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1國有企業(yè)文化軟實力建設(shè)的重要意義

1.1企業(yè)文化的軟實力有助于發(fā)揮引領(lǐng)作用

隨著經(jīng)濟全球化趨勢的不斷增強，以及我國產(chǎn)業(yè)升級的逐步加快，企業(yè)越來越重視技術(shù)創(chuàng)新。自我國加入世貿(mào)組織之后，其在全球經(jīng)濟發(fā)展中的地位和作用日益明顯。當前，全球五百強企業(yè)中已有三百多家進入中國，并充分利用其資金和技術(shù)優(yōu)勢實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。與此同時，我國企業(yè)在技術(shù)市場、服務(wù)市場、國內(nèi)市場中面臨著激烈的競爭，必須加快管理體制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，以便在當前的競爭環(huán)境下?lián)屨家幌亍Ｒ虼耍髽I(yè)必須加快創(chuàng)建與創(chuàng)新企業(yè)文化，充分發(fā)揮其文化的軟實力功能，最終形成具有鮮明特色的企業(yè)文化。神華集團成立至今已逾二十年。在這近二十年的高速發(fā)展中，神華集團在最初的“開疆拓土、重整河山、做強做大、打造輝煌”方針的指引下，規(guī)模日益擴大，產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善，進而發(fā)展為“建設(shè)礦、路、港、電、化一體化發(fā)展，打造國際一流大型能源企業(yè)”的方針，以及當下所提出的“科學(xué)發(fā)展，再造神華，五年實現(xiàn)經(jīng)濟總量翻番”的目標，神華企業(yè)文化無不發(fā)揮著重要的引領(lǐng)指導(dǎo)作用，極大增強了企業(yè)的向心力和凝聚力，引領(lǐng)不斷打造神華事業(yè)的新輝煌。企業(yè)文化如同大海中的燈塔，指引企業(yè)在紛繁復(fù)雜的大環(huán)境中堅定地乘風(fēng)破浪、勇往直前。

1.2企業(yè)文化的軟實力有助于提高企業(yè)競爭力

企業(yè)文化一方面可以有效優(yōu)化其管理體制，推動體制創(chuàng)新；另一方面還能在精神層面影響員工的思想和行為，激發(fā)其創(chuàng)新熱情。企業(yè)文化可以有效地優(yōu)化企業(yè)的管理體制，主要表現(xiàn)在：一是推動管理理念的更新和轉(zhuǎn)變，使員工認清市場經(jīng)濟的本質(zhì)和信息資源在企業(yè)發(fā)展中的作用，并針對企業(yè)現(xiàn)有管理體制中存在的問題提出有效對策，做好品牌市場和功能定位。二是加快管理體制創(chuàng)新，針對企業(yè)不同發(fā)展階段的特點和內(nèi)容選擇相應(yīng)的模式，并積極采取各種有效手段進行管理。企業(yè)必須及時根據(jù)外部發(fā)展形勢的變化適當?shù)恼{(diào)整管理策略，從而實現(xiàn)與時俱進的管理目標。三是積極進行員工價值體系創(chuàng)新，強化其創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，創(chuàng)建和諧向上的企業(yè)文化，明確不同歷史階段和狀態(tài)下的價值表征。四是積極創(chuàng)新激勵機制，大力發(fā)展具有自身特色的企業(yè)文化，最終實現(xiàn)利益最大化。激勵機制能夠有效地激發(fā)員工的工作積極性和主動性，使其以飽滿的精神狀態(tài)投入工作當中，更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。神華集團提出的“煤礦能夠做到不死人，瓦斯超限就是事故”的安全理念，就是基于這種文化價值提出的，真正做到了“以人為本”，使神華安全生產(chǎn)達到國際先進水平，神華集團也迅速壯大。

