年的道統(tǒng)哲學，就是偉大的思想。因此，中國人解決矛盾和問題，不知道的認識論和方法論是不可以的。

思想解決矛盾的方法論主要是事物變化過程中，善于抓主要矛盾，利用次要矛盾，然后是反對不同時期的少數(shù)，各個擊破，接下來就是象秦王掃六合一樣的消滅敵人，這個規(guī)則在哲學上的理解就是要注意矛盾的同一性和斗爭性。說過：“統(tǒng)一是基本原則，要貫徹到一切地方，一切工作中，任何時候，任何地方不能忘記統(tǒng)一。同時，不能不輔助以斗爭的原則，因為斗爭正是為了統(tǒng)一，沒有斗爭不能發(fā)展與鞏固統(tǒng)一戰(zhàn)線。”統(tǒng)一是促成矛盾轉化的關鍵，顯而易見，沒有了斗爭，將沒有了統(tǒng)一的必要。那么，怎樣使這個統(tǒng)一有意義呢？原則有三：即，獨立自主原則；具體問題，具體分析原則；原則的堅定性和策略的靈活性原則。目前，我們國家的監(jiān)理環(huán)境狀況是：略。

在這種情況下我們?yōu)榱斯餐馁|量目標，面對眾多的人為的或客觀的矛盾，怎樣實現(xiàn)這個統(tǒng)一呢？首先說獨立自主原則，大家知道，監(jiān)理必須堅持其獨立性，才可能做到其公正性和科學性，為此應做好兩方面的事情，一是統(tǒng)一性，既形成工作聯(lián)系，就有了共同的奮斗目標，彼此辦事就有規(guī)范原則，必須遵守之，這就是堅持統(tǒng)一性；另一方面，就是堅持獨立性，如沒有了獨立性，就沒有統(tǒng)一戰(zhàn)線。堅持獨立性原則的正確意義就是把自己放在質量管理的主導地位上，這方面對于監(jiān)理來說，無論從知識結構上，或是從理論技術水平上，或是從實踐經驗方面都應無問題，關鍵是要認識到自己的價值地位，在領會上述三原則后，主導地位是不難掌握的。失去了這個獨立的主導地位，就失去了對整個質量活動的駕馭能力，失去了統(tǒng)一，工作困難不呼而來。當然，這個主導地位不是靠嘴喊出來的，哪是要靠我們思想上的先進性和工作上模范作用體現(xiàn)出來的。其次是，利用生產中出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，爭取多數(shù)，關鍵在于善于抓主要矛盾。在一定時期內，主要矛盾只有一個，其余皆為次要矛盾，對主要矛盾要斗爭，對次要矛盾則要聯(lián)合，作暫時的統(tǒng)一，否則，自己就孤立了，就什么也干不成了。此所謂在“敵人”營中找朋友，關鍵之關鍵也。第三就是要把堅持原則的堅定性和工作方法的靈活性結合起來，原則性要求我們須站在比同盟者高的認識水平上，正如所說：“有了學問，好比站在山上，可以看到很遠很多的東西；沒有學問，如在暗溝里走路，摸索不著，那會苦煞人。”并保持自己的獨立性。其與靈活性的相結合，就要求善于照顧同盟者的利益，至少不損害其利益，否則統(tǒng)一戰(zhàn)線是建立不起來的。要時刻注意具體問題，具體分析，不可一成不變，照搬照抄。

在具體指導中國革命時，為更便于具體工作的可操作性，進一步把上述這個解決矛盾的方法歸納為：“有理，有利，有節(jié)”六字決。今天的監(jiān)理者，我認為應這樣去理解這個六字決：先說這個“有理”，它告訴我們要有防御意識，對于監(jiān)理來說必須正確理解合同文件，掌握施工各方面的動態(tài)信息，堅持秉公辦事，科學公正，針對性明確，切忌無的放矢，亂了陣腳。再說“有利”，它告訴我們不要把事情擴大化，也不能做無計劃，無準備，無把握的事，在需要監(jiān)理說話的時候，我們才能站在公正的地位，有效的維護業(yè)主和承包商的利益不受損失。所謂“有節(jié)”，就是要謹慎的使用監(jiān)理的否決權，不要讓權利沖昏頭腦，要記住那個“狼來了”的故事給世人的啟發(fā)，要知道正常的施工是不需要監(jiān)理太多地過問的，學會做甩手掌柜。

我們說一個有文化的人，首先是用最偉大、最科學的哲學思想武裝頭腦的人。新晨

3人格修養(yǎng)

文化知識的修養(yǎng)能促進人格的形成，而人格的修養(yǎng)也是一個人正確地獲得文化知識的基礎，人格也是一個心態(tài)問題，如何面對生活的問題。做為監(jiān)理工程師職業(yè)很特殊，是一個想方設法使別人滿意的職業(yè)，因此，經常地處在一種對人獻殷勤、表示友好和客氣的工作氛圍中，根據(jù)德國法蘭克福大學心理學家的研究表明，這種職業(yè)對從業(yè)者的健康非常有害。也就是說在監(jiān)理的整個工作過程中，要連續(xù)地受到無形的傷害，如果人格素養(yǎng)不高，危險將永遠伴隨著我們。

怎么辦呢？我們先聽聽哈佛心理學教授埃里克·坎特怎樣說的：“一個人若輕輕松松地就可以找到退路，比如借口，那他做事便不可能一心一意，盡心盡力。”原來“借口”這東西對我們來說也很危險，因此，我們首先要努力養(yǎng)成勇于承擔責任習慣，對于來自任何的批評想到的回答只能是：“沒有任何借口”，全心全意的做好每一件事，這可是自我保護的一堂硬課。另外，化解這種對于我們的無形的傷害，還要培養(yǎng)一個積極向上的心態(tài)，這就要在日常中努力的把贊揚別人當做一種愛好；提高自己的心理自控能力，不要向任何誘惑屈服；多聽一些鼓舞人心、情調激昂的歌曲；堅定信仰、熱愛生命、熱愛家庭、樂善好施；心存雄鷹展翅的宏念，如此，方能正確對待批評與挫折，隨時調整好自身的工作狀態(tài)。

這樣，知識就會因為實踐的需要不斷積累，體會到的文化境界也會不斷升級，由于自身的不斷的、全心全意的工作，為別人做出了貢獻的同時受到他人的尊重，潛移默化中變成了職業(yè)道德高尚的人，知識和經驗豐富的人、有文化水準的人。