本站小編為你精心準(zhǔn)備了企業(yè)人事管理績(jī)效考核問(wèn)題與對(duì)策探析參考范文,愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花,激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
摘要:對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,績(jī)效考核是其在進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中必不可少的手段,尤其是面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng),績(jī)效考核甚至決定著企業(yè)的命運(yùn),因此,現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視對(duì)績(jī)效管理體系的建立與完善,并且將其列入了企業(yè)日常管理的核心內(nèi)容當(dāng)中。然而,就目前情況而言,不少企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理過(guò)程中所取得的效果差強(qiáng)人意,蓋因其中存在諸多問(wèn)題阻礙著績(jī)效考核功能的有效發(fā)揮。基于此,文章充分結(jié)合有關(guān)文獻(xiàn)研究以及自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的情況下,首先對(duì)企業(yè)績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)分析,然后深入地對(duì)其解決措施進(jìn)行了針對(duì)性探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人事;人事管理;績(jī)效考核;問(wèn)題;對(duì)策
企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理,是以科學(xué)、合理以及公正的方式、方法為企業(yè)的員工明確工作的目標(biāo)與方向,使其能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容。同時(shí),企業(yè)也能夠通過(guò)績(jī)效管理對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行篩選,進(jìn)而進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),使其成為企業(yè)的核心骨干,淘汰一些跟不上企業(yè)發(fā)展步伐的員工,促進(jìn)企業(yè)的良性循環(huán)。總而言之,有效的績(jī)效管理不但能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,使員工業(yè)績(jī)得到有效提升,而且對(duì)于企業(yè)管理流程的優(yōu)化以及管理專業(yè)水平的提升有著極大的促進(jìn)作用。因此,企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中,必須注重人事管理績(jī)效考核工作,將其納入企業(yè)日常管理核心內(nèi)容,針對(duì)企業(yè)績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性地采取有效措施進(jìn)行解決,更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一、企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題分析
(一)績(jī)效考核管理認(rèn)知誤區(qū)首先,企業(yè)進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中對(duì)績(jī)效考核的目的不夠明確。部分企業(yè)管理者沒(méi)能充分地意識(shí)到績(jī)效考核的重要作用,在認(rèn)知方面存在較大誤區(qū),不能有效地發(fā)揮績(jī)效考核在企業(yè)和員工之間的連接作用。其次,企業(yè)未能明確績(jī)效考核在企業(yè)管理活動(dòng)中的核心作用。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程中,績(jī)效考核有著極為關(guān)鍵的作用,然而,許多現(xiàn)代企業(yè)在績(jī)效考核方面表現(xiàn)出了較大的局限性,比如績(jī)效考核出現(xiàn)嚴(yán)重形式化、簡(jiǎn)單化現(xiàn)象,未能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo),績(jī)效考核缺乏較強(qiáng)的公平性,考核結(jié)果也不太理想等[1]。
(二)績(jī)效考核工作的重視程度不足不少企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核工作不夠重視,認(rèn)為其在企業(yè)管理中的價(jià)值并不高,甚至有些管理者將其看作企業(yè)管理活動(dòng)的負(fù)擔(dān),對(duì)績(jī)效考核工作極為排斥,長(zhǎng)此以往,使得企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。由于缺乏對(duì)績(jī)效考核工作必要的重視,企業(yè)的健康發(fā)展難以保障。
