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內容摘要公司的發展,人是最基本、最主要的因素,故人力資源管理在公司整個管理體系中的地位是至關重要的;本文所闡述的即是人力資源管理中的核心實用管理體系——人力資源向心力管理體系。
關鍵詞人力資源向心力向心力缺失公司文化向心力構建人性化價值體系
一、公司人力資源向心力的概念
(一)原始狀態中的人力資源向心力的與現代形態
原始狀態下的人力資源向心力是在人類簡單的意識、簡單的價值觀、簡單的社會氛圍條件下突顯出來的一種集團概念,在這種狀態中,人們的意識、價值觀和所處的社會氛圍相對單一且缺乏變化,人力資源的向心力較容易形成。
在現代社會中,意識形態多變、價值觀不拘一格、社會氛圍紛雜不定、信譽保障不健全……,在該狀態下,人力資源向心力則較難形成,人力資源個體在現實中表現出的基本形態是沉默、獨立、保守。
(二)人力資源向心力的基本概念
人力資源向心力是指在某一集體或集團中的所有成員中,所有的人力資源優勢能夠得到整體劃一的歸整,所有成員能夠心理一致和行為一致的去實現特定的集體或集團目的。人力資源向心力公司可持續性發展的原動力。
二、公司人力資源向心力與公司發展的關系
公司人力資源向心力的存在與否對公司是否能夠獲得良好發展來說是至關重要的。公司人力資源向心力與公司發展存在齒唇相依的關系。
(一)良好的人力資源向心力利于公司領導層作出正確的判斷,減少公司決策失誤;公司經營決策對公司發展是至關重要的,而公司決策的基礎依據來源于對公司經營現狀的正確判斷和市場的正確評估,良好的人力資源向心力可以讓領導層洞徹無余,能夠很好的做到知己知彼,從而百戰不殆。另一方面,良好的公司人力資源向心力相對與其他公司可以轉變為一種巨大的比較優勢,可以集合公司所有員工的智慧助公司做出更加的公司決策。
(二)良好的人力資源向心力利于提高工作效率和降低運作成本;公司職員的工作效率和公司運作成本問題是任何一家公司都必須首先考慮的問題,公司的高效率和低成本是每一家公司追求的最高境界,而控制高效率和低成本的關鍵在于有效的人力資源管理,當人力資源管理提高到一定層面,使得員工具有向心力的時候,工作效率和運作成本則已然得到有效改善,良好的人力資源向心力是公司提高工作效率和降低運作成本的法寶。
(三)良好的人力資源向心力利于公司的可持續發展;公司經歷了初級入市經營階段之后,則必然考慮可持續性發展問題,如果出現公司人力資源的重大變動,例如公司重要職員離職等,在一定程度上將嚴重影響公司的可持續發展和發展進度,更有甚者將導致公司直接倒閉。公司具有良好的人力資源向心力利于公司可持續發展,是公司可持續發展的現實基礎和原動力。
(四)公司職員的向心力是公司文化的集中體現;從一定意義上講,公司職員對于公司經營發展的向心力是公司問題形成的一個標志,也是公司文化的集中體現。現代公司文化的一項現實目的即是為幫助公司實現公司所有職員與公司實體具有統一的利益趨向和價值取向,而公司人力資源向心力無疑囊括了公司文化的以上目的,且概括性的闡述了公司文化的精義和深刻內涵。
三、公司人力資源向心力缺失的表現和致因
(一)公司人力資源向心力缺失在公司實踐中可以表現的以下方面:
公司股東各自為政、幫派林立,集團優勢被打破;
公司人員配合、部門配合無序,公司管理混亂;
公司部門人員工作效率低,執行公司指令的時間、周期被無限制延長;
公司重要職員盜竊公司知識產權、機密文件,出售給相關企業獲得利益;
公司職員離開公司,造成公司崗位出現臨時缺口;
公司部門人員與外部公司聯合欺詐公司,獲取利益;
公司經營管理混亂,出現重大責任事故,導致重大損失;
(二)公司人力資源向心力缺失的致因
