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一、關系資本對于企業績效的影響

關系資本顧名思義主要是指企業為了自身的利益以及戰略發展，針對與利益相關者的關系建立、維持以及發展所進行的投資。關系資本不僅可以確保企業與上游供應商之間的緊密聯系，而且還可以維持企業與客戶之間的關系，通過與企業利益相關者的維系，確保企業經營運轉的正常，并確保產品或者服務銷售的穩定增長，因而也是提高企業績效的重要因素。

二、提高企業智力資本對績效貢獻的策略分析

(一)重視智力資本的重要性企業管理部門應該明確的認識到智力資本對于企業績效增長的重要性，并積極的樹立智力投資的理念。由于企業的智力資本是處于不斷地開發與創新之中，具有價值高、確認困難以及流動迅速的特點，因此在智力資本的管理上，重點是建立完善智力資本的激勵機制，將智力資本作為企業重要的生產要素，通過完善的激勵管理制度對智力資本的內部要素進行整合，實現智力資本效用的最大化，進而在完成企業戰略發展目標的同時實現企業績效的最大化。

(二)提升企業人力資本的作用發揮人力資本是企業智力資本的核心，也是知識經濟時代提高企業市場競爭力的關鍵動力，對于企業的發展成敗具有決定性的作用，因此應該將人力資本作為智力資本開發的關鍵內容。首先，應該在企業內部建立完善的人力資本培訓、考評體系，通過培訓條件的創造，積極的引導企業職工參與培訓之中。其次，企業的管理部門應該以企業的戰略發展作為基礎，強化企業員工的崗位資格、能力以及職業素養的培訓，提升企業人力資本的整體質量。第三，應該注重企業員工的梯次培養，為員工制定個人職業發展規劃，培養造就穩定的企業人力資本隊伍，為企業的發展提供智力保障。

(三)積極的培育企業的結構資本結構資本在企業管理上的反映就是企業的經營管理文化與戰略發展理念，強化企業結構資本的培育，可以有效的提升企業凝聚力與核心競爭力，因此也是智力資本開發的重要內容。在結構資本的培育上，企業的管理部門應該通過結合現代企業管理模式對企業管理組織進行扁平化改造，轉變企業的經濟增長方式，并將自主創新能力培養、產權意識保護、信息管理系統建設等作為具體內容，逐步建立具有學習、創新、自我完善、自我發展的企業組織文化，實現企業整體價值創造力的提升。

(四)加強企業關系資本的投資力度在知識經濟時代，由于企業的產品或者是服務具有知識密集的特點，受知識更新速度快的影響，企業的供應商以及客戶也是不斷變化的，因此維持相對穩定的供應商以及客戶群體對于企業的績效也有著重要的影響。企業的管理部門應該適當地加大對于關系資本的投資力度，依靠與企業的供應商及客戶之間信任度的提高，避免關系破裂，進而降低企業的交易成本，提高企業的經營績效。

三、結束語

智力資本作為新的企業資源，已經成為知識經濟時代企業重要的生產因素與戰略資源，對于企業的價值創造也具有非常重要的作用。企業管理部門應該重視智力資本的作用，深入分析智力資本與企業績效之間的關系，并通過強化智力資本投資與管理等措施，為企業的長遠發展提供人才保障，推動企業的長遠戰略發展。

作者：李莉單位：棗莊市嶧城區農村信用合作聯社