(三)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的認(rèn)識(shí)不夠績(jī)效考核的結(jié)果是對(duì)企業(yè)員工工作狀態(tài)的反映,也是針對(duì)員工發(fā)展制定激勵(lì)措施的有效依據(jù),然而實(shí)際上,績(jī)效考核結(jié)果被許多企業(yè)用作懲罰員的工具。對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果缺乏合理的運(yùn)用,將會(huì)對(duì)企業(yè)員工工作積極性造成嚴(yán)重打擊,使企業(yè)員工出現(xiàn)負(fù)面情緒,不利于企業(yè)的正常發(fā)展[2]。
(四)績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程存在不足不少企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理還僅僅停留在對(duì)結(jié)果的管理方面,沒(méi)有綜合地考慮績(jī)效考核的活動(dòng)過(guò)程。對(duì)于員工工作能力是否能夠滿足崗位要求等實(shí)際情況了解不足,無(wú)法有針對(duì)性地對(duì)員工制定有效措施改善其在績(jī)效考核方面的表現(xiàn)。此外,許多企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核數(shù)據(jù)采集方面也存在諸多問(wèn)題,導(dǎo)致考核結(jié)果真實(shí)性不強(qiáng),也嚴(yán)重影響著員工的工作情緒。
二、企業(yè)人事管理績(jī)效考核的有效對(duì)策
(一)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的重視程度企業(yè)管理人員應(yīng)對(duì)績(jī)效管理予以高度重視,深究績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的根本原因,主要是對(duì)績(jī)效考核工作不夠重視。若是企業(yè)能夠?qū)?jī)效考核工作予以足夠的重視,許多問(wèn)題都能迎刃而解。因此,要求企業(yè)人力資源管理相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在績(jī)效考核工作當(dāng)中充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,通過(guò)加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)培訓(xùn)力度等方式,突出績(jī)效管理的重要作用,使每一位員工對(duì)于績(jī)效考核工作予以足夠的重視,確保績(jī)效考核工作的作用得以充分發(fā)揮[3]。
(二)構(gòu)建健全、完善的績(jī)效考核指標(biāo)體系為了確保績(jī)效考核足夠公平、公正,必須結(jié)合企業(yè)績(jī)效考核實(shí)際情況,構(gòu)建健全、完善的績(jī)效考核指標(biāo)體系,充分地滿足績(jī)效考核的要求。在構(gòu)建績(jī)效考核指標(biāo)體系過(guò)程中,應(yīng)基于對(duì)企業(yè)人力管理優(yōu)劣勢(shì)的分析,把關(guān)鍵考核指標(biāo)進(jìn)行合理的分解,使各個(gè)部門及其員工的考核標(biāo)準(zhǔn)得以明確。同時(shí),為確保績(jī)效考核評(píng)價(jià)的有效性,應(yīng)加強(qiáng)績(jī)效考核管理工作態(tài)度與工作能力的建設(shè),構(gòu)建完善的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系[4]。
(三)加強(qiáng)對(duì)考核人員的培訓(xùn)力度若是考核人員在綜合素質(zhì)方面以及工作意識(shí)方面,無(wú)法很好地滿足績(jī)效考核工作要求,那么在績(jī)效考核結(jié)構(gòu)管理方面,極易由于主觀因素或者考核工作人員人際關(guān)系方面因素,對(duì)績(jī)效考核結(jié)果產(chǎn)生不良影響。所以,必須加強(qiáng)對(duì)考核工作人員的培訓(xùn)力度,對(duì)其工作意識(shí)進(jìn)行有效提升,同時(shí)規(guī)范績(jī)效考核工作,保障企業(yè)績(jī)效考核工作較好的公正性與客觀性。對(duì)于考核工作人員的培訓(xùn),除了要使其能夠意識(shí)到績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用,還應(yīng)使其對(duì)于績(jī)效考核依據(jù)及其標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)全面而充分的了解,進(jìn)而可以采取更為合理的考核工作方法,促進(jìn)績(jī)效考核管理工作的順利進(jìn)行。
