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摘要：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，人們逐漸邁入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化建設(shè)的全面開展給我國的各行各業(yè)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。目前，我國提倡在醫(yī)療事業(yè)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化醫(yī)療事業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高工作效率，進(jìn)而為醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。但是在實(shí)際應(yīng)用的過程中，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的龐大、復(fù)雜數(shù)據(jù)給醫(yī)院管理系統(tǒng)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，醫(yī)院管理系統(tǒng)中開始逐漸顯現(xiàn)出各種管理問題，這種管理漏洞就在一定程度上降低大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的質(zhì)量，為我國醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展帶來了阻礙?；诖?，本文主要對大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)問題進(jìn)行探討，然后提出一些具體的解決策略，希望為相關(guān)人士帶來有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；醫(yī)院；信息管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)信息；建設(shè)問題；解決措施

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，在滿足基本的物質(zhì)需求后，人們對現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)服務(wù)水平提出更高的要求。面對信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國醫(yī)療事業(yè)要緊跟著時(shí)代的變革，利用信息化技術(shù)建設(shè)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，進(jìn)而使我國醫(yī)院信息管理系統(tǒng)朝著智能化、科學(xué)化的方向發(fā)展?，F(xiàn)階段我國醫(yī)院信息管理系統(tǒng)仍然存在許多亟待解決的問題。因此，在建設(shè)信息化的管理系統(tǒng)時(shí)，要注意聽取客戶的意見，對所存在的問題進(jìn)行有針對性的修改。由此可見，對大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)問題進(jìn)行探究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)問題

1.1管理人員的素質(zhì)普遍較低

目前我國許多信息管理人員仍然具有拿固定工資的傳統(tǒng)觀念，在工作中缺乏責(zé)任意識，并不注重大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理工作，這就使得職工的思想觀念無法跟進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐[1]。在對患者的數(shù)據(jù)以及財(cái)務(wù)信息進(jìn)行錄入時(shí)，經(jīng)常會出現(xiàn)懶惰、散漫等現(xiàn)象，這就會使錄入的數(shù)據(jù)與患者的實(shí)際數(shù)據(jù)存在較大的差異。除此之外，目前，我國許多醫(yī)院信息管理系統(tǒng)對于并不能正確掌握信息化技術(shù)的使用方法，對醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)也是一知半解，進(jìn)而無法在大數(shù)據(jù)時(shí)代下對醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理[2]。

1.2對數(shù)據(jù)采集和信息資源缺乏有效的整合

大數(shù)據(jù)信息來源復(fù)雜且信息量龐大，信息孤島也是大數(shù)據(jù)重要的特點(diǎn)之一，這種情況就對我國信息化建設(shè)帶來了巨大的困難[3]?，F(xiàn)階段，我國醫(yī)院在信息管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)采集與信息資源整合的效率普遍較低，非結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)比較混亂，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也缺乏規(guī)范性，進(jìn)而無法為管理人員的決策工作提供依據(jù)，為了解決這一問題，我國醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的相關(guān)人員要將工作重點(diǎn)放在大數(shù)據(jù)技術(shù)的落實(shí)、大數(shù)據(jù)的價(jià)值、數(shù)據(jù)的采集手段等，進(jìn)而將數(shù)據(jù)采集與信息資源有效的整合在一起[4]。

1.3缺乏統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)院缺乏大數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在建設(shè)的過程中就無法做到有法可依，進(jìn)而使管理系統(tǒng)的信息收集、分類、處理等環(huán)節(jié)缺乏規(guī)范性。在建設(shè)管理系時(shí)，涉及到多個(gè)機(jī)構(gòu)和代碼，由于標(biāo)準(zhǔn)不相同，在生產(chǎn)出軟件產(chǎn)品之后，無法適應(yīng)當(dāng)前軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)之間也無法實(shí)現(xiàn)資源的共享[5]。究其原因是因?yàn)橄嚓P(guān)行業(yè)在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)中并沒有制定相關(guān)的法律法規(guī)，合規(guī)的程度較低。

2優(yōu)化大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的有效對策

2.1培養(yǎng)一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)

提高管理人員的整體素質(zhì)是優(yōu)化大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的首要措施，由于大數(shù)據(jù)的信息管理較為復(fù)雜，所以需要提高管理人員的專業(yè)技能來保證各項(xiàng)工作可以順利的展開，具體可以采取以下措施，首先可以高新聘請一些專業(yè)院校的人才，這些管理人員具有豐富的理論知識為基礎(chǔ)[6]。其次，公司要定期或不定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)講師要選擇大數(shù)據(jù)信息化管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人員來擔(dān)任，并且以臨床實(shí)施方案、藥品實(shí)施方案、大數(shù)據(jù)的信息管理等為主要培訓(xùn)內(nèi)容，在培訓(xùn)結(jié)束后，教師也要建立相應(yīng)的考核機(jī)制，對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，并對表現(xiàn)好的管理人員進(jìn)行薪資、假期等獎勵，對一些表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行批評教育，進(jìn)而發(fā)揮管理人員的主觀能動性，使工作人員積極主動的參與到信息化的建設(shè)之中，為大數(shù)據(jù)的處理工作貢獻(xiàn)出自己的一份力量[7]。