2國有企業(yè)在軟實力文化建設(shè)存在的問題

2.1企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新和獨特性

企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營目標聯(lián)系緊密，二者相互影響，相互促進。但目前，一些企業(yè)管理者缺乏對企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營目標的正確認識，僅僅簡單地將企業(yè)目標與企業(yè)價值取向和企業(yè)行為相結(jié)合，沒有充分挖掘自身的文化資源優(yōu)勢，創(chuàng)建符合自身發(fā)展特點和目標要求的企業(yè)文化。當前，受行業(yè)、發(fā)展歷史、產(chǎn)品特征、職工、地區(qū)等方面因素的影響，很多企業(yè)在文化建設(shè)上大同小異，雷同率高，沒有充分顯示出其文化優(yōu)勢與特色，導(dǎo)致其企業(yè)精神缺失，文化發(fā)展與生產(chǎn)經(jīng)營相脫節(jié)，無法發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的作用。在企業(yè)的經(jīng)營管理上，很多企業(yè)都提出過類似的口號，如“質(zhì)量是企業(yè)發(fā)產(chǎn)品的靈魂”和“顧客需求至上”等，創(chuàng)意性口號較少。同時，這些口號的內(nèi)涵較為單一，不符合企業(yè)的經(jīng)營導(dǎo)向、產(chǎn)品特性和服務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)文化區(qū)分度低，從而使作為生產(chǎn)者的企業(yè)較難培養(yǎng)自己的忠誠消費者，不利于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。實際上，企業(yè)文化的創(chuàng)建沒有統(tǒng)一固定的發(fā)展模式，各企業(yè)可以根據(jù)其發(fā)展條件和具體方向選擇相應(yīng)的發(fā)展模式，從而積極發(fā)揮其文化優(yōu)勢，推動企業(yè)的健康長效發(fā)展。各企業(yè)在發(fā)展歷史、管理模式、技術(shù)構(gòu)成、競爭壓力上存在一定的差異，這就決定了其文化建設(shè)的獨特性。此外，企業(yè)文化的強度和類型也存在一定的差異性，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的獨特性特色。神華集團涉及的行業(yè)較多，或許這也是獨特企業(yè)文化特色不易提煉和展現(xiàn)的因素之一。

2.2企業(yè)文化表象化、重形式輕內(nèi)涵

近些年來，隨著大眾傳媒和快餐化娛樂業(yè)的高速發(fā)展，中國的國企文化建設(shè)出現(xiàn)了過于強調(diào)表象的錯誤傾向，具體表現(xiàn)為重形式輕內(nèi)涵，文化內(nèi)涵的構(gòu)建和鞏固不足，不利于其文化建設(shè)活動的可持續(xù)發(fā)展。同時，一些企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化時，過分追求“面子工程”，重金聘請一些知名教授設(shè)計企業(yè)文化形象。但這些憑空想象出來的抽象文化概念大都缺乏實用性和獨特性，難以表現(xiàn)企業(yè)的文化實質(zhì)和成分構(gòu)成，企業(yè)文化建設(shè)成為空中樓閣。另外，還有一些企業(yè)過分強調(diào)表層物質(zhì)文化，將企業(yè)文化建設(shè)簡單理解為員工言行舉止、內(nèi)部報刊、慶典活動、文化宣傳口號等，無法真正將企業(yè)的文化理念和價值觀融入內(nèi)部管理中，不利與員工人文素養(yǎng)的提升。更多的企業(yè)將文化建設(shè)的重點放在口號宣傳上，形式華麗，內(nèi)容空泛，無法達到應(yīng)有的文化建設(shè)效果，造成了資源的浪費。

2.3企業(yè)文化缺乏系統(tǒng)性、長期性

企業(yè)文化發(fā)展是一個動態(tài)的、長期的、前進的過程。因此，企業(yè)的文化建設(shè)必須突出系統(tǒng)性和長期性特點。為實現(xiàn)這一目標，企業(yè)應(yīng)該積極制定行之有效的文化發(fā)展戰(zhàn)略，并成立專門的文化機構(gòu)，以保證整項文化建設(shè)事業(yè)的高效穩(wěn)定發(fā)展。但反觀實際，一些企業(yè)將文化建設(shè)局限于某一領(lǐng)域或?qū)用嫔希嬖谝欢ǖ钠嫘浴Ａ硗猓€有一些企業(yè)雖然關(guān)注到企業(yè)文化建設(shè)的精神層面，但也只是“一時熱”，發(fā)展成果沒有得到有效地強化和鞏固。神華集團在公司企業(yè)文化建設(shè)上，經(jīng)常隨著主要領(lǐng)導(dǎo)的變更而變化，因而缺乏一個一以貫之的思路。具體的，神華曾先后提出過開拓文化、創(chuàng)新文化、卓越文化、變革文化、共同文化、大同文化、大神華文化、“五型”文化、厚德文化等不同主題，但企業(yè)文化主題一直沒有確定下來，這不僅影響了神華文化的延續(xù)性，而且阻礙了神華文化的傳播和推廣。企業(yè)文化的發(fā)展是一個長期的過程，不會一蹴而就，企業(yè)管理者必須樹立發(fā)展信心，協(xié)調(diào)好內(nèi)部各成員之間的關(guān)系，積極做好文化建設(shè)工作。對企業(yè)而言，只有立足自身發(fā)展實際，做好企業(yè)文化培育和建設(shè)工作，才能逐漸形成獨特的且具有生命力的企業(yè)文化。