公司人力資源向心力缺失是人力資源管理的混亂、錯誤及缺乏管理理念等所直接導致的,本文通過例證的形式進行如下幾個方面的闡述:
首先,公司人力資源管理理念缺乏人性化的價值體系;
例如山東某實業有限公司規定:無論春秋,早八點上班,晚六點下班,周六照常上班;而超過8小時工作時間和周六均不給加班費,在對該公司的實際考察中發現,公司經理不在時,公司幾乎所有員工都在聊天或打游戲,正常工作束之高閣,有時竟連公司客戶的電話也不接!另一方面,公司經理對公司員工的實際情況(包括家庭情況、經濟情況)一點也不了解,對公司員工的個人規劃發展也從認知。
以上公司單就上班、加班的規定來看,其人力資源管理死板、缺乏人性化即可見一斑。延長工作時間、額外加班與提供工作效率完全是兩碼事,教條化的加班缺乏人性化,不符合現代公司管理的價值取向,違背了公司人力資源人性化價值體系,故而導致公司員工的消極心態和消極工作;另一方面公司對員工的個人情況和發展情況漠視,則無法架構出人性化的管理體系,使得公司人力資源向心力破碎。
其次,公司人力資源管理背離了道德理念和誠信機制;
例如北京某科技發展有限公司為了提高產品銷量,盡快回收資金,與公司聘任的銷售經理約定,每月銷售100萬元產品,提成10萬元,該銷售經理經過工作,連續3個月超額完成銷售量,在銷售經理要求公司兌現提成是被拒絕,并稱原來約定的提成公司董事會沒有批準。此時所銷售產品中有一個批次的產品存在質量問題,正常情況下進行調換即可,而該銷售經理因氣憤卻唆使客戶向法院起訴,該公司因為訴訟嚴重影響了銷售量,損失巨大。
在很大程度上,道德理念和誠信機制是相統一的,良好的道德理念和誠信觀念是公司人力資源管理的重要因素,以上公司的不誠信,直接導致了員工的憤慨,該員工的不道德導致了訴訟的產生,從而員工和公司均實際遭受了損失。故而道德理念和誠信機制的缺失是的人力資源管理的重大紕漏,并直接導致人力資源向心力的缺失。
再者,公司人力資源管理脫離公平、公正原則制度;
例如在山東某科技有限公司的人力資源管理涉及的事項中有如下事項:該公司在2008年1月份招錄了一批員工,待遇是1800元/月;在2008年6月份招錄了另一批同工種、同學歷、同工作條件的員工,待遇是3000元/月;在實際工作中,后錄用的員工還在跟著先錄用的老員工學徒,而待遇確實徒弟高師傅低,導致了該公司很多員工辭職。而該公司的領導層的道理:是一批合同一批工,待遇不同是當然的,這能體現公司注重培養新進人才,體現公司的價值觀。
以上事例所闡述的是公司人力資源管理必須具備公平、公正原則,在以上事例中,對于老員工的心態是受到了不公平的待遇,在一定程度上是公司對自己的侮辱;對于新員工來說雖然待遇比老員工高,但工作心態嚴重受到老員工的消極影響,工作中會感到十分的壓抑;從而會導致該公司大量員工的辭職,所產生的結果是公平、公正、有學問、有抱負的公司職員選擇離開公司而留實際齷齪無能、無真才實學的員工選擇留在公司混口飯吃!故公司人力資源管理脫離公平、公正原則將直接導致公司人力資源向心力的缺失,公司職員離心離德,公司將很快土崩瓦解。
四、公司人力資源向心力管理的構建策略
(一)公司人力資源向心力及反作用力原理
構建人力資源向心力首要的一點是了解人力資源向心力的原理及其反作用力原理,并根據原理構建其基礎,從而實現目的。
人力資源向心力及反作用力是辨證統一的,人力資源向心力的原理是組合公司員工的現實利益取向、目標價值趨向、道德思想體系等并歸結到公司整體目標上,從而使得員工的形成合力推動公司向即定目標發展。其反作用力原理則是在人力資源向心力無法形成時,便自然而然的聚成阻礙或停滯或減
緩公司發展的力量。
(二)公司人力資源向心力管理的構建策略
