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摘要:分析了當前計算機軟件系統的常見問題，主要體現安全運行、軟件系統不兼容、系統配置等方面。提出了軟件系統維護管理的應對措施，如加強安全防護管理，構建軟件系統自身的病毒防御機制;加強軟件系統管理，及時排查并解決軟件系統在計算機運行中出現的不兼容問題;做好系統配置工作，根據計算機的不同配置選擇不同的管理方式，保障用戶的存儲信息安全。以期有效解決軟件系統中的潛在風險，確保計算機軟件系統的安全、穩定運行。

關鍵詞:計算機;軟件系統;維護管理;問題;對策

隨著科學技術的發展，計算機軟件系統日臻成熟，在社會生產生活中得到了廣泛應用。軟件系統的安全運行，對計算機是否能充分發揮作用具有決定性的影響。但是，在實際的計算機軟件系統維護管理中，由于一系列因素，導致維護管理存在諸多問題，嚴重影響了計算機軟件系統的安全性及穩定性。因此，要加強軟件系統的維護管理，確保計算機的安全、穩定運行。

1軟件系統存在的問題

1.1安全運行問題

當前軟件系統安全運行問題主要有:軟件系統自身存在一定的缺陷、黑客對軟件系統的攻擊、病毒對軟件系統的攻擊。雖然計算機軟件系統在逐漸完善，但自身還存在一定的漏洞，極易被不法分子利用，造成信息泄露。現階段，黑客攻擊類型較多，如口令攻擊、木馬種植等，軟件系統一旦受到黑客攻擊，系統信息將被盜用。計算機病毒通過信息傳播，經一定的方式激活，對軟件系統造成破壞，其特點是破壞力大、傳播性強。

1.2軟件系統不兼容

軟件系統由軟件及系統兩部分組成。計算機軟件系統安全穩定運行的首先條件是，確保軟件系統及運行環境配置兼容。一旦出現不兼容的問題，將會導致計算機軟件系統無法正常運行，嚴重時會造成信息丟失或破壞。

1.3系統配置問題

軟件系統的使用過程中，系統配置十分重要，如果系統配置參數出現了問題，將會影響計算機在運行過程中的穩定性，甚至導致計算機硬件故障。

2軟件系統維護管理的應對措施

大數據時代，如果不能保證計算機軟件系統安全運行，不法分子將會以非法手段獲得用戶個人隱私信息，對人們的財產安全和信息安全造成損害。為此，要完善計算機軟件系統維護管理，發揮其安全保障作用。

2.1加強安全防護管理

在計算機軟件系統中，病毒是最嚴重且常見的一種計算機入侵方式，計算機軟件系統開發人員應高度重視病毒防護工作，保證軟件系統的安全運行，規避計算機安全隱患。計算機病毒通常通過信息傳播，一旦計算機被感染，且病毒被激活，就會對計算機軟件系統造成破壞。嚴重時，非法入侵者可以通過病毒獲取存儲于計算機的用戶信息，導致信息外泄，財產安全和信息安全都受到侵害。為確保計算機工作環境的安全，必須構建軟件系統自身的病毒防御機制。但在現階段，很多軟件系統的設計者與制作者并沒有認識到這一問題的重要性，以及這一隱患會給人們工作造成的風險。在實際工作中，要避免軟件系統遭受到病毒襲擊，保證計算機工作環境通暢、安全。目前對于病毒的解決方式是在計算機中安裝殺毒軟件，直接阻止病毒的入侵，一旦出現病毒試圖入侵計算機系統的情況，殺毒軟件會直接對病毒進行攔截，并發送信息提醒用戶，確保計算機軟件系統安全、穩定運行。計算機用戶需要定期更新殺毒軟件，增容并升級病毒數據庫，使其能夠精準分辨并攔截最新型的病毒。要嚴格管理并設置計算機的使用權限，調整系統體檢頻次與通知消息推送等級。當出現黑客入侵時，系統能及時發送警告消息給用戶，并快速制定針對性的解決措施。計算機系統具有二級防御梯度:第一層級防御梯度指計算機防御的第一階段，通過計算機中的防火墻完成。第二層級防御梯度是計算機用戶對軟件系統實行的物理安全措施。計算機系統二級防御梯度能夠保障軟件系統的安全運行，確保用戶在計算機使用過程中不受到侵害。

2.2加強軟件系統管理

在計算機使用過程中，任何一款軟件系統出現問題或者軟件內部存在問題，都會造成計算機系統的整體不兼容，導致計算機運行故障。要做好軟件系統與計算機兼容性的檢查，如果軟件系統與計算機系統不兼容，需要及時解決，提高軟件系統兼容性與計算機系統可適度的配比。提高計算機軟件系統維護者的兼容性管理意識，忽略這一問題，會給非法分子可乘之機。為保證計算機用戶使用軟件系統的安全性，必須提高對軟件系統兼容性的重視程度，及時排查并解決軟件系統在計算機運行中出現的不兼容問題。確保軟件系統能夠在不同型號、不同系統的計算機中穩定運行，避免由于軟件系統存在問題而破壞計算機本身安全性，造成信息泄露的隱患。

2.3做好系統配置工作

軟件系統維護管理應做好系統配置工作，提高對其的重視程度。配置問題的大小會不同程度上影響計算機系統的運行。簡單的配置參數問題，并不會影響計算機的運行和管理，可能僅導致數據保存失敗等小問題。但是，如果不及時解決已出現的系統配置問題，任憑系統配置參數出現混亂，不僅不利于計算機的穩定運行，甚至會對計算機的硬件造成一定損壞。加強對系統配置工作的維護和管理，根據計算機的不同配置選擇不同的管理方式，有效解決軟件系統中的潛在風險，保障用戶的存儲信息安全。

3結語

隨著計算機信息技術的不斷推廣，極大地解放了生產力，但在計算機運行過程中，軟件系統安全性問題不能忽視。軟件出現問題或故障，會影響計算機系統正常運行，造成安全隱患，泄露用戶信息，給用戶造成損失。維護管理人員要結合計算機實際運行情況，制定嚴格的管理維護機制，加強對細節的管理，不斷引進先進的維護技術，滿足用戶的實際需要。結合計算機軟件經常出現的故障，提出相應的解決對策，為做好計算機軟件維護工作提供借鑒和幫助。

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作者：張凌燕 單位：常州工程職業技術學院圖文信息中心