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1經營者安全保障義務的特征

1.1義務主體具有廣泛性經營者安全保障的主體很廣泛，既包括經營活動的人，又包括從事其他社會活動的人。所謂經營活動主要就是指各種盈利性的消費活動，主要場所有酒吧、咖啡館、歌廳、體育和游樂場所、文化交流場所、商業活動場所、交通場所等各種接待顧客的場所或者向公眾開放的場所；而其他社會活動主要包括群眾性公益活動和各類教育活動，比如學校的科研文體活動、舞會、篝火晚會等一系列具有與社會公眾接觸開放性的活動。這兩種活動都具有實際的控制力，至于是否盈利并不是安全保障義務主體的特征。針對目前市場經濟的發展水平，不可以擴大經營活動和其他社會活動，安全保障義務的主體范圍就是現在從事的經營活動和其他社會活動。

1.2安全保障義務所保護的人與義務人之間存在緊密聯系由于安全保障義務人與受保護人之間簽訂了合同，緊密聯系在一起，這種聯系包括四種。①締約磋商關系。這種關系就是義務人與受保護人之間雖然沒有訂立合同，但是兩者之間正處于締約磋商中。②合同法律關系。這種關系很明確就是義務人與受保護人之間訂立了合同。比如，旅行社與顧客之間簽訂了旅行合同。③義務人與保護人之間曾經存在合同關系，但是該合同已經履行完畢，比如，一名顧客在餐廳用完餐之后并沒有離開餐廳。④義務人由于事情先行的行為而與受保護人進入其他的緊密聯系，比如，某人帶著鄰居家的小孩一同玩耍，這個人就對該兒童有安全保障義務。以上四種都是安全保障義務所保護的人與義務人之間存在緊密的聯系。

1.3義務人對安全保障義務的違反行為義務人對安全保障義務的違反正是發生在義務人與受保護人之間緊密關系的存續期間。比如，在第一種締約磋商緊密關系中就會致使義務人違反安全保障義務，一位母親帶著2歲的孩子去商場購物，孩子坐在嬰兒車里，母親在選購商品的時候，貨架上的暖水瓶突然落下來砸到嬰兒的頭部，導致嬰兒受傷，這種現象很有可能發生在合同履行的階段。再比如，李先生在預定的時間內來到預約好的餐廳來吃飯，但是在剛跨進餐廳門口的時候突然滑到在地下致使腿部受傷，花費了一筆醫藥費，這種現象也可能發生在合同已經履行完畢的時候。例如，一名女士在某酒樓吃早點的時候，由于外面下雨酒樓地面比較滑，在上樓梯的時候一不小心滑到摔傷，去醫院檢查之后診斷為骨折，這位女士將該酒樓起訴到法院，要求酒樓賠償自己的醫藥費、營養費等一切相關的費用。

2經營者安全保障義務的內容

2.1經營者對其所控制物的責任經營者對其所控制物的責任既要針對無體物，還要針對有體物。經營者對物的管理義務就是要以排除一切危險因素為目的，讓接觸該物的人能夠脫離危險，這些現象僅限于物體處于正常狀態，如果因為物體的不正常狀態導致他人受到傷害，那么經營者應該承擔相應的責任。從另一方面來說，假如商場的經營人應該對商場內的各種商品以及其他各種設施保證安全性，但是如果經營人已經盡自己最大的努力去避免危險的發生，而危險仍然發生了，這時經營人可以免責。例如，一個兒童在上商場的手扶電梯時，被壓掉了手指，這種現象是由于商場內的手扶電梯由于缺失零件導致的，商場的經營者就應該對此案件承擔相應的責任。因為國家規定的手扶電梯標準是針對成年人，而并沒有考慮到未成年人，所以危險仍會發生，而且在兒童上電梯時，商場內的工作人員也并未提醒顧客，違反了顧客的安全關照義務。因此，經營者必須要經常檢查控制物體，而且要時刻履行警告、提醒、搬運、設置護欄、告知等義務，盡可能避免危險的發生，履行好對物的管理義務與責任。

2.2經營者對其所控制人的責任經營者對其所控制人的管理義務主要包括對其員工以及使用人的管理，還包括進入其控制范圍內的第三人。義務人要對控制人盡到最大的職責，首先就應該對雇員進行培訓、教育，讓雇員能有相應的職業技能、道德。雇主有權對雇員的行為進行控制、監督。因此，雇員在工作期間發生錯誤的行為，不管雇主在聘用雇員時是否做到了合理謹慎，雇主都應該對雇員的錯誤行為承擔相應的責任。同時還要對進入其控制范圍的第三人承擔一定的責任，防止第三人對他人的侵害，在這個過程中義務人對第三人的防范義務要少于其雇員。比如，顧客在就餐時，餐廳有義務對顧客進行保護，防止雇員或第三人對顧客有所傷害，一旦顧客在此餐廳內受到侵害，餐廳沒有及時采取保護措施，這個時候餐廳就應該承擔相應的責任。

3結語

隨著現代社會經濟的快速發展，科學技術的不斷改進，很多方面的安全問題越來越突出，群眾面臨著更多的危險性社會活動。安全保障義務是一種法律在綜合考慮了再調整商業活動的秩序中設立這種義務的社會經濟價值及道德需要后依據誠信及公平原則確立的法定義務。在經濟背景下企業經營者的安全保障義務必須嚴格履行，明確安全保障義務人的義務范圍和責任界限，在我國的安全保障義務法律體系中仍然不完善不健全，導致安全隱患屢次發生。因此，安全保障義務還要不斷完善健全，使企業經營者安全保障義務履行的越來越規范，減少安全隱患的發生。

作者：姜博仁單位：中國人民公安大學