2.2對醫(yī)院信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行合理的擴(kuò)容

在大數(shù)據(jù)的背景下，醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)中應(yīng)該配置大容量的數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而符合醫(yī)院的發(fā)展需求?，F(xiàn)階段，我國醫(yī)院存儲的數(shù)據(jù)量呈逐年上升趨勢，考慮到這種狀況，就需要對數(shù)據(jù)庫的容量進(jìn)行擴(kuò)容，具體可以采取以下措施[8]。首先可以在醫(yī)院信息的數(shù)據(jù)庫存儲中應(yīng)用容量較大的硬盤，或者開辟一些全新的存儲渠道[9]。例如，云空間存儲平臺等，這樣就可以對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化，增強(qiáng)信息管理的質(zhì)量。在數(shù)據(jù)庫中經(jīng)常會出現(xiàn)一些重復(fù)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)，管理人員要對這些數(shù)據(jù)要進(jìn)行合并，進(jìn)而節(jié)省一定的信息存儲空間，提高信息管理系統(tǒng)存儲空間的利用率。

2.3構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系

在構(gòu)建統(tǒng)一的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)時(shí)，首先可以利用ISO標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)階段的醫(yī)學(xué)專用術(shù)語進(jìn)行規(guī)范，進(jìn)而使數(shù)據(jù)的編碼朝著科學(xué)化的方向發(fā)展。其次也可以利用該標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)院內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的劃分，進(jìn)而有助于醫(yī)護(hù)人員快速的對產(chǎn)品進(jìn)行尋找。除此之外，醫(yī)護(hù)人員也要對大數(shù)據(jù)的思想進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲、分析的一體化管理，進(jìn)而有效的實(shí)現(xiàn)資源共享[10]。最后，為了使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)趨于規(guī)范化，也要對相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行健全，站在國家的角度上，對醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行完善，開展立法工作，進(jìn)而為信息管理系統(tǒng)的建設(shè)提供重要的保障[11]。

3基于大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)建設(shè)問題的討論

隨著我國信息化建設(shè)速度的不斷加快，醫(yī)院在管理系統(tǒng)中逐漸應(yīng)用了信息化技術(shù)，大數(shù)據(jù)主要是指在醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)中以大數(shù)據(jù)為依據(jù)，對醫(yī)院財(cái)務(wù)、決策等工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和處理。實(shí)踐表明，大數(shù)據(jù)下的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)相比，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理系統(tǒng)的數(shù)字化需求，進(jìn)而有效的提高管理效率，確保信息、報(bào)表、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，醫(yī)院根據(jù)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)就可以對醫(yī)院內(nèi)部的盈虧損益進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)利益的最大化，目前我國醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)主要包括三方面的內(nèi)容，即單機(jī)版信息管理系統(tǒng)、科室獨(dú)立管理系統(tǒng)、資源共享管理系統(tǒng)[12]。所以，現(xiàn)階段我國醫(yī)療事業(yè)將工作的重點(diǎn)放在大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)中。但是在建設(shè)的過程中，受到多種因素的影響使大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)問題日益凸顯出來。從上文描述中可知，我國大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理建設(shè)問題主要體現(xiàn)在以下三方面，首先是管理人員素質(zhì)較低，對于大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理工作缺乏重視，其次，在建設(shè)的工作中沒有對數(shù)據(jù)收集與信息資源進(jìn)行有效的整合，數(shù)據(jù)管理缺乏規(guī)范性，無法為財(cái)務(wù)管理以及決策工作提供重要的依據(jù)。最后是醫(yī)院內(nèi)部在建設(shè)大數(shù)據(jù)信息化管理系統(tǒng)時(shí)，合規(guī)程度較低，無法對建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，這些建設(shè)問題都在一定程度上影響了大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量，進(jìn)而無法為患者帶來優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，為了緩解這些問題對我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展帶來的影響，相關(guān)部門就需要對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高管理人員的整體素質(zhì)與專業(yè)能力，并且對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行擴(kuò)容，進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的優(yōu)化工作。另外，也要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的合規(guī)性，對相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行完善，構(gòu)建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。綜上所述，大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)對我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，相關(guān)部門應(yīng)該引起重視，首先要對醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)中所存在的問題進(jìn)行分析，然后采取培養(yǎng)一只高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)、對醫(yī)院信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行合理的擴(kuò)容、構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系等措施進(jìn)行合理的解決，進(jìn)而為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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作者：徐軍 單位：湖北省黃岡市羅田縣人民醫(yī)院