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摘要:
充分認(rèn)識(shí)我國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀,比盲目追求先進(jìn)管理理論和方法更重要。文章總結(jié)出我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的不足,并就一些主要問(wèn)題提出建議。
關(guān)鍵詞:
現(xiàn)代企業(yè);人力資源管理;案例研究;對(duì)策
現(xiàn)代企業(yè)的制度管理歸根結(jié)底是對(duì)人才的管理,而人力資源作為與其他資源不同的一項(xiàng)資源,更有著與眾不同的特性,因此,在現(xiàn)代企業(yè)制度下,做好人力資源管理,是充分調(diào)動(dòng)人員積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而最大的使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益的流入。
1我國(guó)人力資源管理存在的問(wèn)題
現(xiàn)代企業(yè)制度下,我國(guó)人力資源管理存在著諸多問(wèn)題,比如存在較多的情感因素,注重形式而忽視內(nèi)在,與企業(yè)自身特點(diǎn)不相符等。具體來(lái)看,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,人力資源管理水平整體較為滯后。雖然改革開(kāi)放至今我國(guó)已經(jīng)取得了舉世矚目的成就,我國(guó)企業(yè)也有著迅猛的發(fā)展,但是正因?yàn)樽⒅仄髽I(yè)利益的發(fā)展,使得企業(yè)往往更看重利潤(rùn),重視銷售與生產(chǎn)環(huán)節(jié),而人力資源管理作為企業(yè)的內(nèi)部行政工作,并不能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接的效益,因此企業(yè)往往缺乏相應(yīng)的認(rèn)識(shí),這成為我國(guó)企業(yè)人力資源發(fā)展的重要阻礙。隨著信息化的不斷深入,將人力資源管理信息化也是一大趨勢(shì),然而,對(duì)于管理系統(tǒng)的信息化是一項(xiàng)需要投入的工程,而其效果并不顯而易見(jiàn),使得企業(yè)的人力資源管理更是變得舉步維艱,這也成為發(fā)展中的重要障礙。
第二,缺少人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)人員。企業(yè)人力資源管理在實(shí)際動(dòng)作過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)較多不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題,特別是對(duì)于人力的管理是一項(xiàng)需要很強(qiáng)技巧的工作,而傳統(tǒng)意義上簡(jiǎn)單的人力資源管理工作越來(lái)越不能滿足現(xiàn)代人力資源管理的要求,因此,這個(gè)過(guò)程中能夠嫻熟運(yùn)用人力資源管理技巧的人才極為匱乏。這也使得我國(guó)人力資源管理還處于原始的行政管理階段,并沒(méi)能上升到足夠的層次,不能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第三,企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理銜接不足。企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的前提,是指引企業(yè)發(fā)展方向的指導(dǎo)性文件,而企業(yè)在戰(zhàn)略制定時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)脫離于人力資源管理的各項(xiàng)職能,或者不將人力資源管理囊括入發(fā)展戰(zhàn)略中,使得人力資源管理工作在起步階段就只能被動(dòng)的處于服務(wù)工作,而缺乏了相應(yīng)的主觀作用。
第四,企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果弱。培訓(xùn)作為人力資源管理的重要職能之一,隨著企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,原本員工素質(zhì)相對(duì)較低的企業(yè)更需要注重人才的培訓(xùn)工作。但是,我國(guó)現(xiàn)階段的人力資源培訓(xùn)在形式上表現(xiàn)得極為花俏,林林總總的培訓(xùn)方式,應(yīng)接不暇的培訓(xùn)花樣,從形式上來(lái)講,的確做得很優(yōu)秀,而實(shí)質(zhì)的效果卻并不明顯,往往在培訓(xùn)之后,員工只是回味于過(guò)程的快樂(lè),卻沒(méi)能體會(huì)培訓(xùn)的本質(zhì)。通過(guò)對(duì)我國(guó)人力資源管理方面存在的問(wèn)題的分析,我們發(fā)現(xiàn),我國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)人才流失越來(lái)越嚴(yán)重的情況下,人力資源慢慢成為現(xiàn)代企業(yè)中極為寶貴的資源財(cái)富,而企業(yè)的短期行為,對(duì)人才的忽視以及不尊重等問(wèn)題,都將成為影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,制約企業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步的關(guān)鍵因素。