(四)構(gòu)建完善的激勵(lì)體系對(duì)于企業(yè)人力資源管理工作人員而言,必須對(duì)人事管理的最終目的有著較為清晰的認(rèn)識(shí),意識(shí)到績(jī)效考核的重要作用與應(yīng)用價(jià)值,特別是對(duì)于企業(yè)員工產(chǎn)生的激勵(lì)作用與價(jià)值要進(jìn)行合理的利用。有效地進(jìn)行績(jī)效考核管理,制定合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制是其有效的保障,唯有確保績(jī)效考核與企業(yè)員工切身利益緊密聯(lián)系,才能確保績(jī)效考核結(jié)果具備較好的可持續(xù)性。公平、公開(kāi),是企業(yè)員工績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)原則,同時(shí)也是落實(shí)激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)保障。根據(jù)崗位的內(nèi)容及其工資設(shè)定,按照合適的比例設(shè)置績(jī)效獎(jiǎng)金,對(duì)員工具體工作績(jī)效以及綜合能力表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行薪酬外的獎(jiǎng)勵(lì)。另外,激勵(lì)體系構(gòu)建上也應(yīng)當(dāng)注重做好員工精神方面的獎(jiǎng)勵(lì),為此企業(yè)要結(jié)合部門與崗位實(shí)際工作制定相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),以此充分地激發(fā)并調(diào)動(dòng)出他們工作的積極主動(dòng)性[5]。
(五)加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的重視程度在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,人事管理部門必須能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的有效運(yùn)用,充分發(fā)揮績(jī)效考核的重要價(jià)值。績(jī)效考核結(jié)果是對(duì)企業(yè)職能部門及其工作人員發(fā)展目標(biāo)完成情況以及工作過(guò)程中出現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)的全面、準(zhǔn)確的反映,對(duì)于企業(yè)部門及其員工工作改進(jìn)有著重要的指導(dǎo)作用。同時(shí),績(jī)效考核結(jié)果也是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的公平反映,是進(jìn)行員工崗位合理優(yōu)化的重要依據(jù),要更好地培養(yǎng)員工能力,提高他們的工作效率。可見(jiàn),得到績(jī)效考核的結(jié)果并不意味著績(jī)效考核工作的結(jié)束,而是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對(duì)考核結(jié)果的有效運(yùn)用,充分地發(fā)揮績(jī)效考核應(yīng)有的價(jià)值。另外,績(jī)效考核結(jié)果并非僅僅是用在計(jì)算人員薪酬中,企業(yè)還可以借助資料與數(shù)據(jù)地采集、分析、判斷以及評(píng)價(jià)這一系列操作獲取到關(guān)于員工工作能力、責(zé)任心等較為準(zhǔn)確信息,之后企業(yè)可以利用它們進(jìn)行人事決策、職業(yè)規(guī)劃以及績(jī)效管理等多方面工作[6]。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,績(jī)效考核作為衡量企業(yè)人事管理工作成效的重要手段,在當(dāng)前得到了廣泛的使用,并且取得了很好的效果。然而根據(jù)筆者所查閱文獻(xiàn)以及結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,由于存在著種種主客觀因素,現(xiàn)階段企業(yè)人事管理績(jī)效考核中仍然存在著一定的問(wèn)題,這使其無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。針對(duì)于此,廣大企業(yè)人力資源管理部門要全面梳理清楚自身人事管理績(jī)效考核工作中存在著何種問(wèn)題,隨后針對(duì)它們制定出相應(yīng)的對(duì)策,以此最大程度地保證人事管理績(jī)效考核成效。
參考文獻(xiàn):
[1]陳夢(mèng)慈.國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效考核的改進(jìn)建議[J].管理觀察,2017(26):35-36.
[2]張燕.試論國(guó)企人事管理績(jī)效考核存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(24):164-164.
[3]李東梅.企業(yè)人事管理績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,2018,227(9):256.
[4]王水波.企業(yè)人事管理績(jī)效考核存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施[J].中小企業(yè)管理與科技,2017(28):32-33.
[5]安宗保.企業(yè)人事管理績(jī)效考核存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施[J].人力資源管理,2017(7):391-392.
[6]魏新燕.論企業(yè)人力資源績(jī)效考核體系的構(gòu)建與完善[J].辦公室業(yè)務(wù),2018(2).
作者:陳學(xué)軍 單位:天津華北地質(zhì)勘查局