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一、企業的核心競爭力——品牌文化
品牌文化是一個企業發展的核心價值,也是一個企業在商場上的核心競爭力,為了企業的進步和擴大,文化建設已經受到越來越多的企業領導者的重視。在市場競爭越漸殘酷的形勢下,企業的文化底蘊是一個企業能夠屹立不倒的決勝資本,因此要想大力發展電力行業就必須要將電力企業的文化建設提到同等的高度上來。下面就幾個企業文化建設中需要注重的幾個因素進行了粗略的討論:
(1)企業文化中最重要的一環就是安全,這是一切活動的前提條件。電力行業尤其如此,在電力員工進入公司之前每一個都被耳提面命安全的重要性,無論何時都必須將“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針作為主導企業前進的明燈。
(2)安全過后就是質量問題,任何企業都必須要經得起檢驗。電力企業只有努力提高電力產品的質量,才能獲得好的口碑,這是企業文化能夠深入人心最直接的方式。一個負責任,抓質量,保安全的企業才能真正獲得國家和人民的認可,這是檢驗真理的唯一標準。
(3)有了好的產品質量,還必須要有好的銷售。這是與客戶最直接的接觸方式,可以得到客戶的反饋意見,并以此提升企業產品的質量。因此,銷售人員的服務態度變得至關重要,電力企業中的每一個員工都要有服務意識,真誠的為客戶服務,客戶感受到真心才能為企業帶來經濟效益。
(4)企業本身因素考慮過后,就必須考慮外在的比如市場因素等。企業不能固步自封,需要隨時通過問卷調查等形式了解市場的需求,通過市場的經濟現狀管理團隊要根據當時形勢拿出具體的營銷方案。只有不斷的靈活改變企業的品牌和方針,才能順應時代的步伐帶領電力企業走向高峰。
(5)電力企業作為一個營利性質不明顯的行業,如果想要尋求創新和發展,就必須打破舊觀念的枷鎖,將經濟效益和社會效益作為企業追求的長期目標。只有擁有一顆進取的心,才能在殘酷的市場競爭中掙得一席之地,電力企業必須提高自己的盈利率才能在一片復雜的形勢中找到企業高效發展的道路。
(6)企業管理者不能獨裁獨斷,因為員工是管理者命令最直接的執行者,在執行過程中發現的問題和漏洞也是管理者多不能兼顧的,在管理決策的時候必須聽取員工的意見和建議,這不但可以使管理者迅速調整錯誤的方案,還可以改變整個企業的氛圍。(本文來自于《企業改革與管理》雜志。《企業改革與管理》雜志簡介詳見)
(7)企業是一個團體,并不是一個人的天下,而是靠整個企業的員工共同支撐起這架遠航的大船。企業只有賦予員工共同的使命感和企業榮譽感才能將企業的成敗與員工的成敗牢牢栓在一起,最大程度的調動員工的工作積極性。
二、利用科技利刃武裝自身,經營管理信息化
計算機網絡信息時代的來臨,標志著一個新的商務時代的誕生。信息化已經逐步取代傳統的企業經營方式,成為現今商務經濟的主流,計算機不論在生活、經濟和教育上都有著廣泛運用。為了趕上時代的步伐,也為了大力發展電力行業,電力企業的經營管理也應該應用計算機管理系統或管理軟件,利用科學技術來武裝自身,通過這些信息化設備提高企業經營管理的層次。
1.全面利用企業資源信息化設備必須普及到企業的每一個部門,管理層要首先起到帶頭作用,用信息化的模式對企業經營進行管理,與各部門之間達到密切配合。
2.有計劃、有目標、有方針的全面執行信息化科學管理方案企業信息化武裝自身不能是盲目跟從的,必須要有自己的計劃和步驟,一步步穩扎穩打,根據市場經濟的發展和需求擁有一個長遠的目標。這個目標不能空泛而不切實際,必須根據企業的真實情況建立起一個長遠的方針,管理層必須沿著這個方針堅定不移的走下去。
總之,只有運用科技化武裝自己的力量,大力培養管理型人才,學習國外的現今管理制度,通過結合自身情況科學的分析出一條適合自己的道路,才是電力企業提高自身核心競爭力的唯一方法。
作者:趙建勛單位:國網河北阜城縣供電公司