2現(xiàn)代企業(yè)制度下加強(qiáng)人力資源管理的必要性分析
人力資源管理現(xiàn)階段存在諸多問(wèn)題,因此,在現(xiàn)代企業(yè)制度下進(jìn)行人力資源管理到底有多大的必要性,需要進(jìn)一步分析考證。
第一,企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)使加強(qiáng)人力資源管理勢(shì)在必行。全球經(jīng)濟(jì)一體化早已滿城風(fēng)雨,任何企業(yè)都無(wú)法避免的遭遇到全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,并且隨著企業(yè)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入,并且企業(yè)還要考慮不同利益相關(guān)群體的訴求,如何在如此激烈的環(huán)境下企業(yè)依舊能保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位,人力資源管理在其中起著舉足輕重的作用,它為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍提供了保障,是企業(yè)取得勝利的關(guān)鍵。
第二,企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)方式的重大轉(zhuǎn)變使加強(qiáng)人力資源管理勢(shì)在必行。企業(yè)環(huán)境的變化使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式也產(chǎn)生重要的不同,甚至可能發(fā)生一些根本性地轉(zhuǎn)變。比如,從生產(chǎn)消費(fèi)到定制消費(fèi),從產(chǎn)品到服務(wù),從實(shí)體到虛擬等,這些經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變都是跟隨時(shí)代的步伐,企業(yè)不斷地自我挑戰(zhàn)的結(jié)果,正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的重要轉(zhuǎn)變,使得企業(yè)更需要相關(guān)的人才進(jìn)行不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這對(duì)企業(yè)提出了更高的人才要求,因此人力資源管理在其中的作用可見(jiàn)一斑。
第三,人力資源管理職能的不斷擴(kuò)寬。人力資源管理并不能依照傳統(tǒng)的方式進(jìn)行簡(jiǎn)單的重復(fù)工作,相反,它需要不斷擴(kuò)寬管理職能,為企業(yè)提供更為優(yōu)秀的人才,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其管理職能的擴(kuò)寬可以考慮與組織戰(zhàn)略相結(jié)合,當(dāng)人力資源管理與組織戰(zhàn)略相結(jié)合時(shí),會(huì)將人力資源管理提升到一個(gè)高度,使得其不再是傳統(tǒng)意義上的管理工作,而是作為一種戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)手段,作為戰(zhàn)略參與者參加到組織管理活動(dòng)中。同時(shí)也需要注重知識(shí)型人員的開(kāi)發(fā),知識(shí)型員工作為企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的主要力量,是人力資源管理工作的主要實(shí)現(xiàn)對(duì)象,對(duì)該類人才進(jìn)行有效管理,是對(duì)人力資源管理工作的挑戰(zhàn),也是人力資源管理的一種提升。
第四,人力資源管理的創(chuàng)新。時(shí)代在發(fā)展,企業(yè)在進(jìn)步,一直沿用傳統(tǒng)的方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求,因此需要對(duì)人力資源管理進(jìn)行有效的創(chuàng)新,才能適應(yīng)不斷變化的時(shí)代背景。人力資源管理創(chuàng)新工作需要建立網(wǎng)絡(luò)型組織,在網(wǎng)絡(luò)型組織下,可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的開(kāi)放型、互惠型與自主型的結(jié)合,同時(shí),要實(shí)施個(gè)性化管理,對(duì)于不同的員工,需要采用不同的管理方式,對(duì)不同文化不同地域的員工可以根據(jù)他們的不同作用與習(xí)慣,采用不同的權(quán)變管理模式。
3現(xiàn)代企業(yè)制度下加強(qiáng)人力資源管理的對(duì)策
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的人力資源管理存在諸多問(wèn)題,我們提出如下建議。
