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在國際貿易的發展下,跨境電商成為企業參與外貿競爭的新渠道,為國家經濟發展提供了新的依托。發展跨境電商,是優化服務、放管結合、簡政放權的重要手段,能夠迅速吸引企業集聚,對于推動雙創具有重要意義與價值。在國家政策的扶持下,跨境電商將會迎來更為廣闊的發展前景。跨境電商的蓬勃發展對于人才質量與數量,都提出了更高要求,培養跨境電商外貿復合型人才,是推動跨境電商發展的人力支持。
1培育跨境電商外貿復合型人才的必要性
跨境電商作為貿易全球化的重要技術基礎,在其興起后,讓世界經濟貿易發生了顯著變化,在跨境電商的發展下,越來越多的外貿企業不得不走上轉型發展道路。跨境電商還屬于一項新生事物,由于人才培養的滯后性,導致外貿企業經常無法覓得良才,為了推進跨境電商這一產業的發展,作為高職院校,必須要承擔起復合型人才的培育重任,致力于為中小企業培育實踐能力強、理論知識扎實的外貿人才。就當前高職院校跨境電商外貿人才的培養上,盡管各個學校都已經紛紛開設這一教學內容,但是,由于跨境電商更新速度快,在人才培養上,脫節問題十分嚴重,對于人才的定位,也存在種種問題,教學方針和教學方法沿用了傳統對外貿易內容,缺乏實踐性。跨境電商這一崗位,對于人才的各項能力都有嚴格要求,如果理論一旦與實踐脫節,那么自然會導致人才培育的質量大打折扣,在步入工作崗位后,很多學生無法適應崗位需求,被迫轉行,導致企業對人才的渴求矛盾日益嚴重。要培育出企業所需的復合型人才,需要以區域經濟發展需求為導向,科學整合教學內容,增加實踐內容比例,讓學生能夠實現“學中做”“做中學”。
2跨境電商外貿復合型人才需具備的職業能力
語言溝通能力:作為一名外貿人才,外語溝通和談判能力必不可少,隨著國際貿易市場的開放,跨境電商外貿面臨不同國家、不同文化背景的消費者,外貿人才必須要具備熟練的英語聽說能力,能夠與消費者靈活交流、溝通。電商平臺操作能力:跨境電商復合型人才要能夠靈活操作電商平臺,掌握操作細節和操作流程,能夠應用PS、視頻制作軟件等,具備扎實的文案編輯能力。國貿知識:跨境電商外貿人才要在學好理論基礎的同時,了解外貿國的法律法規、商務禮儀、進出口貿易注意事項、國際貿易規則等內容。市場營銷知識:掌握具體的操作與營銷方式,了解貿易國的民風民俗,能夠針對各個地區消費者的情況來制定營銷方案,實現營銷模式的市場化和本土化,以為企業創造更多利潤。
3高職院校跨境電商外貿復合型人才的培養方式
3.1明確人才培育方案
不管是哪一類課程的教學,在人才培養上,首先要科學確定目標,制定出符合學生發展需求的方案。一方面,要聯系信息技術開展教學,為學生的學習活動提供資源支持;另一方面,聯合外語、經濟專業特長,讓學生可以掌握市場營銷、商務管理等內容,大膽進行自主創新。對于高職院校而言,要對跨境電商企業所需人才的各項技能進行細化分析,明確培養標準,朝著高級應用型人才培養。同時,了解區域跨境電商發展現狀,在人才培育上,盡可能為區域經濟發展而服務,通過長期的摸索與服務,即可建立兼顧學生理論學習、實踐能力培養的綜合課程體系。
3.2課程體系的優化設計
從專業建設角度來看,跨境電商具有特殊之處,是基于信息技術支持下在互聯網空間中開展的跨境貿易活動。以經濟貿易作為中心,又涉及信息整合、資金鏈、物流等內容。因此,跨境電商教學與信息、經濟、語言等內容既有密切聯系,也有自身的差異。在跨境電商教學上,要科學整合市場營銷、信息管理、經濟管理等方面的內容,并開設網絡營銷、供應商管理等課程,做到文理兼顧、科學搭配。跨境電商,除了有與傳統電子商務相似的內容之外,學生還要了解貿易國家的經濟發展情況、社會需求等,這就需要學生主動參與實踐,通過實踐來發現自己在理論學習中的種種問題,再回到實踐來解決問題,開發頭腦,培育創新力,找到經營跨境電商的靈感。因此,根據跨境電商人才培養目標,要把握這門學科的特點和基礎,科學選擇跨境電商教學內容,優化層次結構,形成以理論知識教學為基礎,兼顧實踐的綜合教學體系。并科學搭配經濟、管理、語言、交通、商務、計算機等方面的教學內容,具體來看可以分為以下幾個板塊:第一,專業基礎內容:專業基礎內容的教學是為了讓學生掌握跨境電商基礎課,是必修內容。能為后續能力的拓展奠定基礎,也是跨境電商的一門關鍵課程。第二,專業拓展課程:專業拓展課程,是讓學生掌握基礎知識的同時,為其擴展與跨境電商相關的內容,豐富知識儲備,讓學生能夠在頭腦中構建出系統的跨境電商知識體系,除了教材中涉及的內容之外,還要及時引入當前社會中最新的跨境電商知識點,將眼光放長遠,突破傳統教育思維的禁錮,增設與國外文化、生活習俗等相關的內容,幫助學生更好地適應跨境電商對人才提出的種種要求。第三,專業特色課程:專業特色課程的開設是為了達到培育差異性人才的目標,這與我國古代因材施教理念是一致的。在具體教學上,根據學生個體情況,為其提供相應的課程選修內容,幫助學生明確自己日后的奮斗目標,學習自己感興趣的專業知識,滿足后續就業和創新創業要求。
3.3提高校企合作深度
為了提高學生的實踐能力,在教學活動中,要與企業、行業協會之間建立深度戰略合作關系,構建出全方位、系統化的實踐型人才培養基地,共同聯合,為高職院校提供師資力量培養、學生創新創業、實訓基地構建等方面的服務。作為行業協會,要幫助學校根據行業發展需求來明確育人方案,調整課程體系,定期派遣專業人員來傳遞前沿內容,彌補跨境電商人才培育中師資力量缺乏的問題;作為高職院校,要選擇合適企業,推行訂單式育人模式,從傳統的虛擬仿真教學朝著全真操作方向過渡,讓學生直接參與接單、銷售、客服等工作;對于企業,要與學校建立戰略合作關系,在校內構建實訓基地,將平臺移植到校園中,選派優秀的技術人員、管理人才,為學生提供實訓指導,而高職院校則定期選派學生到企業中參與訓練,實習成績優異者可以直接就業,通過這種漸進式的人才培養模式,讓理論真正與實踐結合起來,學生不再禁錮于書本上所學的知識,能夠了解跨境電商最為前沿的內容,共同解決跨境電商外貿人才培養中的問題。
4結語
跨境電商是當前國家經濟轉型的主流趨勢,在高職院校中,培育高素質、擁有扎實技能的跨境電商外貿復合型人才是一個必然選擇。為了達到這一目的,需要明確育人方案,改革傳統滯后的課程教育體系,深化校企合作,與政府、行業、企業之間建立合作關系,探索出能夠造就復合型人才的教學機制,以提升我國在對外貿易中的綜合競爭力。
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作者:任媛媛 單位:湖南外貿職業學院