本站小編為你精心準備了探析大數據能力企業技術創新績效評價參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

摘要：“大智移云”時代下，企業大數據能力成為與人力、資金和創新過程管理同等重要的技術創新投入。為了評價大數據能力的技術有效性，企業應當在技術創新績效評價體系中引入大數據能力指標。文章在已有研究的基礎上采用規范研究法，首先結合績效評價理論分析技術創新的影響因素、評價指標，進而歸納大數據能力指標，最后構建起引入大數據能力的技術創新績效評價體系。

關鍵詞：大數據能力；技術創新；績效評價體系

“大智移云”時代下，越來越多企業利用大數據能力整合有效信息資源實現技術創新，它已成為除人力、資金、創新過程管理外重要的創新投入。為評價其技術有效性，企業應當在技術創新績效評價體系中引入大數據能力指標，結合人力、資金和創新過程管理等常用研發投入指標構建綜合的評價體系。

一、技術創新影響因素分析

技術創新活動是企業投入資源并形成創新產出的過程，為滿足企業盈利目的，相關活動應當符合效益原則。為避免發生資源投入過多形成浪費或產出不足減損企業價值的情況，企業應當分析技術創新的影響因素，為進一步開展績效評價作鋪墊。

(一)人力資源

推動企業技術創新發展的主體是人，技術創新萌芽于人的思維，產生于人的勞動。優質的人力資源對企業技術創新有積極正向的影響。其中，人力資源包括管理者、關鍵技術人員以及相關職能人員。管理者是企業的核心人物，他的創新素養決定了企業的研發方向。關鍵技術人員是企業技術創新活動的執行者，他的行動提供了技術創新的方法和路徑。相關職能人員是企業活動運轉的基礎，支撐企業開展技術創新活動。

（二）資金資源

企業技術創新活動離不開資金資源。資金資源為企業技術創新活動提供動能養料，企業資金流越穩定越充足，越能支撐長久的研發活動。無論是直接投入資金開展研發活動，還是用于職工薪酬鼓勵研發人員發明創造，對于企業技術創新都有顯著的影響。企業技術創新的資金流部分來自于企業生產經營所獲利潤和股東投入，部分來自于政府補助和金融借款，因此對于企業技術創新活動的影響因素還可進一步劃分為內部資金流和外部資金流。

（三）創新過程管理

企業技術創新活動離不開創新過程管理。創新過程管理即相關職能人員為企業技術創新活動保駕護航的過程，包括創新制度的制定、執行、監督、反饋和控制。可持續、健康發展的創新過程管理可以把好企業技術創新活動的方向，控制好船舵駛進創新成功的港灣；相反，則會打亂創新計劃，最終研發失敗。

（四）大數據能力與信息資源

企業技術創新活動離不開信息資源。人的思維創造能力不是憑空想象的，主觀能動性的前提是客觀基礎。強大的信息資源數據庫源源不斷的為企業研發人員提供創新靈感，也帶來了形成研發雛形的現實基礎。隨著“大智移云”時代的到來，企業信息資源數據庫轉變為大數據服務中心，即利用大數據能力整合、分析處理海量的信息。企業日常研發活動中，快速有效的獲取、整理和分析關鍵信息資源往往決定了企業研發活動的成敗，因此利用大數據能力獲取信息資源是影響企業技術創新的重要因素。

二、技術創新績效評價指標分析

技術創新績效是創新投入與產出的效率效果關系，其評價體系包括投入指標和產出指標。技術創新績效評價的投入指標從技術創新的影響因素中確定，包括人力資源指標、資金資源指標、創新過程管理指標以及大數據能力指標，前三類指標是常見的技術創新績效評價指標，而大數據能力指標是本文要引入的指標。創新產出指標通常從效率效果兩方面確定，有效果類和效率類指標。

（一）創新產出指標

創新產出指標是企業技術創新績效評價的重要方面。反映企業創新產出成果的包括直接反映效果的產出數量或絕對價值指標，也包括反映效率的相對價值指標。效果類包括技術更新產品淘汰產品數、專利申請數、改進產品線數、新產品數量及產值等，效率類包括新技術產品服務的利潤率、新技術產品服務的銷售增長率以及占市場份額等。