第一,加強(qiáng)人力資源管理的有效性。只有當(dāng)人力資源管理的效率得以提升之后,才能更好地開(kāi)展人力資源管理工作,因此,我們需要先規(guī)范人力資源管理的職位說(shuō)明書(shū),對(duì)于每一個(gè)職位的基本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定,因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,才能提高人才的選拔效率,使得人力資源管理更為有章可依。然后需要提高培訓(xùn)的效率,在保證培訓(xùn)形式與質(zhì)量之下,人力資源管理部門應(yīng)選擇合適的培訓(xùn)方案,針對(duì)員工進(jìn)行定制式的培訓(xùn)服務(wù),或者可以選擇與合適的機(jī)構(gòu)合作,提供更為有針對(duì)性的培訓(xùn)方案與培訓(xùn)設(shè)計(jì)。
第二,改進(jìn)相應(yīng)的外部條件。所謂需要完善的外部相關(guān)條件,主要從政府、國(guó)家以及各企業(yè)之間進(jìn)行完善與改進(jìn)。政府方面,我們需要從宣傳與執(zhí)行兩個(gè)方面進(jìn)行著手,通過(guò)企業(yè)或者政府的網(wǎng)站,對(duì)最新最快的人力資源相關(guān)信息進(jìn)行傳遞,并且從不同層級(jí)的政府出發(fā),對(duì)于不同的企業(yè)采取不同的宣傳策略;國(guó)家方面,國(guó)家應(yīng)該建立相應(yīng)的人才信用評(píng)價(jià)系統(tǒng),從思想觀念上對(duì)人才信用的問(wèn)題進(jìn)行有效評(píng)價(jià),防止出現(xiàn)人才的不道德行為,信用問(wèn)題不能光從大的方面著手,更應(yīng)該從人才個(gè)人的角度進(jìn)行著手,要從個(gè)人抓起,才能使人才不僅能做事還要會(huì)做人;企業(yè)層面,應(yīng)該建立不同企業(yè)之間的人才交流平臺(tái),使得企業(yè)之間對(duì)于人才的信息可以互相交流,要建立標(biāo)桿企業(yè)的帶頭作用,使得各樣的企業(yè)都有學(xué)習(xí)的榜樣,同時(shí),也可以通過(guò)企業(yè)協(xié)會(huì)或者人力資源管理協(xié)會(huì),建立人才交流的平臺(tái),或者舉辦交流會(huì),使企業(yè)之間能夠互相借助平臺(tái),找到更為合適自己的人力資源管理方案。
第三,樹(shù)立人力資源管理創(chuàng)新思維。企業(yè)最基本的資源就是人才資源,以人為本的觀念是企業(yè)人力資源管理的根本,作為一種極為不同的資源形式,企業(yè)應(yīng)從不同角度滿足人才的需求,實(shí)現(xiàn)人才的自我價(jià)值最大化。企業(yè)在人力資源管理時(shí)應(yīng)該更具有創(chuàng)新性,在人才最為合適的身體與心理階段,盡量及時(shí)地進(jìn)行開(kāi)發(fā)與共同使用,對(duì)人才的培養(yǎng)與發(fā)展提供更為良好的企業(yè)環(huán)境,使人才在企業(yè)的發(fā)展中起到積極的推動(dòng)作用。為了使人才更好的發(fā)展,企業(yè)可以嘗試建立更為有鍛煉性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓人才在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,只有在競(jìng)爭(zhēng)中依舊立于不敗之地的人才,方能在企業(yè)快速發(fā)展中起到至為關(guān)鍵的作用,因此企業(yè)有必要進(jìn)一步的強(qiáng)化作用。
第四,完善人力資源管理體系。人力資源管理體系的薄弱是企業(yè)無(wú)法很好地實(shí)現(xiàn)人力資源管理的主要原因之一,因此,企業(yè)有必要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理工作進(jìn)行有力調(diào)整,特別是對(duì)部門的結(jié)構(gòu)性方面進(jìn)行有效布局,盡管不出現(xiàn)繁雜冗余的職能部門,這樣才能提高企業(yè)的辦事效率,為人力資源管理的工作提供更為廣闊的平臺(tái)。只有通過(guò)對(duì)人力資源體系的有效構(gòu)建,才能克服傳統(tǒng)人力資源管理的弊端,才能建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的人力資源管理體系,只有完善的人力資源管理體系,才能更好地吸引人才,為優(yōu)秀的人才提供更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
4結(jié)論
本文通過(guò)對(duì)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度下人力資源管理的基本現(xiàn)狀進(jìn)行分析,總結(jié)我國(guó)人力資源管理可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并進(jìn)一步分析我國(guó)需要加強(qiáng)人力資源管理存在經(jīng)濟(jì)上、企業(yè)上以及人力資源部本身等方面的必要性,在此基礎(chǔ)之上,提出提高我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度下人力資源管理的基本對(duì)策與建議,主要包括提高人力資源管理有效性、完善相應(yīng)的外部條件、樹(shù)立人力資源管理的新思維以及健全人力資源管理的相關(guān)機(jī)制等,一定程度上有利于形成完善的現(xiàn)在企業(yè)制度,有利于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的人力資源管理方案,提升企業(yè)績(jī)效。
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作者:黃婉婉 單位:洛陽(yáng)師范學(xué)院 商學(xué)院