3國有企業(yè)文化建設(shè)的對策研究

3.1加強企業(yè)文化研究、突出企業(yè)文化的重要意義

針對企業(yè)在文化建設(shè)中存在的問題，企業(yè)應(yīng)該加強企業(yè)文化研究，明確其發(fā)展地位和作用，科學(xué)認識企業(yè)文化發(fā)展意義，充分發(fā)揮企業(yè)文化在推動其發(fā)展過程中的作用。企業(yè)要深入分析和把握企業(yè)文化的建設(shè)規(guī)律，堅持實事求是，高效整合現(xiàn)有資源，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，建立起完善和諧的企業(yè)文化。具體而言，企業(yè)一方面可以加強對企業(yè)文化的科學(xué)研究，堅持從理論與實踐兩個層面分析企業(yè)文化的內(nèi)涵與形式特點，明確現(xiàn)階段文化發(fā)展目標，并制定行之有效的發(fā)展戰(zhàn)略。同時，企業(yè)還可以成立專門機構(gòu)，負責(zé)文化建設(shè)活動，廣泛吸收和借鑒國內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗，突出其文化建設(shè)的獨特性和時代性特點。此外，企業(yè)還可以邀請一些專家共同參與其中，并開展企業(yè)文化、員工價值觀、企業(yè)外部形象調(diào)研工作，并針對其文化建設(shè)中的誤區(qū)提出合理解決方案，優(yōu)化企業(yè)文化發(fā)展結(jié)構(gòu)，定期對員工進行企業(yè)文化相關(guān)培訓(xùn)，增強其集團榮譽感和責(zé)任感，不斷提升企業(yè)內(nèi)聚力和向心力。

3.2加強制度建設(shè)、用科學(xué)手段將企業(yè)文化落到實處

企業(yè)科技通過制度建設(shè)的方式將企業(yè)文化落到實處，以保障其文化建設(shè)發(fā)展的持續(xù)性和固定性。企業(yè)在進行管理制度建設(shè)時，必須結(jié)合文化發(fā)展的總體要求，制定出特色化規(guī)章制度，用一種積極向上的價值理念鼓舞人、感染人、影響人，將員工的言行與企業(yè)文化發(fā)展有機結(jié)合起來，做到知行合一。良好的管理制度能夠使員工自覺規(guī)范和調(diào)整其言行，進而提升企業(yè)的管理效率和質(zhì)量。此外，企業(yè)管理者還可以對原有文化發(fā)展模式進行改進和完善，使其更好地適應(yīng)現(xiàn)階段的內(nèi)外發(fā)展形勢，使其制度建設(shè)充分體現(xiàn)出文化發(fā)展的特點與走向。

3.3緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、構(gòu)建獨具企業(yè)特色的企業(yè)文化

要想使其管理理念深入人心，并被員工普遍認可，企業(yè)就必須緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將文化建設(shè)與其經(jīng)營發(fā)展活動有機結(jié)合起來，正確處理企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和員工素質(zhì)培養(yǎng)之間的矛盾，加強員工培訓(xùn)力度，不斷提升其專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時根據(jù)所在地區(qū)的人文化經(jīng)濟特點和發(fā)展需求制定科學(xué)的長期和短期發(fā)展戰(zhàn)略，積極改進管理方式方法。企業(yè)在進行文化建設(shè)時，應(yīng)該根據(jù)其產(chǎn)品特性和行業(yè)屬性進行文化構(gòu)建活動，發(fā)展獨具自身發(fā)展特色的企業(yè)文化，堅持可持續(xù)發(fā)展理念。

3.4建立起企業(yè)文化的有效約束、激勵和鞏固發(fā)展機制

為更好地管理和約束員工的行為，企業(yè)可以將文化建設(shè)的一些內(nèi)容適當融入制度建設(shè)當中，使得其管理目標最終內(nèi)化為員工的自覺行為，強化其責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，積極為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。因此，企業(yè)可以利用強化理論建立健全激勵和鞏固發(fā)展制度，使員工按照企業(yè)文化理念進行日常工作，不斷提升其工作效率和質(zhì)量。另外，企業(yè)還可以建立其相應(yīng)的監(jiān)控管理機制，要求員工定期反省和檢查自己的工作，并針對其中存在的問題制定相應(yīng)的改進計劃，戒驕戒躁，以一種良好的心態(tài)迎接工作和生活中的挑戰(zhàn)。

作者：張忠友單位：神華集團有限責(zé)任公司黨建工作部宣傳處