（二）創新投入指標

人力資源指標、資金資源指標以及創新過程管理指標是技術創新績效評價體系中常見的研發投入指標。1.人力資源指標。從影響技術創新的人力資源因素分析中可知，人作為技術創新活動的主體對創新活動十分關鍵。企業要推動技術創新可持續發展，必須投資建設三種人力資源，確保人才的數量和質量，這三種人力資源包括管理者、技術人才以及相關職能人員。企業技術創新績效評價體系中通常選取技術核心管理者人數、企業技術人員數、員工培訓費用占收入比、研發人員工資增長率和研發項目相關職能人員數等作為人力資源投入指標。2.資金資源指標。從影響技術創新的資金資源分析中可知，高水平的創新產出離不開充足的資金流。企業的資金流包括利潤留存和股東投入，也包括政府補助和金融借款。資金資源指標通常包括費用化研發支出、資本化研發支出、費用化支出占管理費用比例、資本和支出占無形資產比例以及研發總投入占銷售收入的比例等，很好的反映了企業技術創新的資金投入情況。另外，還可以通過研發投入中政府補助的比例和金融貸款的比例等指標來反映企業外部資金環境對技術創新的影響及投入情況。3.創新過程管理指標。從影響技術創新的創新過程管理分析中可知，有序的創新過程管理可以避免企業技術創新活動偏離計劃、目標，可以在過程中及時發現問題并進行改進，可以為創新活動保駕護航。創新過程管理指標通常包括預防成本、鑒定成本、內部失敗成本和外部失敗成本指標等。其中預防成本指標是指預防研發活動達不到預定標準而發生的成本，包含創新制度制定費用、研發培訓費用和創新獎勵費用等；鑒定費用指標是指為了保證研發活動達到預定標準而發生檢查成本，包含檢測研發人員及其研發工作的費用；內部失敗成本即內部研發失敗的成本，包含廢料、返工以及變更設計等費用；外部失敗成本即研發產出流入市場存在缺陷發生的成本，包含問題產品返修退還、處理顧客投訴與不滿發生的成本以及失去銷售市場等費用。

三、引入大數據能力指標

（一）適用性分析

大數據能力是從海量數據中獲取價值的能力。區別于傳統統計工作的樣本調查和信息滯后性，大數據能力可以實現時效性高、覆蓋面廣、記錄準確精細的總體調查并進行可視化。從影響技術創新的大數據能力與信息資源因素分析中可知，及時獲取有效信息是提升企業科技競爭力的關鍵。基于海量的信息資源、先進的分析技術以及強大的可視化功能，大數據能力對技術市場的密切關注為企業技術創新帶來了全新的視角，創造了更為優越的創新條件，避免企業盲目活動大大提高了創新效率。在“大智移云”時代下，企業紛紛建設大數據服務中心，利用大數據能力獲取信息資源促進企業技術創新的發展，大數據能力已成為重要的創新投入資源。因此，為了綜合全面的考核技術創新投入與產出的效率效果，引入大數據能力指標作為績效評價投入指標具備理論意義和適用性。

（二）大數據能力指標

在技術創新績效評價體系中引入大數據能力投入指標，通常從技術、人員、決策以及預測四個維度展開。

1.技術維度指標。大數據能力的技術維度是指企業搭建的大數據服務中心，即用于收集、存儲、加工處理以及可視化分析的軟硬件設備。大數據能力技術維度指標通常為開發或從外部引進數據分析平臺的建設成本。

2.人員維度指標。大數據能力的人員維度是指大數據平臺服務人員，包括領導者、專業分析人員和技術應用人員等。大數據能力人員維度指標通常包括核心領導人數、專業分析人員和技術人員的工資率以及人員學習培訓費用等。

3.預測維度指標。大數據能力的預測維度是指大數據能力挖掘出的技術發展、產品進步的新概念數和新需求數。大數據能力預測維度指標通常包括技術發展與產品進步的新概念數、掌握客戶以及合作伙伴的新需求數以及客觀的預測成本。

4.決策維度指標。大數據能力的決策維度是指利用大數據能力整合出的決策改進數和重要的數據資產。大數據能力決策維度指標通常就包括決策改進數和重要數據資產數。

四、構建引入大數據能力的技術創新績效評價體系

綜上所述，本文基于技術創新影響因素分析、技術創新績效評價指標分析和大數據能力指標分析，構建下表1（見上頁）的綜合全面的企業技術創新績效評價體系。根據構建好的綜合技術創新績效評價體系，學者可以通過隨機前沿分析法（SFA）、數據包絡分析方法（DEA）和模糊綜合評價法(FCE)等方法對投入指標與產出指標進行技術有效性分析，實現績效評價的目標。

五、結論

筆者通過梳理大數據能力和技術創新績效的文章，對影響技術創新的因素、技術創新績效評價指標和大數據能力指標進行分析、歸納總結，構建起引入大數據能力的企業技術創新績效評價體系，完善了“大智移云”時代下的績效評價理論。

作者：樓霄 單位：湖州職業技術學院商貿與經濟管理學院