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隨著社會的不斷發展,我國高校的建設水平逐漸提高。高校后勤邁開了社會化改革的步伐,逐漸形成了高校后勤實體群體。大部分的高校后勤都是從高校后勤部分逐步發展而形成的產物,它與普通意義上的企業有著明顯差別,它并不以盈利為第一目的,更多的是對高校師生服務的追求。然而由于眾多高校在后勤方面處于發展的停滯階段,高校后勤實體的出現則
一、高校后勤實體企業文化概述
1.高校后勤實體文化的內涵高效后勤實體是20世紀末社會發展的一種新型的企業形式,對于高校實體企業文化的理解,也存在著很大的爭議。筆者認為,高校后勤實體企業文化是高校后勤多元化精神文化的結合體。文化是事物發展的必然產物,并且對行為具有一定的導向作用。在高校后勤實體企業文化在一定程度上體現出實體企業自身的潛力,并且企業文化對企業的發展具有重要的指向作用。高校后勤實體文化與該校的校園文化是密不可分,且校園文化對于后勤實體文化具有重大的影響力。
2.高校后勤實體企業現狀我國目前有很多家高校后勤實體企業,其中不乏一些優秀的后勤實體。而眾多高校都希望擁有實力雄厚的后勤實體,為學生創造一個舒適的生活環境。在這種需求下,許多高校后勤實體企業展開了激烈的競爭,為了擴大市場占有率,實體企業開展了多種運營手段,例如在后勤設施建設時征求師生的建議,使師生對后勤企業滿意度提高,增強其市場競爭力。又如,很多高校學生人數多,使得校園占地面積較大,而高校將校園分為幾個區域分別交給不同的后勤企業打理,以促進后勤企業之間的良性競爭。在這種情況運營機制對于高校后勤企業文化建設起著極大的促進作用。
二、高校后勤實體企業文化建設的必要性
1.后勤文化對學生的影響高校是教書育人的地方,主體對象是高校學生,高校教育是學生培養人生觀和價值觀的關鍵時期,因而環境對于學生的影響力極大。高校后勤實體企業負責校園食堂、宿舍的運營,學生在生活上與實體企業工作人員有很多的來往,因而這些工作人員的自身素質直接影響著學生群體。如果實體企業缺乏優秀的企業文化,企業員工素質低下,勢必給學生帶來不良影響。而近年來雖然高校實體企業加強了企業管理、改善了運營模式,卻沒有給予企業文化足夠的重視。但是高校后勤實體企業文化在多方面對高校的發展起著一定的制約作用,如高校的食堂、宿舍等基礎設施以及學生的生活水平等。
2.有助于增強高校后期實體企業的企業凝聚力對于現代企業來說,企業文化的建設與我國發展的要求是同步的。企業文化要積極發揚艱苦奮斗、創新、實事求是的時代精神,幫助企業員工提升個人價值,促進員工個人與公司整體之間的融合,增強企業凝聚力和向心力,促進企業的發展。高校實體企業作為一種新型的現代企業,其發展與其文化建設是不可分的。
3.有利于提高后勤實體的競爭力隨著我國社會市場經濟的不斷發展,校園社會化的進程不斷加快,高校對后勤實體有了更多的要求。這就導致校園后勤工作不再是被一個后勤實體獨攬下來,許多后勤實體面臨著巨大的市場競爭。在這種情況下,高校后勤實體必須積極轉變運營模式,不斷地豐富企業文化,使得自身企業形象不斷提高,以獲得更好的生存環境,促進自身的市場競爭力的提高。
4.促進校園文化的建設高校后勤實體企業作為高校的一分子,其服務對象是學校師生,因而優秀的后勤實體企業文化能促進校園文化本身的發展。高校后勤實體優秀企業文化不僅給予了學校師生一個和諧的生活環境,還有利于推動校園文化的建設。
三、高校后勤實體企業文化建設的措施
1.以高校文化為核心樹立實體文化核心思想高校后勤實體文化的建設要立足于該校的校園文化。作為高校的一分子,后勤實體企業文化很大程度上影響著高校校園文化的建設。高校后勤的員工要遵守高校后勤實體的基本準則,按照后勤實體制度來實現自身的發展,這也是后勤實體企業文化的具體表現。例如,內蒙古師范大學后勤實體提出的“三新工程”的思想,即職工順心,服務用心、師生舒心,體現出該校后勤實體文化與高校文化結合,追求優秀的企業文化,體現出其文化核心理念。而企業文化作為一個企業的核心,是一個企業靈魂的體現,優秀的企業文化會獲得高效師生的認同感,提升自身的市場競爭力。
2.完善后勤企業文化制度完善的高校后勤實體企業文化制度有利于實現后勤實體良性的發展。后勤實體要積極完善后勤實體管理制度,使其更加規范化。而文化制度管理是企業管理的最高境界,企業文化建設要從對人員的管理抓起,逐步提高企業管理模式的創新進步。
3.提高后勤工作者的自身素質企業文化由企業員工共同建設,高校后勤實體工作主要體現在對宿舍以及食堂的管理。目前很多高校后勤工作者都是后勤實體聘請的當地中老年人,員工流動性大,無法保證員工的整體素質,阻礙了企業文化建設。因此后勤管理者必學要建立相對穩定的員工隊伍,通過培訓的方式提高其隊伍素質,使其對企業具有更多的認同感,促進實體企業整體的發展。
4.提升后勤實體企業形象高校后勤實體企業的服務宗旨是為學校師生提供一個良好的生活環境。后勤實體的企業形象體現在人文環境、建設環境以及企業形象標識上。人文環境能夠培養高校學生的精神文化;建設環境是企業文化物質化的體現,為學生提供生活的環境;企業形象標識則體現在后勤的員工服飾、各種標識上。后勤實體的企業形象通過物質性的載體,向學校師生傳達其企業核心文化思想,促進校園文化的整體發展。例如,在學生宿舍以及餐廳張貼各種文明標識,創造濃厚的文化氛圍;統一化的員工服飾,使后勤隊伍員工產生歸屬感;創辦校園生活報紙,宣揚后勤企業文化等。
四、結束語
高校后勤實體企業文化建設是一個長期的過程。在發展企業文化時,必須要走好發展的每一步。高校后勤實體企業的改革更有利于滿足市場經濟的需求,使得后勤實體企業具備市場競爭力。同時,高校后勤實體企業必須與現代高校制度相契合,以高校制度為指導,發展科學、民主的企業文化。但是高校后勤實體企業的文化建設并不能一朝一夕就可以完成,我們后勤工作者必須要不斷研究提升企業文化的方法,結合自身發展的實際情況,構建科學合理的、被師生和后勤工作者接受的企業文化。
作者:蔣琛 單位:衡陽師范學院