提升人力資源向心力即同時降低其反作用力,公司人力資源向心力管理的構建是一項長期的戰略發展事項,其構建策略包括但不限于如下方面:
1、自主、自愿原則;
人的主觀能動性一般都是在自主、自愿的工作條件下所顯現的,人在被動工作或強制工作狀態下,很難具有主觀能動性,更難以開展具有創造性的工作,而實踐中具有價值或卓有成效的工作往往是能夠發揮主觀能動性和創造性的工作。在人力資源向心力管理中,強調員工個體對工作崗位的自主、自愿原則,重視適合和適應,從而在工作崗位選項上凝聚公司員工的工作心態。
2、快樂狀態;
工作狀態與工作效率在一定程度上具有統一的辨證關系,保持工作的快樂狀態極有利于工作效率的提高。公司人力資源向心力管理應當注重創建工作快樂狀態的環境并培養員工快樂的工作心態,降低并逐步消除員工的工作壓抑感。另一方面講,公司員工工作的快樂狀態在一定程度上將形成良好的公司整體工作狀態,形成良好的公司工作氛圍,這種氛圍是公司文化的一種重要表現形式,是形成公司人力資源向心力的一項重要條件。
3、原始依托;
公司員工的工作,最原始的目的是獲得收入,保證自身個體及家庭的生活和發展,則公司則是員工的原始依托,反過來講,公司則基于員工的工作獲得公司贏利,從而獲得發展,則員工的工作亦是公司發展的原始依托。故此,公司與員工的原始的依托關系在相互支持發展中必然形成一股強大的向心力。作為公司人力資源向心力管理,特別是基于新員工人力資源向心力管理中應當重視和培養這種原始依托關系。
4、價值體現;
公司的發展得益于公司員工有價值的工作,則公司應當積極推進員工的價值體現工作,更應當保障員工的價值體現利益。公司員工基于公司發展目標進行卓有成效的價值體現,是公司人力資源向心力優勢的重要表現。
5、無障礙發展;
人才是公司獲得突破性發展的關鍵,是公司發展的瓶頸,留住人才僅靠保障人才的價值體現是遠遠不夠的,實現人力資源向心力管理必然使得公司人才與公司發展協調一致,則必須實現公司人才的無障礙發展。無障礙發展要求公司不得阻礙公司員工的突破性發展,給予員工最大的發展空間,并幫助員工實現最大可能的發展。
6、公平、公正平臺;
如果一項法律缺乏公平、公正原則,則很難被人們踐行,同樣如果公司的各項平臺缺乏公平、公正原則,則很難被員工信服,更有慎者公司會被員工拋棄。公司人力資源向心力管理的構建必須由公司營造各項公平、公正的人力資源平臺。必須要求公司制定的各項人力資源管理制度符合公平、公正原則,使得公司成為員工的一個公平、公正平臺。
7、信譽體系;
在現代經濟社會中,公司信譽是最為可貴和最為難得的無形價值,在構建人力資源向心力管理體系中,構建信譽體系是至管重要的一項工作。公司人力資源向心力管理注重公司對外誠信和對內誠信,公司對外誠信即整體信譽建設是公司外部形象的展示,是人力資源向心力管理的間接要求;公司對內誠信即員工誠信公司內部團結的展示,是人力資源向心力管理直接要求。公司注重信譽體系建設是人力資源向心力管理的一項重要工作。
8、集團優勢;
人力資源向心力管理構建策略的一項重要內容是讓公司員工擁有集團優勢,人力資源向心力管理的最終目的之一是使得公司具有包括財力、智力在內的集團優勢,每個公司員工作為集團人力資源的一分子,能夠分享和擁有集團優勢,能夠借助集團優勢實現自身的無障礙發展,從而使得集團優勢更加強大,使得人力資源向心力提升高新的高度。
綜上所述,公司獲得發展,人力資源管理是至關重要的,本文通過提出公司人力資源向心力的概念,分析公司人力資源向心力與公司發展的關系、公司人力資源向心力缺失的表現和致因等問題,闡述了關于公司人力資源向心力管理的構建策略;本文作者認為公司人力資源管理的核心即是向心力管理,現代公司希冀獲得更快更好的發展,則應當借鑒和思考包括本文闡述的人力資源向心力管理等新的管理模式。